IBM e SAP annunciano nuove offerte per aiutare le aziende nel percorso verso la cognitive enterprise

di Claudia Ruffini



IBM e SAP hanno annunciato l’evoluzione della loro partnership con la definizione di piani per sviluppare nuove offerte volte a supportare le aziende che intendono diventare cognitive enterprise facendo leva sui dati.

Oltre 400 aziende hanno reso più moderni i loro sistemi e processi aziendali grazie alla partnership per la trasformazione digitale di IBM e SAP. La pandemia COVID-19 continua a influenzare in modo significativo molti settori in tutto il mondo: le organizzazioni si stanno quindi rendendo conto di aver bisogno di maggior agilità per adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato e alla domanda dei clienti.

Il futuro delle imprese, a breve e lungo termine, è definito dalla loro capacità di rispondere in modo proattivo alle difficili condizioni di mercato di oggi. Le aziende possono diventare più competitive liberando il potenziale dei dati lungo tutta la catena del valore, per identificare nuove opportunità di business, creare esperienze uniche per i loro clienti e dipendenti e operare al contempo con un time-to-value più rapido.

La partnership tra IBM e SAP mira a favorire una più rapida trasformazione delle imprese, accelerando l'innovazione con offerte a valore per la gestione dei dati specifiche per i diversi settori di mercato e per eseguire i carichi di lavoro in ambienti cloud ibridi con la massima flessibilità e scelta.

La rinnovata collaborazione prevede di fornire soluzioni progettate per:

Reinventare i flussi di lavoro con i processi intelligenti end-to-end per industry
l’offerta di soluzioni cloud per industry da parte di SAP comprende soluzioni verticali innovative che favoriscono crescita sostenibile e trasformazione di business. IBM e SAP hanno definito e proposto insieme soluzioni in cloud per la gestione intelligente di flussi di lavoro end-to-end per singolo settore che consentono alle aziende di prendere decisioni basate sui dati. La prima offerta si concentrerà sui processi di business lead-to-order e plan-to-manufacturing per l'industria dei macchinari e componenti industriali (IM&C), e aiuterà i produttori industriali a reinventare i processi di flusso di lavoro per aumentare la produttività e la soddisfazione dei clienti. IBM e SAP hanno collaborato con le principali società del settore IM&C per progettare e sviluppare nuove funzionalità. In qualità di SAP® Model Company partner, IBM collabora con SAP anche per sviluppare un'Azienda Modello SAP per il settore delle Telecomunicazioni che aiuterà i gestori a trasformare i processi rivolti ai clienti e il back-office, oltre a contribuire a massimizzare il ritorno degli investimenti in 5G.

Flessibilità con soluzioni di cloud ibrido
Secondo un recente sondaggio condotta dall’ASUG (Americas’ SAP Users’ Group), la maggioranza degli intervistati ha affermato di avere già installato SAP S/4HANA® in un modello di cloud ibrido o di avere a piano di farlo a breve. Le aziende continuano a far evolvere rapidamente i propri modelli di business e a riconfigurare i processi per supportare meglio i clienti e soddisfare le nuove esigenze del mercato. Molti si basano su una strategia di cloud ibrido per diventare cognitive enterprise. Per aiutare le aziende a disporre della flessibilità necessaria per eseguire i carichi di lavoro nell'ambiente cloud più idoneo, IBM, Red Hat e SAP collaboreranno per portare i servizi on-premise SAP convalidando le implementazioni private di SAP Cloud Platform e i relativi servizi di supporto su Red Hat OpenShift. Con questo modello sarà possibile sviluppare estensioni di applicazioni con i desiderati livelli di sicurezza, requisito fondamentale per i clienti che operano in settori regolamentati.

Reimmaginare le esperienze di clienti e dipendenti
Con Internet, smartphone e social media, per i clienti e i dipendenti non è mai stato così facile condividere commenti e impressioni sulla qualità delle esperienze che hanno con aziende, prodotti, o servizi. Secondo lo studio globale C-Suite di IBM l'82% dei responsabili d’azienda è convinto che i dati aiutino a creare un vantaggio strategico rafforzando la fiducia dei clienti e aumentando i profitti. IBM e SAP progettano di offrire tecnologia e servizi basate sulle soluzioni SAP Customer Experience e Experience Management(Qualtrics) per consentire alle imprese di offrire un'esperienza multi-canale di prossima generazione basata sui dati e migliorare l'efficacia delle esperienze dei pubblici coinvolti.

Automatizzare i processi per accelerare la trasformazione
IBM e SAP stanno collaborando per creare l’IBM Accelerated Move Center, un laboratorio per studiare piani di migrazione di nuova generazione progettato per automatizzare ulteriormente e accelerare l’evoluzione verso la cognitive enterprise e supportare i clienti nel loro percorso verso SAP S/4HANA. Questa nuova offerta si baserà su approcci per l’integrazione preconfezionati, che utilizzano modelli di settore anch’essi preconfigurati e utilizzano gli strumenti di automazione e configurazione creati in collaborazione con IBM Research.

Queste nuove offerte saranno basate sulla suite intelligente di SAP e sulle soluzioni cloud per industry di SAP e consentiranno alle imprese di beneficiare delle tecnologie di SAP e IBM, quali AI, machine learning, automazione e analitycs. Inoltre, queste offerte saranno basate sulla nuova piattaforma di IBM, che offre una visione unica delle soluzioni di settore, incluse quelle pre-configurate Industry Impact, e interagisce con la SAP Business Technology Platform. Questa combinazione aiuta le aziende a trarre vantaggio in modo più efficiente della suite intelligente di SAP, migrare verso il cloud, trasformare i dati in valore per l’organizzazione e utilizzare le tecnologie emergenti per supportare flussi di lavoro intelligenti.

29 giugno 2020

Claudia Ruffini, External Relations
@cla_ruffini

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