记录包裹或产品损坏

店铺助理可以通过单击“记录损坏”来将包裹或一定数量的产品标记为已损坏。 对于包裹，会将包裹中的所有产品标记为已损坏。 对于产品，店铺助理可以在“数量”字段中输入损坏数量。 然后，店铺助理必须选择将包裹或一定数量的产品标记为已损坏的原因。

如果一定数量的产品中部分接收并且部分标记为已损坏，那么不会将损坏数量加到已接收数量上。 例如，如果收到 10 个单位，那么将接收全部数量并使用缺省处置代码。 如果这 10 个单位中有 2 个标记为已损坏，那么会将这 2 个单位的处置代码更改为“已损坏”。

将调用 getReturnDispositionList API 以显示损坏原因。 店铺助理单击“确定”后，将调用 receiveOrder API 以将包裹中的装运行标记为已损坏。