传统平台

警报

您应该可以查看当前已登录用户、该用户所预订队列以及该用户所在组织的已开启警报。

解决方案

以下部分描述了 API、用户出口、服务及其他组件。

应用程序标题中会显示一个警报图标,以及分配给当前已登录用户或该用户所预订队列的已开启警报的计数。 将调用 getAlertStatisticsForUser API 来检索此计数。 缺省情况下,此计数仅包含类型为“接近 SLA”和“提货热点”的已开启警报。

当店铺助理单击“查看警报”图标时,会针对每种警报类型显示处于折叠状态的单独面板,以及每种类型的已开启警报的计数。 店铺助理可以展开面板以查看警报。 将调用 getExceptionList API,其中 ExceptionTypeYCD_HOT_PICKYCD_NEAR_SLA(取决于所选面板)。

店铺助理可以执行相应的操作来解决每个开启的警报。 例如,当店铺助理展开“提货热点”面板时,会随每个警报显示一个“提货”按钮,以便店铺助理可以对该警报执行相应的操作。 当店铺助理单击“提货”时,将调用 resolveException API 以解决此警报并启动库房提货流程。

特定于设备的详细信息

实现

以下部分描述了该功能所需的配置。
  • 店铺助理应具有“查看警报”资源许可权才能查看开启的警报。 有关管理用户组权限的更多信息,请参阅管理用户组权限
  • 适当地配置轮询时间间隔以访存当前已登录用户的已开启警报。 有关更多信息,请参阅 设置轮询时间间隔
  • 有关 API 的更多信息,请参阅 IBM® Sterling Order Management System:Javadoc™.