除检查硬件和检查进程之外,您还可以重新启动系统来重新激活不活动的系统。
如果
硬件检查 和
检查进程 的过程未能纠正使系统处于不活动状态的问题,那么需要重新启动系统。
注: 在重新启动系统之前,请完成系统转储。
- 检查引导设备的状态。
系统使用可移动介质、外部设备、小型计算机系统接口(SCSI)设备、集成设备电子技术(IDE)设备或局域网(LAN)来引导。 决定哪种方法适用于您的系统,并使用以下说明检查引导设备:
- 对于可移动介质(如磁带),请确保正确插入介质。
- 对于 IDE 设备,验证每个适配器的 IDE 设备标识设置是唯一的。 如果只有一个设备连接到适配器,那么 IDE 设备标识必须设置为主设备。
- 对于外部连接的设备(如磁带机),请确保:
- 设备电源已打开。
- 设备电缆正确连接到设备和系统部件。
- 就绪指示灯打开(如果设备具有一个指示灯)。
- 对于外接 SCSI 设备,验证 SCSI 地址设置是否是唯一的。
- 对于 LAN,请验证网络开通并可操作。
- 通过执行以下操作装入操作系统:
- 关闭系统的电源。
- 等候一分钟。
- 打开系统的电源。
- 等候系统引导。
如果操作系统装入失败,那么从维护方式或硬件诊断引导硬盘。
如果仍然不能重新启动系统,那么使用 SRN 将您的不活动的系统的问题报告给服务代表。