间歇性问题

间歇性问题是指在短时间内出现,然后消失的问题。

关于本任务

问题可能要到以后某个时候才会再次发生,甚至根本不会发生。 断断续续的问题不能轻易再出现。

间歇性问题的例子包括
  • 控制面板上出现参考代码(系统注意指示灯亮起),但关闭电源后再打开系统电源,参考代码就会消失。 产品活动日志中未显示条目。
  • 使用 "处理问题"(WRKPRB )命令时,问题日志中会出现一条记录。 例如,扩展单元断电,但接通电源后又开始工作。
  • 工作站适配器处于挂起状态,但重置后可正常工作。
注: 您可以从分支机构或安装规划代表处获取以下条件的设备:
  • 如果怀疑系统现场的空气过热或过冷,则需要用温度计来检查温度。
  • 如果怀疑系统现场的空气含水量过低或过高,请使用干/湿球来检查湿度。 更多信息,请参见一般间歇性问题清单
  • 如果需要检查交流插座的接线是否正确,则需要使用 ECOS 测试仪(1023-100 型)或同类测试仪。 测试仪可让您快速检查插座。 如果找不到测试仪,请使用模拟万用表。 请勿使用数字万用表。

请按照以下步骤纠正间歇性问题:

过程

  1. 在尝试纠正间歇性问题之前,请阅读关于间歇性问题中的信息。
    然后,继续本程序的下一步。
  2. 执行一般间歇性问题清单中的所有步骤。
    然后,继续本程序的下一步。
  3. 间歇性问题解决了吗?