由加密密钥管理器报告的错误

加密密钥管理器返回与启用了加密的磁带机相关的错误消息。

表 1. 由加密密钥管理器报告的错误
错误号 描述 操作
EE2D 加密读取消息失败:无效的消息类型 密钥管理器接收到序列以外的消息,或接收到不知如何处理的消息。请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM® 代表)。在密钥管理器服务器上启用调试。尝试重现该问题并收集调试日志。如果此问题持续存在,请与 IBM 支持人员联系。
EE29 加密读取消息失败:无效的签名 从磁带机或代理服务器接收到的消息与其上的签名不匹配。请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。在密钥管理器上启用调试。 尝试重现该问题并收集调试日志。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE2E 加密读取消息失败:内部错误:无效的签名类型 从磁带机或代理服务器接收到的消息的签名类型无效。请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。在密钥管理器上启用调试。 尝试重现该问题并收集调试日志。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE23 加密读取消息失败:内部错误:“异常的错误......” 由于常规错误,可能无法解析从磁带机或代理服务器接收到的消息。请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。在密钥管理器服务器上启用调试。尝试重现该问题并收集调试日志。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE02 加密读取消息失败:DriverErrorNotifyParameterError:“接收到了错误的 ASC 和 ASCQ。ASC 和 ASCQ 与密钥创建/密钥转换/密钥获得操作均不匹配。” 请求所针对的操作不受支持。请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。请检查磁带机或代理服务器固件的版本,如果需要,请将它们更新至最新发行版(请参阅更新磁带机固件 )。 在密钥管理器上启用调试跟踪。尝试重现该问题并收集调试日志。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE2C 加密读取消息失败:QueryDSKParameterError:“对来自设备的 QueryDSKMessage 进行解析时出错。意外的磁盘计数或意外的有效内容。” 请求所针对的功能不受支持。请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。请检查磁带机或代理服务器固件的版本,如果需要,请将它们更新至最新发行版(请参阅更新磁带机固件 )。 在密钥管理器上启用调试跟踪。尝试重现该问题并收集调试日志。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE2B 加密读取消息失败:内部错误:“DSK 中无签名或无法验证 DSK 中的签名。” 请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。请检查磁带机或代理服务器固件的版本,如果需要,请将它们更新至最新发行版(请参阅更新磁带机固件 )。 在密钥管理器上启用调试跟踪。尝试重现该问题并收集调试日志。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE0F 加密逻辑错误:内部错误:“异常的错误。密钥管理器中的内部编程错误。” 请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。请检查磁带机或代理服务器固件的版本,如果需要,请将它们更新至最新发行版(请参阅更新磁带机固件 )。 在密钥管理器上启用调试跟踪。尝试重现该问题并收集调试日志。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE01 加密配置问题:“未配置磁带机。” 正在尝试与密钥管理器通信的磁带机不在磁带机表中。请确保 KeyManagerConfig.properties 文件中的 config.drivetable.file.url 正确无误(如果提供该参数)。 运行 listdrives 命令以检查该磁带机是否在列表中。如果不在列表中,请使用 adddrive 命令和正确的磁带机信息手动配置该磁带机,或使用 modconfig 命令将 drive.acceptUnknownDrives 设置为 true,以开启“自动填充”。启用调试跟踪,然后重试该操作。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE25 加密配置问题:出现了与磁带机表相关的错误。 请确保 KeyManagerConfig.properties 文件中的 config.drivetable.file.url 正确无误(如果提供该参数)。 在密钥管理器上运行 listdrives -drivename <drivename> 命令,验证磁带机的配置是否正确(例如,磁带机的序列号、别名以及证书是否正确)。请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。请检查磁带机或代理服务器固件的版本,如果需要,请将它们更新至最新发行版(请参阅更新磁带机固件 )。 启用调试跟踪,然后重试该操作。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EE31 加密配置问题:出现了与密钥库相关的错误。 检查缺省情况下使用和配置的密钥标签。 在密钥管理器上运行 listdrives -drivename <drivename> 命令,验证磁带机的配置是否正确(例如,磁带机的序列号、别名以及证书是否正确)。请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。请检查磁带机或代理服务器固件的版本,如果需要,请将它们更新至最新发行版(请参阅更新磁带机固件 )。 启用调试跟踪,然后重试该操作。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。
EEE1 加密逻辑错误:内部错误:“异常的错误:EK/EEDK 标志与子页冲突。” 请确保正在运行最新版本的密钥管理器(要确定是否为最新版本,请联系您的 IBM 代表)。请检查磁带机或代理服务器固件的版本,如果需要,请将它们更新至最新发行版(请参阅更新磁带机固件 )。 在密钥管理器上启用调试。 尝试重现该问题并收集调试日志。如果问题仍然存在,请联系 IBM 支持人员。