概述: 预览和发布

环境

您可以将工作分组到称为“环境”的独立容器中。每个环境都包含其专属的内容、频道和扩展。 环境还具有自己的标识， URL 和可由外部服务引用的服务凭证。

每个新助手都随附两个环境: 草稿环境和实时环境。 在 " 环境 " 页面上，可以从 草稿环境 选项卡管理草稿环境，也可以从 活动环境 选项卡管理活动环境。 您的客户在实时环境中与助手进行交互，而无法在草稿环境中与助手进行交互。 您可以独立于客户所看到的内容来构建和迭代内容。 您不希望客户偶然发现不完整的操作导致他们走向死胡同。

对于企业计划，您最多可以添加三个环境作为暂存区，以便在部署前测试您的助手。 您可以在草稿环境中创建内容，并在额外环境中测试内容版本。 更多信息，请参阅添加和使用多重环境。

草稿环境

草稿环境在 " 操作" ， " 预览" 和 " 发布 " 页面中包含所有正在进行的工作。 使用 草稿环境 选项卡来管理草稿环境，包括在部署前添加可用于内部测试的草稿环境集成 (通道和扩展)。 这些集成对于草稿环境是唯一的，对草稿集成的更改不会影响实时环境。

您可以单击 预览此环境 以打开另一个浏览器选项卡，并将草稿环境视为样本 Web 交谈。

有关在草稿环境中预览助手的更多信息，请参阅 《预览和分享您的助手》。

正在发布

当您准备好创建内容和设置的快照时，可以从 " 发布 " 页面进行发布。 每次发布时，都会创建新版本，例如 V1 或 V2。

当您发布内容时 ，AI 助手生成器会生成草稿内容的快照，从而形成一个版本。 此版本包含来自操作的所有内容，包括设置和变量。 版本不包含集成配置或环境设置。 必须在每个环境中手动配置集成配置和环境设置。

三个最新发布的版本将显示在 " 发布 " 页面本身的列表中。 如果有三个以上的版本，那么可以单击 查看全部 以查看所有已发布版本的列表。

可维护的版本数量取决于您的计划类型。 如果您的版本达到了计划限制，您需要先删除一个版本，然后才能发布另一个版本。

现场环境

使用 实时环境 选项卡来管理实时环境。 此选项卡指示在助手中活动的内容以及内容所连接到的渠道。 选项卡左侧显示在其中部署内容的通道，或者客户可以与助手进行交互的通道。 选项卡右侧显示解决方法，或者助手如何响应客户问题或请求。

解析方法 显示发布到实时环境的内容版本。

有两种方法可将版本发布到实时环境:

• 从草稿环境发布版本时

• 使用 实时环境 选项卡，然后单击 发布版本。

将版本发布到实时环境后，可以通过两种方法切换到不同的版本:

• 从草稿环境发布版本时，可以选择将其分配给实时环境，以替换已存在的版本

• 使用 活动环境 选项卡，然后单击 切换版本。

有关发布功能的更多信息，请参阅 “发布您的内容”。

环境设置

每个环境都有自己的设置。 点击设置齿轮图标 以打开设置。