用于处理脚本中异常的准则
异常是指中断脚本正常控制流的意外事件。 例如，尝试打开不存在的文件或未能打开应用程序。 异常也称为错误。
不要忽略异常
不要忽略脚本中的异常。 每当发生异常时，都请记录尽可能多的数据，以便识别造成异常的原因。 忽略异常可能会导致意外的机器人行为，并因缺少信息而阻碍维护过程。
使用相应类型的日志消息
使用 Log message (logMessage) 命令时，请使用相应类型的日志消息。 以下列表描述了每种可用的类型：
信息
记录流程事件时使用。
警告
当记录无法停止机器人的异常事件时使用。
错误
记录不可恢复的异常事件时使用。
捕获屏幕
如果机器人通过自动执行图形用户界面 (GUI) 自动执行流程，请保存执行异常处理子例程期间的屏幕捕获。 该屏幕捕获可以提供证据或帮助识别错误的原因。
将电子邮件存储在参数中
如果机器人发送包含有关异常的数据的电子邮件消息，请将收件人的电子邮件帐户存储在 IBM RPA Control Center 环境中的参数中。 这使您可以根据需要更改电子邮件帐户，而无需更改脚本。
避免向最终用户发送技术日志消息。 对于最终用户，请发送表示失败的明确消息，而对于相关方，可发送技术消息。
允许机器人失败
如果异常处理子例程不处理异常，即子例程只负责在停止运行的机器人之前记录数据以进行分析，那么不要使用 停止执行 (stopExecution) 命令结束此子例程。 使用此命令将导致机器人表明已成功运行，因为此命令是用于在 IBM RPA 中处理异常的命令。