基于部署的预制代理可用性

本页面提供了一种快速、系统化的方式,帮助您了解在 IBM watsonx Orchestrate 的不同部署选项中,各业务领域可用的预构建代理。 每个领域(财务、人力资源、IT 等)都有一张专用表格,其中列出了所有相关代理,并注明它们是否支持 AWS、 AWS、 GovCloud,、 IBM Cloud 或 IBM、 Software Hub。

IBM watsonx Orchestrate 支持多种部署类型,每种类型对预构建代理提供的功能支持程度各不相同:

部署类型

描述

AWS

IBM -托管于 Amazon Web Services 的 SaaS。

AWS GovCloud (美国)

IBM -托管于 Amazon Web Services 上的托管版 SaaS ,位于安全且符合合规要求的云区域内。 专为 U.S、政府机构以及处理敏感或受监管数据的组织设计,确保强大的安全性并符合监管要求。

IBM Cloud

IBM -托管于 IBM Cloud 的 SaaS。

IBM Software Hub

由客户管理的本地部署。

请在表格中查找以下指标:

图标

含义

支持

部署支持该代理。

不支持

部署不支持该代理。

如何使用本页面

请使用此页面快速确定可在您的环境中部署哪些代理:

  • 请选择您所从事的业务领域(财务、人力资源、IT 等)。

  • 查看该域中可用的预构建代理列表。

  • 请查看“部署”列,以确认您的环境是否支持该代理。

  • 请选择您的部署所支持且符合您自动化目标的代理。

关于可用性的重要说明

  • 对预构建代理的支持取决于部署能否连接到所需的外部系统和应用程序。

  • 由于发布周期、监管要求或云区域限制,不同部署环境中的某些功能可能会有所不同。

  • 使用 IBM Software Hub 时,请注意其功能可用性可能会比 SaaS 的部署稍有延迟。

注:

IBM watsonx Orchestrate 在 IBM 上, Software Hub 通常比 AWS 或 IBM Cloud 上提供的 watsonx Orchestrate 当前软件即服务( SaaS )部署版本落后一个版本。

财务代理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

IBM Planning Analytics

Planning Analytics 分配代理

支持

支持

支持

支持

人力资源专员

员工支持经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

SAP SuccessFactors

薪酬

支持

支持

支持

支持

员工地址

支持

支持

支持

支持

员工电话

支持

支持

支持

支持

员工电子邮件

支持

支持

支持

支持

员工签证

支持

支持

支持

支持

员工个人资料

支持

支持

支持

支持

内部流动性

支持

支持

支持

支持

休假管理

支持

支持

支持

支持

组织结构

支持

支持

支持

支持

终止劳动关系

支持

支持

支持

支持

世界数据

支持

支持

支持

支持

员工概要文件

支持

支持

支持

支持

Workday HCM

薪酬

支持

支持

支持

支持

残疾状况

支持

支持

支持

支持

员工护照和签证

支持

支持

支持

支持

员工个人资料

支持

支持

支持

支持

员工联系信息

支持

支持

支持

支持

紧急联系人

支持

支持

支持

支持

员工电话

支持

支持

支持

支持

休假管理

支持

支持

支持

支持

管理请假申请

支持

支持

支持

支持

管理请假申请

支持

支持

支持

不支持

组织结构

支持

支持

支持

支持

oracle hcm

薪酬

支持

支持

支持

支持

薪酬管理

支持

支持

支持

支持

紧急联系人

支持

支持

支持

支持

员工联系信息

支持

支持

支持

支持

员工个人资料

支持

支持

支持

支持

休假管理

支持

支持

支持

支持

婚姻状况

支持

支持

支持

支持

分配经理

支持

支持

支持

支持

创建工作程序

支持

支持

支持

支持

员工地址

支持

支持

支持

不支持

学习与发展经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

oracle hcm

学习活动

支持

支持

支持

支持

学习社区

支持

支持

支持

支持

人才招聘经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

SAP SuccessFactors

职位描述 经理

支持

支持

支持

支持

工作状态管理器

支持

支持

支持

支持

候选人管理

支持

支持

支持

支持

筛选问题管理

支持

支持

支持

支持

Workday HCM

人才招聘经理

支持

支持

支持

支持

候选人信函管理

支持

支持

支持

支持

职位描述 管理

支持

支持

支持

支持

关闭请购单

支持

支持

支持

支持

搜索申请

支持

支持

支持

支持

请购单状态

支持

支持

支持

支持

查看申请

支持

支持

支持

支持

候选人查看器

支持

支持

支持

不支持

oracle hcm

候选人管理

支持

支持

支持

支持

外部职位说明

支持

支持

支持

支持

工作申请经理

支持

支持

支持

支持

内部职位描述

支持

支持

支持

支持

经理目录

支持

支持

支持

支持

招聘中心活动代理

支持

支持

支持

支持

回到顶部

IT 代理

客户服务与支持管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Salesforce

客户管理

支持

支持

支持

支持

案例管理

支持

支持

支持

支持

个案意见管理

支持

支持

支持

支持

个案小组成员管理

支持

支持

支持

支持

预定义案件小组成员管理

支持

支持

支持

支持

Salesforce File Manager

支持

支持

支持

支持

数据库操作数

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

MySQL

使用 MySQL 进行数据库操作

支持

支持

支持

支持

在 MySQL 中插入查询操作

支持

支持

支持

支持

在 MySQL 中执行查询操作

支持

支持

支持

支持

DevOps 以及 CICD 管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Jenkins

构建管理 Jenkins

支持

支持

支持

支持

作业与日志管理 Jenkins

支持

支持

支持

支持

使用 Jenkins 进行文件夹管理

支持

支持

支持

支持

IT服务经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

最大值

问题管理

支持

支持

支持

支持

ServiceNow

资产经理

支持

支持

支持

支持

部门经理

支持

支持

支持

支持

事件经理

支持

支持

支持

支持

知识文章管理器

支持

支持

支持

支持

票务经理

支持

支持

支持

支持

用户经理

支持

支持

支持

支持

记录管理员在 ServiceNow

支持

支持

支持

支持

ServiceNow 知识经理

支持

支持

支持

支持

请求管理器在 ServiceNow

支持

支持

支持

支持

ServiceNow 人力资源部代理

支持

支持

支持

支持

ServiceNow 政策经理

支持

支持

支持

支持

问题与缺陷跟踪

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Jira

问题管理

支持

支持

支持

支持

Red Hat Ansible

使用 Red Hat 执行任务 Ansible

支持

支持

支持

支持

使用 Red Hat 进行库存管理 Ansible

支持

支持

支持

支持

使用 Red Hat 进行项目与战术手册管理 Ansible

支持

支持

支持

支持

使用 Red Hat 进行工作流执行管理 Ansible

支持

支持

支持

支持

使用 Red Hat 进行工作流模板管理 Ansible

支持

支持

支持

支持

使用 Red Hat 进行职位模板管理 Ansible

支持

支持

支持

支持

使用 Red Hat 进行工作流任务节点管理 Ansible

支持

支持

支持

支持

使用 Red Hat 进行用户管理 Ansible

支持

支持

支持

支持

项目与资源管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Adobe Workfront

用户和访问管理

支持

支持

支持

支持

项目和任务管理

支持

支持

支持

支持

项目组合和计划管理

支持

支持

支持

支持

问题管理

支持

支持

支持

支持

GitLab

Devops 管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

项目管理与 GitLab

支持

支持

支持

支持

分行管理与 GitLab

支持

支持

支持

支持

将请求管理与 GitLab

支持

支持

支持

支持

里程碑管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

标签管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

发布管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

管理承诺 GitLab

支持

支持

支持

支持

用户管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

管道管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

会员管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

工作管理与 GitLab

支持

支持

支持

支持

集团管理与 GitLab

支持

支持

支持

支持

问题管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

命名空间管理 GitLab

支持

支持

支持

支持

Zendesk

Zendesk 组织代理

支持

支持

支持

支持

Zendesk 文章代理

支持

支持

支持

支持

Zendesk 票务代理

支持

支持

支持

支持

Zendesk 群组代理

支持

支持

支持

支持

Zendesk 对象代理

支持

支持

支持

支持

Zendesk 用户代理

支持

支持

支持

支持

Targetprocess

IBM Targetprocess 中的史诗管理

支持

支持

支持

支持

IBM 目标流程中的功能管理

支持

支持

支持

支持

IBM Targetprocess 中的项目管理

支持

支持

支持

支持

IBM Targetprocess 中的用户管理

支持

支持

支持

支持

IBM Targetprocess 中的用户故事管理

支持

支持

支持

支持

IBM Targetprocess 中的错误管理

支持

支持

支持

支持

IBM Targetprocess 中的任务管理

支持

支持

支持

支持

IBM Targetprocess 中的自定义对象管理

支持

支持

支持

支持

TestRail

TestRail 的分区与套间管理

支持

支持

支持

支持

TestRail 中的测试用例管理

支持

支持

支持

支持

在 TestRail 中测试里程碑管理

支持

支持

支持

支持

TestRail 中的测试计划管理

支持

支持

支持

支持

TestRail 中的测试套件管理

支持

支持

支持

支持

TestRail 中的测试运行管理

支持

支持

支持

支持

TestRail 中的测试报告管理

支持

支持

支持

支持

在 TestRail 中测试项目管理

支持

支持

支持

支持

TestRail 中的需求聚合

支持

支持

支持

支持

测试 TestRail 中的用户管理

支持

支持

支持

支持

回到顶部

生产力工具

通信与消息管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Slack

渠道管理

支持

支持

支持

支持

Slack 消息传送

支持

支持

支持

支持

内容管理与协作

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Box

文件注释管理

支持

支持

支持

支持

文件管理

支持

支持

支持

支持

文件夹管理

支持

支持

支持

支持

文件任务管理

支持

支持

支持

支持

文档与协作管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Microsoft SharePoint

文件管理

支持

支持

支持

支持

列表管理

支持

支持

支持

支持

网站管理

支持

支持

支持

支持

用户管理

支持

支持

支持

支持

电子邮件和日历管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Microsoft Outlook

日历事件管理

支持

支持

支持

支持

联系人管理

支持

支持

支持

支持

电子邮件管理

支持

支持

支持

支持

邮箱管理

支持

支持

支持

支持

搜索管理

支持

支持

支持

支持

电子邮件和收件箱管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Gmail

电子邮件管理

支持

支持

支持

支持

文件存储与协作

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Google Drive

文件注释管理

支持

支持

支持

支持

文件管理

支持

支持

支持

支持

文件夹管理

支持

支持

支持

支持

团队消息与协作

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Microsoft Teams

日历管理

支持

支持

支持

支持

渠道管理

支持

支持

支持

支持

聊天管理

支持

支持

支持

支持

组管理

支持

支持

支持

支持

团队管理

支持

支持

支持

支持

文件和文件夹管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Dropbox

文件管理和共享

支持

支持

支持

支持

文件夹管理和共享

支持

支持

支持

支持

云对象存储管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

IBM Cloud Object Storage

水桶管理

支持

支持

支持

支持

对象管理

支持

支持

支持

支持

语音通话和消息管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Twilio

Twilio 语音呼叫管理

支持

支持

支持

支持

Twilio 消息传送

支持

支持

支持

支持

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采购代理

供应商评估与管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

邓白氏(D&B)

供应商风险洞察

支持

支持

支持

支持

Coupa

供应商管理

支持

支持

支持

支持

目录管理

支持

支持

支持

支持

采购经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Coupa

目录搜索

支持

支持

支持

支持

供应商搜索

支持

支持

支持

支持

采购申请

支持

支持

支持

支持

请购单批准

支持

支持

支持

支持

采购订单

支持

支持

支持

支持

货物收据

支持

支持

支持

支持

SAP S/4HANA

采购单

支持

支持

支持

支持

请购单

支持

支持

支持

支持

货物收据 S/4HANA

支持

支持

支持

支持

Oracle 融合

采购单

支持

支持

支持

支持

请购单

支持

支持

支持

支持

目录管理

支持

支持

支持

支持

Oracle Fusion 的货物收据

支持

支持

支持

支持

通过 Oracle Fusion 进行采购和签订合同

支持

支持

支持

支持

通过 Oracle Fusion 搜索供应商

支持

支持

支持

支持

利用 Oracle Fusion 进行合同管理

支持

支持

支持

支持

Fusion Oracle 的发票管理

支持

支持

支持

支持

通过 Oracle Fusion 搜索供应商

支持

支持

支持

支持

供应商发票与 Oracle Fusion

支持

支持

支持

支持

发票管理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Coupa

供应商发票(通过Coupa系统)

支持

支持

支持

支持

被阻止的供应商发票(通过Coupa系统)

支持

支持

支持

支持

通过Coupa进行供应商搜索

支持

支持

支持

不支持

通过Coupa进行供应商搜索

支持

支持

支持

支持

SAP S/4HANA

供应商发票

支持

支持

支持

支持

采购与合同经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Coupa

合同管理

支持

支持

支持

支持

采购活动

支持

支持

支持

支持

RFP 文档

支持

支持

支持

支持

供应商搜索

支持

支持

支持

支持

SAP S/4HANA

合同管理

支持

支持

支持

支持

发票管理

支持

支持

支持

支持

供应商发票

支持

支持

支持

支持

采购经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

SAP Ariba

Ariba 采购订单

支持

支持

支持

支持

通过Ariba下达采购订单

支持

支持

支持

支持

Ariba 发票管理器

支持

支持

支持

支持

供应商发票(通过Ariba系统)

支持

支持

支持

支持

使用 Ariba 处理发票异常

支持

支持

支持

不支持

使用 Ariba 进行供应商管理

支持

支持

支持

支持

使用 Ariba 进行目录管理

支持

支持

支持

支持

使用 Ariba 进行采购申请

支持

支持

支持

支持

使用 Ariba 进行采购申请审批

支持

支持

支持

支持

Ariba收货单

支持

支持

支持

支持

供应商管理经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

SAP S/4HANA

供应商管理

支持

支持

支持

支持

目录管理

支持

支持

支持

支持

Oracle 融合

供应商管理

支持

支持

支持

支持

邓白氏(D&B)

供应商风险洞察

支持

支持

支持

支持

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销售代理

销售开发经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

邓白氏(D&B)

客户搜索和丰富

支持

支持

支持

支持

销售研究

支持

支持

支持

支持

Seismic 系统

产品启用

支持

支持

支持

支持

Salesforce

客户关系管理

支持

支持

支持

支持

活动管理 Salesforce

支持

支持

支持

支持

Microsoft Outlook

客户外联

支持

支持

支持

支持

销售互动经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

Dynamics 365

基于Microsoft Dynamics的客户关系管理

支持

支持

支持

支持

Gmail

在 Gmail 上拓展客户

支持

支持

支持

支持

HubSpot

客户关系管理 HubSpot

支持

支持

支持

支持

Salesloft

销售节奏管理

支持

支持

支持

支持

销售任务管理

支持

支持

支持

支持

ZoomInfo

客户搜索 ZoomInfo

支持

支持

支持

支持

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供应链代理商

库存重新分配经理

应用程序

代理程序

AWS

AWS GovCloud

IBM Cloud

IBM Software Hub

供应链 IBM SIP

库存重新分配

支持

支持

支持

支持

IBM Sterling Order Management 系统 (OMS)

Order Management

支持

支持

支持

支持

Coupa

目录搜索

支持

支持

支持

支持

采购申请

支持

支持

支持

支持

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