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为维护库存的商店中的订单提取产品

您可以从库房提货产品,并将其放置在分段式货位以完成订单。 使用此过程来选取配置为在商店中维护库存的商店中的产品。

关于此任务

在开始为订单提货产品之前,请注意以下几点:
  • 仅当完全取消装运时,才会取消提货请求任务。 部分取消装运不会更新提货请求。
  • 当提货任务中的产品数量增加时,如果提货尚未启动,那么将使用增加的数量更新提货请求任务。 如果提货请求已在进行中或已完成,那么将创建新的提货请求任务以提货额外的数量。
  • 当提货任务中的产品数量减少时,如果提货尚未启动,那么将使用已更改的数量更新提货请求任务。 如果提货已在进行中或已完成,那么不会使用更改的数量更新提货请求任务。

观看视频,了解如何使用 Sterling Store Engagement 来利用其在线购买商店 (BOPIS) 功能。

过程

要为订单提货产品,请完成以下步骤:
  1. 登录SterlingStore Engagement
  2. 从应用程序菜单中,选择 订单履行
  3. 通过下列其中一种方法查找要为其提货产品的订单:
    • 单击与要处理的选取请求类型对应的计数。 根据要实现的订单类型,在其中一个选项卡下找到该订单。
    • 扫描订单号。
  4. 单击 选取顺序继续
  5. 扫描或选择产品的可用位置,后跟要选取的产品的每个单元的 SKU 或序列号。
    • 如果位置扫描不是必需的,即 IS_LOC_SCAN_MANDATORY 设置为 N,那么您可以直接扫描项或序列而不扫描位置。
    • 对于 SKU 跟踪的产品,扫描一个单元,然后手动更新其余单元的数量。 您可以点击 + 或-按钮调整已选取的单位数量,或直接输入总选取数量后点击 复选标记图标 确认按钮。
    • 要使用 +- 来调整选取的单元,必须启用 Manually update quantity while picking 资源许可权。
    • 对于串行跟踪产品,无法手动增加数量。 因此,您必须在选取时扫描所有单元。

      要除去选取的任何单元,请单击 - ,然后在 " 除去序列 " 窗口中,扫描要除去的序列。

    • 如果当前货位中没有库存,或者如果无法从当前货位提货产品,请单击 备用货位,选择新的提货货位,选择选择备用货位的原因,然后单击 完成。 重新扫描新位置和产品。
    • 如果任何位置中都没有库存,那么当您单击 备用位置时,将显示一条消息,指出任何位置中都没有可用库存。 从显示的原因列表中选择缺货原因,然后单击 完成
    • 仅当任何货位中都没有可用的库存时,才能记录项目的缺货情况。
  6. 在 " 分配分段式货位 " 窗口中,扫描或选择要存放所选取产品的分段式货位。
    如果启用了自动分段式货位,并且在创建提货请求时对分段式货位添加了戳记,那么会将所有单元自动移至已添加戳记的分段式货位。
    注: 在单位置商店中,从 位置 列表中选择登台位置,而不是扫描字段。
  7. 单击 完成
    如果在创建提货请求期间库存不足,那么将显示一条消息,通知由于库存不足而未创建提货任务。 提供了刷新选项,以便在此期间添加其他库存时可以生成新的提货任务。 单击 完成 以继续使用可用库存创建提货请求。