配置 IMAP 和 POP 访问
您可以使用 IMAP 或 POP 访问以及 SMTP 认证来设置各种电子邮件程序，以使用 IBM® Web Mail Cloud 来查看和发送电子邮件。各种电子邮件客户端和移动设备需要不同的步骤来配置 IMAP、POP 或 SMTP。
开始之前
关于此任务
要为任何设备或电子邮件客户端设置 IMAP、POP 或 SMTP 认证，您必须具有以下信息：
- 您的 IBM Web Mail Cloud 电子邮件地址。如果您具有多个 Connections Cloud 电子邮件地址，那么表示您处于以下其中一种情况：
- 如果您在 Connections Cloud 登录页面上选择使用我的组织的登录链接进行登录，那么您在此处输入的电子邮件地址可能与 Web Mail Cloud 电子邮件地址不同。
- 如果贵公司具有多个 Connections Cloud 预订，那么每个预订可能都有一个电子邮件地址。例如，贵公司可能正在使用 Connections Cloud S2 和 Web Mail Cloud。
- 您的电子邮件密码。
已为您设置系统生成的一次性密码。您必须在 https://apps.na.collabserv.com（会打开新窗口）登录并更改此密码，然后才能使用您的帐户。
- 您的收信 POP 或 IMAP 邮件服务器信息，包括主机名、用户名和密码。
Web Mail Cloud 仅支持 SSL 连接，因此请确保对于 IMAP，端口 993 可用。对于 POP，端口 995 必须可用。您可以在邮件服务器设置下列出的中找到您的邮件服务器信息。
- 您的外发 SMTP 邮件服务器信息，包括主机名、用户名和密码。
Web Mail Cloud 仅支持 SSL 连接，因此请端口 465 或端口 587 可用。
无论您的设备或电子邮件客户端是什么，以下信息都适用：
- 收信和外发邮件服务器需要使用用户名和密码才能成功发送和接收电子邮件。
- 如果电子邮件客户端提出要求，请选中与需要认证的接收和外发邮件服务器有关的任何复选框。此外，确保对收信和外发邮件服务器使用相同的设置。如果不满足此需求，那么可能无法发送或接收电子邮件。
- SSL 必须开启。
- 因特网连接的速度会影响设置 IMAP 或 POP 所需的时间。
- IMAP 为首选协议。如果 IMAP 不可用，请使用 POP。
- 通过 IMAP 访问电子邮件时，文件夹名称的最大长度为 255 个字符，并且最多可以有 5 个文件夹级别。 文件夹名称中的非 ASCII 字符使用含 UTF-7 的 base64 进行编码。
如果未列出您的设备或电子邮件客户端，请参阅其他电子邮件客户端主题，以了解常规指示信息，联系您的帐户管理员或电子邮件提供商以寻求帮助。
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