跨部署的功能一致性

IBM watsonx Orchestrate 既可以作为托管软件即服务( SaaS )部署,也可以在本地安装。 由于每个部署的发布周期都会添加新功能,因此您必须了解部署中的可用功能,以便根据业务需求做出明智的决策。

通过 IBM® 的新功能 ”页面了解最新功能: watsonx Orchestrate®。

功能均等涵盖以下部署:

  • Amazon Web Services ( AWS ) :适用于在 AWS 上作为服务进行配置的 IBM 托管实例。

  • IBM Cloud :适用于在 IBM Cloud 上作为服务进行配置的、由 IBM 管理的实例。

  • AWS GovCloud (美国) :适用于在 AWS GovCloud (美国) 上作为服务进行配置的 IBM 托管实例。

  • IBM Software Hub (SWH) :适用于在 IBM Software Hub 上配置的由客户管理的实例。 这是一种本地部署方案,针对每次发布至 IBM Software Hub 的版本,均采用基于固定版本的持续交付与持续集成( SaaS )部署模式。

  • 开发者版 (DE) :开发者版可在您的计算机上提供本地开发环境,以提高代理和工具的开发与构建效率。 要安装和管理开发者版,请使用 watsonx Orchestrate 代理开发工具包(ADK)。

重要说明:

具体功能的可用性可能因您的 IBM watsonx Orchestrate 许可证而异。 更多信息,请参阅许可证和权利

按部署分列的功能均等

功能对等性基于您可通过 watsonx Orchestrate 用户界面处理的功能,但上述API功能和 watsonx Orchestrate 代理开发工具包(ADK)功能除外。

API 功能

API 功能可能有自己的特定操作支持范围。 如需了解更多信息,请参阅 watsonx Orchestrate API 文档

watsonx Orchestrate 代理开发工具包(ADK)的功能

某些功能只能通过 ADK CLI 进行配置,因为它们无法通过用户界面访问。 有关详细信息,请参阅仅通过 ADK CLI 配置的功能

如果您计划在 IBM Software Hub (SWH) 部署中使用 ADK 的功能,则必须考虑各 SWH 版本所支持的 ADK 版本。 如需更多信息,请参阅《 watsonx Orchestrate 代理开发工具包 》文档中的“CPD - watsonx Orchestrate ADK 兼容性对照表 ”部分。

支持范围的分类

每个部署都会根据其对本主题中详述的功能的支持情况,对支持范围进行分类:

  • 完全支持 :部署完全支持该功能及其功能。

  • 部分支持 :与其他部署相比,该部署部分支持该功能及其功能。 当部署出现以下一种或多种情况时,可能会出现部分支持:

    • 部署具有该功能,但产品中的功能实现与其他部署不同。

    • 部署不支持表中列出的所有功能。

  • 不支持 :与其他部署相比,该部署不支持该功能及其功能。

有关每个部署的功能分类,请参阅下表:

表 1.支持每个部署中的功能

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH

开发者版本

安排聊天

完整支持

完整支持

部分支持

部分支持 ¹

部分支持

构建和定制代理

部分支持

完整支持

部分支持

部分支持 ¹

部分支持

建筑工具

完整支持

完整支持

完整支持

完整支持

完整支持

部署体系结构

完整支持

完整支持

不支持

完整支持

不支持

保护您的实例

完整支持

完整支持

不支持

完整支持

不支持

为代理添加知识

完整支持

完整支持

完整支持

完整支持

完整支持

监测代理分析

完整支持

完整支持

完整支持

不支持

完整支持

连接频道

完整支持

完整支持

完整支持

部分支持 ¹

不支持

协调代理

部分支持

完整支持

部分支持

部分支持 ¹

部分支持

平台语言

完整支持

完整支持

完整支持

完整支持

完整支持

¹ 部分支持可用性: 考虑到功能和性能, IBM watsonx Orchestrate on IBM Software Hub 通常比 IBM watsonx Orchestrate on AWS 或 IBM Cloud 上的当前软件即服务 ( SaaS ) 部署版本落后一个版本。 返回参考

按功能能力对等

功能可以有自己的功能,这可能会对支持它们的部署造成限制。 在以下各节中,您可以查看每个功能的功能以及部署是否支持这些功能。

在表格中,您可以找到以下说明:

  • 绿色图标 支持 表示该部署支持该功能。

  • 带有警告标志的绿色 带警告的支持 图标表示该部署支持该功能,但该功能的具体实现可能与其他部署有所不同。

  • 红色图标 不支持 表示该部署不支持此功能。

Orchestrate Chat

表 2. 为每次部署配置聊天支持

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

在对话过程中上传文件

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

连接到实时代理

带警告的支持 ³

带警告的支持 ³

不支持

不支持

不支持

不支持

不支持

不支持

理解智能体记忆(预览)

支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 支持

³ 通过助手提供支持: 仅当通过 watsonx Assistant 启用在线客服时,才可提供支持。 返回参考

了解更多使用Orchestrate Chat

构建和自定义代理

表3。为每次部署构建代理支持

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

正在创建代理程序

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

使用工作区管理代理

不支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持

创建用于文档处理的代理

支持

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

支持

连接至 IBM 基础模型

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

为您的代理选择风格

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

配置语音模式(预览)

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

通过代理管理工具

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持预置域代理

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

从预建域代理连接到应用程序

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

管理连接

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

在嵌入式聊天中使用代理

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

支持

为代理添加指南

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

支持

自定义欢迎词和启动提示

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

支持

评估草稿代理

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

支持

使用已保存的对话评估代理草案 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 支持
调试您的代理 支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 支持

Agent Assist 集成(预览版)

支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 支持
注:

如需了解各部署中预构建代理的可用性,请参阅 《基于部署的预构建代理可用性》

了解更多构建代理

构建工具

表4。为每次部署构建工具支持

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

从目录中添加工具

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

从本地实例添加工具

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持预置工具

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

创建代理工作流程

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

代码块支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

从模型上下文协议服务器导入工具

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

导入外部工具 OpenAPI

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

文件分类器

支持

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

支持

文件提取器

支持

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

支持

文本提取器

支持

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

支持

添加用户活动

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

添加生成提示

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

支持

检查代理工作流

支持

支持

支持

带警告的支持

不支持

不支持

不支持

支持

为工具定制架构

支持

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

支持

IBM Software Hub 5.3.1: 对于 IBM watsonx Orchestrate 上的 IBM Software Hub ,“检查代理工作流 ”功能目前仅处于预览阶段。 返回参考

了解更多构建工具

部署体系结构

表 5. 每个部署的部署架构支持

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

多区域主动架构

支持

支持

不支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

了解更多配置实例以实现多区域主动部署

保护您的实例

表 6. 确保每个部署中的实例安全

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

审核日志

支持

支持

不支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

了解更多保护您的实例

为智能体添加知识

表 7. 为每次部署向代理支持添加知识

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

直接上传文件

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

连接 Milvus 内容存储库

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

连接到 Elasticsearch 内容存储库

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

连接自定义服务存储库

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

连接 Astra DB 内容存储库

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

支持

了解更多为智能体添加知识

监控代理分析

表 8。支持对每个部署的监控代理分析

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

监测和改进代理性能

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

不支持

支持

PII 遮蔽

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

不支持

支持

了解更多管理代理分析设置

将代理与渠道关联

表9。 为每个部署将代理与渠道支持关联起来

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

连接到 Microsoft Teams

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

使用 Twilio 连接至 WhatsApp

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

使用 Twilio 连接短信

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

连接到 Facebook Messenger

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

连接至 Genesys Bot 连接器

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

使用 Genesys 音频连接器连接电话

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

连接到 Slack

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

不支持

通过 SIP 中继连接电话(预览)

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

不支持

不支持

了解更多连接频道

代理协调

表 10. 为每次部署协调代理支持

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

添加人工智能建筑助理作为协作代理

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

将 IBM watsonx Assistant 产品中的助手添加为合作代理

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

从第三方平台添加代理

支持

支持

支持

支持

带警告的支持

带警告的支持

不支持

支持

从目录中添加外部合作伙伴代理作为协作者代理

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

不支持

不支持

从目录中添加合作伙伴原生代理作为协作者代理

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

不支持

不支持

从目录中添加合作伙伴 A2A 代理作为协作者代理

支持

支持

支持

不支持

不支持

不支持

不支持

不支持

从目录中购买合作伙伴代理

不支持

支持

不支持

不支持

不支持

不支持

不支持

不支持

⁵ A2A 支持说明: 在 SWH 5.2.2 和 SWH 5.3.0 中,不支持将使用 Agent to Agent( A2A )协议的外部代理添加为协作方。 返回参考

注:

业务合作伙伴可以使用开发者版创建外部合作伙伴代理或合作伙伴原生代理。 但是,用户不能从目录中导入它们,因为开发人员版不包括目录。

了解更多代理协调

平台语言

表 11. 每次部署的平台语言支持

特性

AWS

IBM Cloud

GovCloudAWS (美国)

SWH 5.3.1

SWH 5.3.0

SWH 5.2.2

SWH 5.2.1

部署引擎

更改平台语言

支持

支持

支持

支持

支持

支持

支持

带警告的支持

⁶ 语言支持: 开发者版的语言支持取决于您的安装所针对的部署环境以及该部署环境所支持的功能。 返回参考

了解更多平台语言配置

只能通过 ADK CLI 配置的功能

有些功能只能通过代理开发工具包(ADK)进行配置。 IBM watsonx Orchestrate 的所有部署选项均支持这些功能,包括:

  • AWS

  • IBM Cloud

  • GovCloudAWS (美国)

  • 本地

  • 开发者版本

重要说明:
  • 以下功能在所有部署环境中都可用,但必须使用 ADK 进行配置。 用户界面不支持这些功能。

  • 有一些功能只存在于 ADK 中,在任何部署环境中都不可用。 ADK 独家功能适用于高级开发和配置用例。

  • ADK 专属功能的文档仅在 ADK 文档中提供。

所有部署选项都支持以下功能,但需要 ADK 进行配置: