错误消息和问题解决

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用户界面中可能会显示警告或错误消息以提供关于适配器的信息，或者在发生错误时也会显示警告或错误消息。

表 1 包含在系统上安装 LDAP 适配器时用户界面中可能显示的警告或错误。

表 1. 警告和错误信息
警告或错误消息 建议的操作
请求中未提供登录凭证或提供了无效凭证。 适配器无法绑定到命名上下文或无法初始化，因为提供了无效的凭证。 要修复此问题，请确保：
  • 受管资源在正常运作，并且您连接到正确的资源。
  • 在定制了命名上下文的情况下，命名上下文是正确的。
  • 服务表单上指定的管理员标识是正确的。
  • 服务表单上指定的管理员密码是正确的。
建立与 Tivoli® Directory Integrator 服务器的通信时发生错误。 IBM® Verify 身份验证服务器无法与 Security Directory Integrator 建立连接。 要修复此问题，请确保：
  • Security Directory Integrator 正在运行。
  • Security Directory Integrator 的服务表单上指定的 URL 是正确的。
“添加”权限不足。 服务表单上指定的管理员标识没有在基本 DN 下添加用户的特权。 必须将管理员标识更改为具有正确特权的管理员标识，或为指定管理员标识分配特权。
条目已存在或发生异常：javax.naming.NameAlreadyBoundException。 用户已添加到资源。 如果您试图将用户添加到目录服务器，而 IBM Verify 该用户尚未与资源同步，则可能会出现此错误。 要解决此问题，请安排与 IBM Verify 该资源进行对账。 请参阅联机帮助以获取有关调度协调的信息。
添加有关资源的条目时发生未知错误。 发生此错误的可能原因有多种。 要修复此问题，请确保：
  • 服务表单上指定的管理员标识是正确的。
  • 服务表单上指定的管理员密码是正确的。
  • 在定制了基点的情况下，基点是正确的。
  • 管理员标识具有在基本 DN 下修改用户帐户的正确特权。
  • 网络连接不慢。
无法将用户添加到特定组。 如果无法将用户添加到组，请确保在资源上创建了指定的组。
找不到用户。 尝试添加、修改、删除或搜索用户时，可能会发生此错误。 如果尝试更改用户的密码，也可能发生此错误。 要修复此问题，请确保：
  • 为适配器指定的服务器是正确的。
  • 服务表单上指定的管理员标识是正确的。
  • 服务表单上指定的管理员密码是正确的。
  • 在定制了基点的情况下，基点是正确的。
如果该错误继续发生，请检查以确保：
  • 用户是在目录服务器上创建的。
  • 用户未从目录服务器移动或删除。
要修复该问题，请将用户添加到目录服务器，然后调度协调。 请参阅联机帮助以获取有关调度协调的信息。
修改有关资源的条目时发生未知错误。 发生此错误的可能原因有多种。 要修复此问题，请确保：
  • 服务表单上指定的管理员标识是正确的。
  • 服务表单上指定的管理员密码是正确的。
  • 在定制了基点的情况下，基点是正确的。
  • 管理员标识具有在基本 DN 下修改用户帐户的正确特权。
  • 网络连接不慢。
将用户添加到组时发生错误。 如果无法将用户添加到组，请确保：
  • 用户是在资源上创建的。
  • 用户还不是组的成员。
  • 组是在资源上创建的。
如果该用户不存在于该资源上，必须创建该用户。 如果用户已经是组的成员，不能将该用户添加到该组。 如果该组不存在于该资源上，必须将该组添加到该资源，然后才能将用户添加到该组。 请参阅联机帮助以获取有关创建组或将用户添加到组的信息。
“删除”权限不足。 服务表单上指定的管理员标识没有在基本 DN 下删除用户的特权。 必须将管理员标识更改为具有正确特权的管理员标识，或为指定管理员标识分配特权。
搜索失败。 发生此错误的可能原因有多种。 要修复此问题，请确保：
  • 网络连接不慢。
  • 资源没有因网络流量过大而超负荷。
  • 如果您有大量用户和组，Security Directory Integrator 有足够的内存。
协调操作因“内存不足”错误而提前停止。 有关修改 LdapProfile.jar的更多信息，请参阅 “自定义适配器配置文件 ”。
组已存在。 指定的组名在受管资源上已存在。 请使用其他组名创建组。
指定的属性违反模式。 以下属性不是 DN 格式时会发生此错误：
  • 组所有者
  • 另请参阅

确保“组所有者”和“另请参阅”属性的值都是 DN 格式。 例如，可以按以下格式为“组所有者”和“另请参阅”属性添加用户：cn=user1,dc=com。
找不到组。 执行协调操作以确保受管资源上存在该组。
模式违例。 “组 RDN”属性不是 CN，并且 CN 的值对于组表单上的“组全名”属性为空白时，会发生此错误。 确保为服务表单上的组 RDN 属性选择 CN 选项，或为组表单上的“组全名”属性指定值。