术语表

数字

3PL: 请参阅第三方物流 (第三方物流)。

A

ABC

请参阅基于活动的成本计算。

ABC 分类 (ABC classification)

请参阅基于活动的成本核算分类。

附件

一种销售关联类型，其中将建议产品选择作为当前所显示或选定产品的添加。另请参阅交叉销售 (cross-sell)， upsell。

盘点仓位置 (accounting bin location)

临时存放通过计数过程发现的差异数量的虚拟位置。盘点仓位置将数量保存到不一致得以解决为止，然后会将数量从盘点仓位置除去。

累积传送带

一种传送带系统，旨在不对纸箱造成过分压力的情况下允许在传送带上累积纸箱。

准确性审核

检查纸箱以验证与该纸箱关联的提货、装箱和记录的准确性的过程。

ACK

请参阅确认 (应答)。

应答 (acknowledgment, ACK)

传输应答字符作为对数据传输的肯定响应。

操作

应用程序在发生某个事件后对某个对象所执行的已定义任务。

活动提货货位 (active pick location)

针对单个或散装商品的主提货货位。对于少于一个托盘或箱子的装货量的数量，如果活动货位中存在 SKU，那么将分配活动提货货位。

活动库存 (active stock)

存储在活动提货货位中的商品的集合。

基于活动的成本 (activity-based costings ， ABC)

一种成本核算模型，用于标识属于产品或服务一部分的活动并根据资源使用情况分配每个活动的成本。

基于活动的成本核算分类（ABC 分类）(activity-based costing classification (ABC classification))

项目的单位值乘以年度使用量。

基于活动的报告引擎 (activity-based reporting engine, ARE)

用于记录实现过程中执行的计费活动的一种组件。此引擎为外部系统提供所有计费活动的列表以及关联的代码、引用和工作单元。

活动组

执行物理活动以实现订单的组。

活动集

为实现订单而执行的物理活动的一种分组。

实际重量

商品、纸箱或装运的计量重量。

适配器

这是一种机械装置，用于将两个不同的配件或机器连接到一起，或者用于以电子或物理方式将设备连接到计算机或另一设备。

ADC

请参阅自动数据收集 (automatic data collection)。

临时移动 (ad hoc move)

仓库中库存的计划外移动。

高级规划系统 (advanced planning system, APS)

预先进行计划的系统。

高级中转时间 (advanced transit time)

承运方服务允许交付的最大天数。

装运提前通知 (advance shipment notice, ASN)

向收货仓库通知将有装运中转到该仓库。它还详细描述了该装运包含的内容以及预计到达时间。

客服

一种进程，它以无需用户干预或基于规定时间表的方式为用户或其他程序执行操作，然后将结果向用户或程序报告。

AGV

请参阅自动引导车辆 (automatic guided vehicle)。

别名

将使用替代名称来代替主名称。

可分配量

与可为订单指定的产品相关。

分配

为特定订单留出一些库存。

允许规则 (allow rule)

在满足规则条件的情况下，允许事务在未经核准组成员核准的情况下继续执行，并且不评估其他规则的规则。

备选项关联

商品之间的关联，用于标识可购买的备用商品。

备用项目

在原始商品没有可用库存时，建议购买的商品。

备选报价

相互独立但与单个商机关联的的多个报价中的一个报价。

匿名用户

不使用有效用户标识和密码登录到站点的用户。

API

请参阅应用程序编程接口 (application programming interface)。

应用程序编程接口 (application programming interface, API)

使通过高级语言编写的应用程序能够使用操作系统或其他程序的特定数据或功能的接口。

核准

针对要处理的报价需要用户（称为批准者）授予的正式许可或认可。例如，如果为报价中的行项提供的折扣超过可为该项提供的最大折扣，那么根据批准规则，该报价可能需要一重或多重批准。

核准委托人

在核准人不在时承担该核准人的报价核准职责的用户。

审批组

指定的团队和用户组中的用户集，这些用户必须复审和核准由报价的核准规则违例生成的任何暂挂核准保留项。
在 Sterling Order Management System中，当检测到验证规则违例时，可以将请求定向到核准组。

核准计划

确定负责解决由报价触发的核准规则违例的核准人的计划。
在 Sterling Order Management System中，这是可以在销售交易期间允许或拒绝覆盖的用户的层次结构。该计划包含诸如用户部门和用户角色等信息，并且通常包含一个或多个用户组。

核准规则

在 Sterling Order Management System中，这是一个规则，违反此规则时，可由适用核准计划的用户进行考虑，然后根据核准人响应进行核准或拒绝。

审批者

在 Sterling Order Management System中，个人有权覆盖验证规则违例。

APS

请参阅高级规划系统 (advanced planning system)。

阿联酋

请参阅基于活动的报告引擎 (activity-based reporting engine)。

ARS

请参阅授权维修服务中心 (authorized repair service center)。

ASN

请参阅提前装运通知 (advance 装运 notice)。

ASRS

请参阅自动存储和检索系统 (automatic storage and 检索 system)。

资产

可与业务对象关联的电子介质文件。资产可以是 URL、数据表、图像文件、声音文件和文本文件。可以向项目、目录、类别、属性和允许的属性值分配资产。

异步服务

对调用者应用程序提供输出或响应的服务定义框架服务。就其自身而言，调用者应用程序不会等待此服务的响应。

ATP

请参阅可承诺 (available to promise)。

ATP 监控规则 (ATP monitoring rule)

请参阅可用于承诺监视规则 (available to promise monitoring rule)。

ATP 规则 (ATP rule)

请参阅可用于承诺规则 (available to promise rule)。

指标

这是用于描述实体的实体特征或特性；例如，员工的电话号码就是员工的属性之一。

属性域

包含类似属性类型的属性组的层次结构。

属性组

共享公共用途的一组相关属性。

审计跟踪

按时间顺序排列的事件记录或事务记录。审计跟踪用于检查或重建一序列事件或事务、管理安全性以及恢复丢失的事务。

授权维修服务中心 (authorized repair service center, ARS)

对制造商的产品承担维修和维护工作的中心。

自动数据收集 (automatic data collection, ADC)

在不使用键盘的情况下捕获或收集数据的过程。它包含的方法如条形码、射频识别 (RFID) 或智能卡以及在计算机中存储数据。

自动卸货通道 (automatic discharge lane)

一种累积传送带通道，将在计算机控制下从该通道一次卸载一个包。该通道使用刀片制动或门挡机制。

自动导向车 (automatic guided vehicle, AGV)

能够在无驾驶员操作的情况下运行的传输系统。

自动存储及检索系统 (automatic storage and retrieval system, ASRS)

自动移动、存储和检索物料的物料处理系统。使用 ASRS，操作员是静止不动的。该处理机制从操作员处接收物料，并将其移动和存储到货位，在提货时检索物料并将其交回操作员。

可用性监视器

时间触发型事务，监控库存可用性并在级别低于配置的阈值时发出警报。

可交付的库存量 (available to deliver)

与可立即交付的现有库存量有关。

可承诺 (available to promise, ATP)

与可承诺在特定日期交付的库存量相关。

可承诺监控规则（ATP 监控规则）(available to promise monitoring rule (ATP monitoring rule))

一种业务规则，用于设置监控系统以跟踪库存商品供货状况并在库存低于指定的最低级别时引发特定操作。可以在当前日期， ATP 时间范围内的后续天数以及 ATP 时间范围外的后续天数跟踪商品的可用性。

可承诺规则（ATP 规则）(available to promise rule (ATP rule))

一种业务规则，用于根据当前和未来需求确定商品供货状况。此确定将最有效地使用库存，以便在商品可能用于满足更直接的需求时，不会为将来的订单留出这些商品。

B

延期交货

当库存分配确定产品不可用时，已订购产品的状态。

库房提货

从店铺库房提取库存以填写订单的行为。

条形码

由各种宽度的条形组成的图案，其中包含将由扫描设备解释的数据。

条形码宽高比 (bar code aspect ratio)

条形码高度与总符号长度的比率。宽高比确定了固定线性扫描器允许的最大标签 SKU，并且对于全方位扫描器来说很重要。

条形码标签 (bar code label)

具有特殊印记条形码的标签，通常人类和机器都可读，由自动扫描设备进行检测。它用于标识包装，纸箱或托盘内容。

条形码扫描仪 (bar code scanner)

读取条形码标签并将该数据传达到计算机系统的设备。

基本交易

一组预先定义的交易类型，其中包含有关交易行为的信息并定义了创建新交易的限制。

基本计量单位 (base unit of measure)

计量产品的标准方式。

批处理

可以一起执行的任务列表。只有特定任务类型可以组合成一批，每批仅包含一种类型的任务。
根据用于完成任务的资源和设备，将仓库任务分组到一批活动中。

批量拣货

对提货者可在仓库的一个通道中完成的任务集进行分组的方法。可一起放在一批中的任务基于任务的批处理规则设置。

批量波次

将波次中的所有任务分组到有意义的批处理中，其中每个批处理都可以由一个操作程序运行。

托架

在仓库中，代表一个货架（或一个托盘货架）宽度以及整体货架或托盘货架高度的货位堆。

最佳匹配 (best fit)

上架位置选择方法，根据收据所含货物容量对货位的填充情况来分配上架位置。

提单 (bill of lading ， BOL)

承运方的货物合同和收据，合同中同意根据指定的条款和条件将货物从一个地方传输到另一个地方。其中通常包含货物内容的特定标识，并且经常用作目的地的接收文档。

物料清单 (bill of materials, BOM)

制造销售给客户的最终产品所需的项的列表以及每个项的数量。

货柜；容器

单个存储货位。

盲收货

库存收据，其中针对该特定库存的 BOL 或订单号在系统中不存在。

盲退货

在未获得退货授权的情况下进行的项目退货。

BOL

请参阅提单 (bill of lading)。

BOM

请参阅材料清单 (bill of 物料)。

散货装载 (break bulk load)

为降低运输成本而发往特定区域的散货节点的合并装运。

散货节点 (break bulk node)

分发网络中在区域跨越期间使用的节点。例如，用户可通过单个承运方将满集装箱的装货量经济地运输到散货节点，然后在该节点将集装箱的内容分割为一些较小的装货量，以便本地分派给个别客户或其他附属分发库。另请参阅区域跳过 (zone skipping)。

价格段数量上限 (break quantity high)

给定价格的数量范围上限。例如，对于数量为 1 到 10 的商品，价格为 20 美元/单位; 对于数量为 11 到 50 的商品，价格为 15 美元时，价格为 50。

价格段数量下限 (break quantity low)

给定价格的数量范围下限。例如，对于数量 1 到 10 的对应价格为每单位 20 美元的项目，价格段数量下限为 1；对于数量 11 到 50 的对应价格为每单位 15 美元的项目，价格段数量下限为 11。

拆箱

少于某个 SKU 的标准箱数量的数量。

堆货区

大量 SKU 的存储，代表仓库地面上的一个特定空间。通常，存储在此区域中的 SKU 将足够结实，能够堆积多个托盘的高度，从而允许更好地利用仓库空间。

批量货架存储 (bulk rack storage)

货架上纸箱或托盘的存储。

捆绑

可以包含产品和服务的套件项目。

批量实现方式 (bundle fulfillment mode)

确定应将捆绑组件一起还是独立装运和交付的实现选项。

捆绑项

属于捆绑一部分的项目。

业务客户

在 B2B 方案中从企业购买产品或服务的组织。

企业客户联系人

在 B2B 客户位置的个人的联系人信息。

业务组

组织层次结构中的最高级别，不会产生会计影响。它可以包含一家公司或多家公司。

业务对象

表示业务实体的软件实体，如发票。业务对象包括持久性和非持久性属性、可对业务对象执行的操作以及管理业务对象所依照的规则。

业务流程模型 (business process model)

控制交易的业务工作流程的一种范例。

业务规则

可配置规则，用于详细指定应用程序如何处理安装，库存，定价，促销，服务和组织。

采购人员

从企业或其他卖方组织购买产品的组织。

采购人员管理员

具有管理特权的买方用户。另请参阅买方用户 (买方用户)。

买方组织

请参阅采购组织 (采购 organization)。

买方用户

属于买方组织并代表该买方组织从店面购买产品的用户。另请参阅买方管理员 (买方 administrator)。

C

高速缓存的库存信息

具有其信息 (例如商品属性，库存余量或可用性) 的产品，这些信息存储在本地数据高速缓存中。消费应用程序 (例如， Web 商店) 可以从高速缓存访问信息，从而减少对应用程序的同步查询。

CAL

请参阅客户验收实验室。

回拨机制

对请求系统 API 的语音用户进行认证的一种方法。此机制向 VoiceLogistics Pro (VLP) 发出回调请求，以验证用户是否已登录到 VLP。

呼叫中心

一个处理许多接单或提供客户服务的呼叫的中心。

可承诺能力 (capable to promise, CTP)

与在特定时间范围内满足订单和交付订单的能力有关。

能力组织

合并了所有资源能力信息的组织定义。

能力覆盖

在特定日期/时间的时隙组合需要更多能力来处理计划的需求高峰或资源短缺时，典型的能力计划无效。

能力需求规划 (capacity requirements planning, CRP)

指定资源级别（设施、设备和人力规模）并以最佳方式支持企业生产竞争策略的过程。

卡验证值授权代码（CVV 授权代码）(card verification value authorization code (CVV auth code))

金融机构核准信用卡交易时，除了信用卡授权代码之外，还可能返回的单独授权代码。

旋转式传送带

一种旋转式封闭存储系统，它将货位移动到操作员面前。

载波

在买方、卖方和客户之间提供交货和装运服务的运输服务供应商。

承运方服务能力 (carrier service capacity)

对承运方服务项目声明的计量单位。例如，计量单位可以定义为交货项目的卡车空间。

购物车条形码 (cart bar code)

卡在用于标识特定购物车的购物车上的数字或条形码。

纸箱 (carton)

具有特定尺寸的标准容器，用于散货的存储和装运。

纸箱流动货架 (carton flow rack)

由多车道重力纸箱流动输送机组成的存储架。通道从后部进行补货。物料通过货架流动，并从前部提取。

装箱

将来自同订单或共同客户的散货项目置于标准纸箱中以备装运的过程。

纸箱载货单 (carton manifest)

包裹承运方装运中的纸箱列表。

案例

包含供应商打包的指定数量的相同项目 (SKU) 的容器。案例通过车牌号码进行识别，通常会在其原始状态下存放，直到提取为止。

箱代码 (case code)

请参阅出厂纸箱代码。

箱标识

仓库中存储的箱或纸箱的唯一标识。

整箱拣货

从批量箱存储中提取未破损箱以进行装运的过程。

现购自运 (cash-and-carry)

一种交货方法，在交易时直接从店铺履行订单并全额付款。现购自运交易无需额外处理。

现金返还 (cashback)

一种服务，为客户提供通过使用替代付款方式在商店中购买的商品之外接收现金的能力。交易总额（包括已购货物成本和收到的现金金额）在客户帐户中借记。例如，某个客户可能使用信用卡支付 $37 来购买一件 $17 的商品，从而从店铺内获得该商品和 $20。

目录

类别层次结构的最高级别。商品目录下存在的所有分组称为类别。

目录索引

根据数据库中的项数据构建的可搜索索引文件。通过此索引能够快速搜索商品。

目录组织

为其定义主项的组织定义。

目录规则

关于商品目录管理的规则。

类别

各种不同分层和可搜索分组中的一组目录项。

阴极射线管 (cathode ray tube, CRT)

一种真空管，可在其中移动电子束以在其荧光屏上绘制线或者形成字符或符号。

证书

一种数字文档，用于将公用密钥绑定到证书所有者的标识，从而使证书所有者得到认证。证书由认证中心颁发，并由该中心进行数字签名。

链式订单

必须完成其实现过程才能将其父订单视为已实现的订单。如果某个订单的父订单必须将订单实现执行的一部分传达给第三方，该订单即为链式订单。

渠道应用程序

用于在零售企业的店铺或在线呼叫中心下达订单的应用程序。

收费顺序

Sterling Order Management System 创建授权或费用请求的顺序。例如，收费序列可以指定在对信用卡收费之前使用礼品证书。

帐户图表 (chart of accounts, COA)

公司使用的所有帐户的详细列表。

校验数位

由一位数字组成的校验密钥。

子项目

属于带有变体的项目一部分并且具有与带有变体的项目相同的属性集（存在次要的差异）的项目。

专用斜道

在仓库中，是指将站台门或斜槽以独占方式分配给特定承运方。

分类目的

有关如何使用商品分类的决定。例如，可以将一个分类用于收货首选项，而将另一个分类用于采购目的。

客户机

从服务器请求服务的软件程序或计算机。

CLP

请参阅容器装入计划 (container load plan)。

COA

请参阅科目表 (chart of accounts)。

协作计划、预测和补货 (collaborative planning, forecasting, and replenishment, CPFR)

一个允许跨供应链合作的概念，它使用一组流程和技术模型，这些模型是: 开放，但允许安全通信; 跨行业灵活; 可扩展至所有供应链流程; 支持广泛的需求。

整理

将存储类型分为需要不同处理方式的常规类别 (即托盘，箱和单个单元)。

模式集

在 Sterling Order Management System 和 Sterling Configure, Price, Quote中，提供完整分片功能所需的一组数据库分片。

模式集前缀 (colony prefix)

请参阅主键前缀 (primary key prefix)。

商业地址

货物承运方为商业站点定义的街道地址。

商业发票

有关装运的相关信息的列表，例如，托运人，收货人，第三方 (如果存在) ，要装运的货物，其成本以及海关 (和交易) 的价值等。

通用代码

允许用户从选项中进行选择（而不必手动输入数据）的值。

通信组

与给定运输机制关联的系统的分组。

竞争关联

不同制造商的类似项目之间的关联。例如，如果商店销售由 X 公司制造的篮球鞋，那么该商店还可能向买方提供由 Y 公司制造的类似篮球鞋。

竞争对手

对某个商品进行比价时确定的零售商，该零售商可能以低于对应企业的价格提供该商品。

互补商品

客户可能希望与其他商品一起购买的商品。

合规性服务

允许买方为其客户定制产品的服务。例如，可以为某个项目配置合规性服务，以便使用买方的品牌标签将该项目装运给买方。

情况

一种情况，应用将文档属性与决策点进行匹配，并根据指定的属性和值组合将文档传递至不同的路径。

条件集

一组独立的条件，其中每个条件描述了要在仓库中执行的订单的所有活动。

可配置商品

提供不同选项的产品或项目，客户在购买该项目之前可以从这些选项中进行选择。可以限制选项的选择或选项的可用组合，以便客户只能选择针对其购买项目的特定选项组合。

配置数据

包含企业配置详细信息的数据。

配置碎片 (configuration shard)

在分片的部署中，包含配置数据的数据库碎片。它由应用程序版本中存在的所有模式集共享，并存储寻源规则、路线选择指南、装运首选项和其他业务规则。

寄售库存

由供应商所有的企业库存。交易结束时，所有权将移交给买方。

整合

将来自结构数据源的两个或更多重复记录合并到多维数据集中的单个记录的过程。

耗材库存组织 (consumable inventory organization)

参与寄售库存计划的供应商库存组织。

消费者

从企业购买产品或服务的个人。

消费性包装品 (consumer packaged goods, CPG)

食品和饮料，服装和鞋类，清洁产品以及烟草相关产品等消费品。消费品是指日常使用并且需要经常更换的产品。

耗材库存组织 (consuming inventory organization)

参与托运库存计划的企业的库存组织。

容器

针对可像拖车一样进行拖拉、装载到集装箱船或装载到货运列车进行运输的可复用运输容器的全球尺寸标准。集装箱可以使用纸箱装载，在装运码头进行密封，以在运输期间提供保护。

集装箱化

使用标准化集装箱从仓库存储和运输散装单元。

集装箱装箱计划 (container load plan, CLP)

一种计划，用于指定为最大限度使用空间而在集装箱中放置项目的方式。

持续补货

一种补货策略，用于监控预留货位中的物理库存，并根据最小配置和最大配置，在库存低于最小（触发）级别时发出要执行的补货任务。

传送带

一种用于运输产品的机构，该产品具有在动力的两个端滑轮上移动的扁平带。

成本因素

用于计算库存成本的参数。成本系数表示值修改因素（基本成本的额外功能或组件），用于提供新的单位成本。成本系数示例包括保险、运费、物料处理和包装。

计数

执行库存控制活动是为了对仓库位置中的项目的物理数量进行物理计数并将其与系统数量进行比较。

盘点请求

库存盘点请求。

盘点清单

在批处理计数任务中使用的数据输入表单。盘点表用于输入盘点，并在以后在系统上进行调整。

盘点区

将设置特定区域以帮助管理循环计数活动。通常，会为周期盘点者分配某个区域的所有盘点职责。

优惠券

可交换以享用产品财务折扣的凭单或文档。

CPFR

请参阅协作规划，预测和补货。

CPG

请参阅消费品包装商品 (consumer package)。

信用卡

商品或服务的一种支付方法，其中买方向贷方支付递增款项，直至完全付清债务。

跨站台

通过将项目直接从收货站台移至装运站台或调拨提货区域来消除存储过程。

交叉引用组织 (cross-reference organization)

负责定义或维护多个目录中通过单个机制（如全球贸易项目编号 (GTIN)）所支持（引用）的项目的组织。

交叉销售

一种产品推荐，它与当前显示的或所选产品有关，或作为该产品的补充。另请参阅附件( upsell)。

CRP

请参阅容量需求规划 (capacity requirements planning)。

CRT

请参阅阴极射线管。

CSR

请参阅客户服务代表 (customer service 代表)。

CTP

请参阅能够承诺。

容积测量

体积计算用于确定存储或装运物料所需的空间量以及存储单元或装运方式可容纳的空间量。用于容量规划。

货币兑换

一个过程用于配置组织在其各自语言环境中使用的货币之间的汇率。

货币定义

用于定义货币符号并指示欧元货币成员资格和截止日期（如果适用）的机制。

当前库存

项目当前可用于从节点进行装运。

客户验收检测实验室 (customer acceptance laboratory, CAL)

一种环境，设置为使用远景购买者的样本数据运行以确保良好的性能。

客户帐户

对应企业分配给客户的信用额度。

客户安抚

在客户对提供的任何服务感到不满时，使其满意的过程。

客户分配

将定价实体（如价目表、定价规则和优惠券）分配给客户，以便将项目价格和定价调整应用于这些客户。

客户需求符合性

为了符合特定客户的需求而必须执行的任务，例如，在装运给特定客户的纸箱上放置特殊标签。

客户权利

由企业定义的权利，用于定义客户可以购买的商品。

客户等级

根据客户在组织内的评级，分配给该客户的等级。例如，可以向客户分配等级 A，指示该客户是优秀客户；或分配等级 B，指示该客户是普通客户。这些等级确定可以如何应用报价核准规则。

客户订单

客户所购买项目的列表。客户订单包含客户数据、收货方信息、帐单寄送信息、交货日期以及列出所购买 SKU 的行项目。

客户提货

此过程是客户访问商店以提取先前订购的产品的过程。

客户服务代表 (customer service representative, CSR)

对客户的购买、订购、退货、查询和店铺注册操作进行处理的人员。

定制 Greex 规则 (custom Greex rule)

高级 XML 条件，可进行配置以满足特定验证方案。
高级 XML 条件，用于补充 Greex 库中提供的已定义函数集合并用于对输入数据的条件求值。

CVV 授权代码 (CVV auth code)

请参阅卡验证值授权代码 (card Verification value authorization code)。

周期盘点

对存储的项目进行盘点并使实际盘点（解决盘点差异）与系统库存记录保持一致的过程。

D

dashlet: 显示在仪表板页面上的用户可配置面板，用于提供对项目信息和活动的访问权。
数据捕获: 在 Sterling Order Management System中，使用用户输入的属性值作为验证规则的 Greex 规则处理基础的过程。
数据集市: 数据仓库的子集，它包含为部门或团队的特定报告需要而定制和优化的数据。数据集市可以是整个组织的仓库的子集，例如联机分析处理 (OLAP) 工具中包含的数据。
数据对象: 数据结构的元素，例如执行应用程序所需的文件、数组或操作数。
数据源: 这是数据本身的来源（例如数据库或 XML 文件）以及访问数据所必需的连接信息。
供应天数: 现有供应在出货前继续可用的估计天数。供应天数的计算方法是将手头的可用单位除以估算的每日销售额。估算的每日销售额是过去 7 天 (不包括当前日期) 的平均销售额。
DC: 请参阅分发中心 (distribution center)。
死锁: 这是一个条件，在此条件下，事务无法继续，因为它依赖于另一个事务锁定的互斥资源，而另一个事务锁定的互斥资源又依赖于原始事务使用的互斥资源。
借记卡: 一种付款方式，持卡人通过使用卡和 PIN 以电子方式访问持卡人银行账户中的资金来购买商品和服务。
专用货位: 仓库中为特定项目预留的区域。
拆分: 将套件分为个别组件的行为。将对库存中不再需要的套件执行取消组合。例如，可以将季节性促销所遗留的库存取消组合，其组件可用于其他套件或单独出售。
延迟重新授权: 支付配置选项，用于控制可以在订单循环中出现的授权数量。
交货代码: 支付运输成本的实体的唯一标识。
交货商品: 一种服务项目，通常由销售组织为重型，超大型或易碎型产品提供，并且无法由公共承运方运输。
交付方式: 客户获取产品或服务的方法。例如，发货，提货，工单，现金和搬运。
交货节点: 使用最后一英里服务交付产品的位置。
交货节点确定 (delivery node determination): 用于确定进行交货的位置的过程。
交货计划: 将一个或多个订单从一个或多个始发地交付到一个或多个目的地所需的完整移动顺序。
提交服务: 通常由销售组织为重型，超大型或易碎型产品提供的服务，无法由公共承运方运输。这些产品还可能需要特殊的处理，这需要特殊的设备或人员。
交货服务日历 (delivery service calendar): 一种业务日历，专门用于为可以完成交货服务的任何给定日定义工时（称为轮班）。
衍生订单 (derived order): 因父订单需要将订单实现执行的一部分传达给第三方而创建的订单。一旦创建，衍生订单就不再保持对父订单的引用。其生命周期是独立的。
衍生退货订单 (derived return order): 可以选择从完全或部分退货的对应销售订单衍生的退货订单。
开发环境: 开发环境包含在 IBM Sterling® Order Management Standard Edition中。它不包括在IBM Sterling Order Management精华版订购中。如果需要其他开发环境，那么它也可作为云服务的附加组件提供。您可以购买附加开发环境作为合同期限的预订，也可以按使用付费方式购买指定时间段的其他开发环境。
禁止规则 (disallow rule): 在满足规则条件时阻止事务继续的规则。核准组成员的核准不能覆盖禁止规则的违例，并且不会对任何其他规则进行评估。
配送中心 (distribution center, DC): 存储要配送给买方的货物的物理位置。
配送组: 为分发产品或服务定义的一组节点或组织。
配送资源规划 (distribution resource planning, DRP): 用于计划和管理配送网络（包含数百个 SKU 的多个库存位置）中已完成的货物库存的框架。
配送规则: 为送货或收货节点确定过程建立了业务规则。配送规则用于将库存项目与特定送货或收货节点关联。
转移: 将项目从正常工作流程重定向到上架前执行特殊操作 (例如，质量检查或预包装) 的过程。
悬停: 仓库中的收货位置。通常是一个升高的位置，用于拖车或卡车的回升以卸载库存。
装货点: 安排的约定地点，用于接收入库装运或从仓库站台发送出库装运。
站台门: 一个升降门，可通往建筑物外墙和设备外壳以便对卡车、拖车和集装箱进行装货/卸货。可以指定码头门用于接收和/或装运。
站台到库存循环时间 (dock to stock cycle time): 在站台门口接收装运的时间与将装运中的项目放在存储位置的时间之间的时间。
文档，: 通过配置的工作流过程（如订单、报价或退货）承载信息的实体。
文档类型定义 (document type definition, DTD): 用于指定特定 SGML 或 XML 文档类的结构的规则。 DTD 定义结构的元素、属性和注释，它确定在特定类别的文档中所使用的每个元素、属性和注释受到哪些限制。
下载: 将数据从计算机传输到已连接的设备，例如工作站或个人计算机。
草稿订单: 仍在创建并且尚未确认的订单。
驶入式托盘货架 (drive through pallet rack): 一种托盘货架，通常是一个托盘宽、两个托盘深、四个托盘高，设计为允许叉车驶入该货架，从货架同一侧存储和检索两个托盘深。
直接供货订单 (drop-ship order): 在某种类型的链式订单中，将采购产品并将其直接装运给客户，而不是在装运位置补充库存。
结束状态: 交易的事件和条件完成时将文档移至的一种状态。
DRP: 请参阅分发资源规划 (distribution resource planning)。
DTD: 请参阅文档类型定义 (document type definition)。
动态物理套件: 要订购的物理成套商品。例如，客户可以订购计算机的定制配置。
动态货位安排: 将货位专门分配给 SKU 的一种方法，其中系统自动确定可用的活动区域货位并向 SKU 分配货位。

E

ECCN: 请参阅导出商品控制号 (export 商品 control number)。
经济装运参数 (economic shipping parameter, ESP): 一个参数，用于定义仓库何时保存客户的装运，以预期可以一起装运以优化装运成本的更多装运。
EDI: 请参阅电子数据交换 (electronic data change)。
电子数据交换 (electronic data interchange, EDI): 根据预定义的消息标准，在计算机系统之间进行结构化电子数据的交换。
ELPN: 请参阅期望的车牌号 (expected license number)。
加密程序: 用于对敏感数据进行编码以使其他人难以解读的一种引擎。
加密: 在计算机安全性中，将数据转换为一种不易理解的格式的过程，所采用的方式使原始数据无法获取或只能通过解密过程获取。
企业: 代理业务的组织。每个企业可以包含多个分配了各种角色的组织。
企业资源规划 (enterprise resource planning, ERP): 对企业中所有资源的规划和管理。
实体关系图 (entity relationship diagram, ERD): 关系数据库中数据表之间数据流和关系的图形表示法。
ERD: 请参阅实体关系图 (entity relationship)。
ERP: 请参阅企业资源规划 (enterprise resource planning)。
西班牙: 请参阅经济装运参数 (经济装运参数)。
ETA: 请参阅预期到达时间。
评估日期 (evaluation date): 在 Sterling Order Management System中，用于规则求值的除当前日期以外的日期 (过去或将来的日期)。例如，可以使用销售日期作为评估日期来确定购买者应退款的金额。
事件: 业务流程中发生的特定情况，通常是状态更改或生成的异常。发布订单和取消订单都是事件的示例。交易中发生事件时，将触发操作。
异常: 正常流程无法处理的情况或事件。
交换: 在零售场景中，将替换商品装运给已退回商品的客户。
交换订单: 一个订单，用于将替换商品装运给已退回商品的客户。
排除代码: 分配给商品的代码，用于防止将其装运到特定国家或地区。例如，可以向危险商品分配排除代码。
执行日期: 运行工单之类的内容的日期。
预计车牌号 (expected license plate number, ELPN): 由供应商在装运提前通知 (ASN) 中发送的车牌号。
预计到达时间 (expected time of arrival, ETA): 预计装运从其发送供应商到达收货站台的日期和时间。
预期重量: 根据标准计算装运的预期重量。
截止日期: 与特定批次物料关联的日期，指定产品的保质期何时终止。与可随时间变质，氧化或分解的产品一起使用。
出口商品控制号 (export commodity control number, ECCN): 对所有制造的货物提供分类号。海关当局使用分类号来控制或监控其中一些项目的出口。
可扩展标记语言 (Extensible Markup Language, XML): 用于定义标记语言的标准元语言，以标准通用标记语言 (SGML) 为基础。
可扩展样式表语言 (XSL): 一种用于指定 XML 文档的样式表的语言。可扩展样式表语言变换 (XSLT) 与 XSL 配合使用来描述如何将 XML 文档变换为另一种文档。
外部触发的交易 (externally triggered transaction): Sterling Order Management System外部的事务。此事务在 Sterling Order Management System 中调用相应的 API 以执行。
无关商品: 错误地装运给客户的商品。

F

事实: API 的输入 XML 文件或代理条件中的属性，用于确定对其运行该 API 或代理的模式集。
出厂纸箱代码 (factory carton code): 用于标识在堆放存储区中接收和存储 SKU 的纸箱的代码。
FEFO: 请参阅先到期先出 (first-expired first-out)。
FIFO: 请参阅先进先出 (first-in first-out)。
文件 I/O 组件 (file I/O component): 一种服务定义框架组件，可用于借助 XML 文件在两个系统之间交换消息。可以使用此组件来创建或处理这些文件。
供货率: 节点实现的订单行项的装运或数量占节点处理的总装运或数量的百分比。
财务规则: 与系统上的支付和收费相关的业务规则。财务规则用于设置回款规则、收费定义、支付条款和税名。
先到期先出 (first-expired first-out, FEFO): 一种排队技术，其中，要检索的下一个项是具有最早截止日期的项。
先进先出 (first-in first-out, FIFO): 一种排队技术，其中，要检索的下一个项是队列中停留时间最长的项。另请参阅后进先出 (last-in first-out)。
固定捆绑包: 包含产品、服务和/或其他捆绑的包。固定捆绑包中包含捆绑父项目以及一个或多个组件项目。
流: 可执行的服务或 API。
流动货架 (flow rack): 一种倾斜的存储架，在其中从背面装入纸箱或托盘，并在滚筒上向正面输送重力，可以从正面纸箱中提取单个单元。
FLT: 请参阅叉车 (fork lift truck)。
跟随店铺: 跟随指定典型店铺的运营流程的店铺。
跟踪日期 (follow-up date): 用户需要对发出的警报进行跟踪的日期。
对外贸易区 (foreign trade zone, FTZ): 用于存储要出口到其他国家的货物的指定仓库或区域。 FTZ 仓库的进口货物无需付税。如果某公司在美国销售任何产品，那么必须付税。
叉车 (fork lift truck, FLT): 一种用于移动托盘并能够抬高托盘的物料移动设备。
运输条款: 已计算的运输成本的条款和条件。
FTL: 请参阅完整卡车运输 (full truckload)。
FTZ: 请参阅外贸区域 (foreign trade zone)。
整箱: 从供应商的原始纸箱中接收、存储和装运的未破损箱，具有标准数量，始终从该供应商收货。
整车装载 (full truckload, FTL): 装满卡车所需的运输数量。
未来库存: 预计在特定日期到达的项目。

G

挂衣 (garment on hanger, GOH): 采用挂在衣架上的方式（不折叠和装箱）装运到仓库的服装。
全球可用量: 所有节点中可用于装运的特定类型的项目总数量。
全球贸易项目编号 (Global Trade Item Number, GTIN): 一种交叉引用产品标识的机制。 GTIN 是用于唯一标识零售和商业配送渠道中已销售、交货、仓储和记帐的贸易项目（产品和服务）的标识编号。
GOH: 请参阅衣架上的衣服。
图形用户界面 (graphical user interface, GUI): 一种计算机界面，通过组合高分辨率图形，指向设备，菜单栏和其他菜单，重叠窗口，图标和对象-操作关系来呈现现实世界场景 (通常是桌面场景) 的视觉隐喻。
GTIN: 请参阅全球贸易项目编号 (Global Trade Item Number)。
GUI: 请参阅图形用户界面 (图形用户界面)。

H

手续费: 向买方收取的用于支付产品装运成本的资金金额。
危险物料: 可能会产生安全危险的物料。该指定需要按照法律和法规指示进行特殊处理和贴标签。
标题: 与文档相关的信息以及文档中所有详细信息的公共信息。例如，在客户订单上，标题中的收货地址是该订单的所有单独行项的公共地址，因此不会对每个单独行项重复。
高速数据录入 (high speed data entry, HSDE): 输入数据的一种方法，其中光标会自动移至需要扫描下一个条形码的下一个字段，从而无需操作员击键。
装载历史: 以最大限度提高装运效率的方式组织的订单行项目集合。
挂起: 一种订单状态，用于防止特定修改类型和交易处理订单或订单行，直至释放暂挂为止。
挂起类型: 在 Sterling Order Management System 覆盖中，记录违例时对订单施加的暂挂类型。暂挂类型由适用的验证域确定。
HSDE: 请参阅高速数据输入 (high speed data entry)。
中枢: 用于确定业务模型的主要组织。例如，多部门企业、第三方物流 (3PL) 或市场都可以成为中心。

I

移动中称重 (in-motion scale): 一种磅秤，属于传送带系统的一部分，能够对传送带上移动的项目称重。
移动中扫描器 (in-motion scanner): 永久固定的条形码扫描器，属于传送带系统的一部分，能够在纸箱通过传送带上的扫描器时读取纸箱上的条形码。
输入模板: 用于构造用于验证的定制 Greex 输入的参考模板。
检查: 检查已收到产品的质量的过程。
保险价值: 由保险公司确定的装运的可回收货币价值。
有意延期交货: 在订单创建时将订单置于延期交货状态而非已创建状态。
接口系统: 一个或多个 API 的一种分组。
国际化规则: 与使 Sterling Order Management System 功能供国际使用相关联的业务规则和通用代码。
清单: 存储并可用于进一步操作的产品。可以报告为一个货位中特定 SKU 的数量、所有包含特定 SKU 的货位中该 SKU 的总数量或者存储的所有物料的总计（后者通常报告为货币金额）。
库存可用性安全系数: 出于各种目的而设置为从库存可用量中排除的数量或百分比值。可以在项目级别或库存类型级别为目前或未来的库存可用量进行定义。
库存项: 当前库存中货物和物料的单个物件或单位。库存项目可以由多个属性组成，例如 "库存组织" ， "项目标识" 和 "产品类别"。
库存监控: 监控库存级别的过程。
库存组织: 合并了所有库存信息的组织定义。
库存相关规则 (inventory-related rule): 与 Sterling Order Management System中的库存处理关联的业务规则和通用代码。
支票保留: 请参阅预留 (reservation)。
库存分段: 预留一定数量的库存，以满足一组特权客户的需求。这些分段是按类型进行分类的。
库存分段: 为特定类型客户或特定客户组预留特定数量的库存项目的过程。
库存标记关键字 (inventory tag key): 请参阅库存标记号 (inventory tag number)。
库存标记号 (inventory tag number): 唯一的项目标识，用于表示基于产品的实际制造或定制编号 (例如，批号，批号或修订版号) 之一。
库存计量单位 (inventory unit of measure): 出于存货目的而对库存产品进行计量的方式。
发票: 向客户提供的服务或产品的帐单。发票包括与所提供的服务或产品关联的所有已同意费用。
发票循环时间 (invoice cycle time): 订单创建与订单开具发票的时间之间的时间。
商品: 一种产品，其中具有至少一个不同于所有其他产品的特性，并且需要库存单位 (SKU) 或部件号之类的唯一标识。可用于分类和产品关联的目录的基础产品。项是目录层次结构的最基础部分。
商品关联: 出于各种目的（如交叉销售、追加销售或进行产品替代）而在项之间进行的关联。
商品分类: 将项放置在的质量类别。例如，一等品质、二等品质或产成品。
项交叉引用: 定义多个目录中通过单个机制（如全球贸易项目编号 (GTIN)）所支持（引用）的项的过程。
商品权利: 为验证订购的商品是否适用于客户而执行的验证。
商品说明: 与项关联的特别注释。例如，“小心轻放”项指示信息可能与易碎项关联。
主项: 请参阅主目录 (master catalog)。
带有变体的项 (item with variations): 具有相似特性并且在产品搜索结果中显示为单个项的项分组。

J

问题件通道 (jackpot lane): 输送系统上的排序通道，所有有问题的纸箱都被转移到该通道上。
Java 消息服务队列（JMS 队列）(Java Message Service queue (JMS queue)): 用于发送和接收消息的队列。
JIT: 请参阅即时。
JMS 队列: 请参阅 Java 消息服务队列 (Java Message Service queue)。
即时生产 (just-in-time, JIT): 生产和库存系统，在该系统中，仅在需要时才会生产或交付零件。

K

关键字: 客户搜索项目时在 Web 站点中输入的词语。
成套商品: 作为单个 SKU 订购的商品的集合。
套件行: 属于较高级别套件的行项；例如，床是卧室套件订单中的一个套件行。
组合: 从部件列表或材料清单 (BOM) 中选取组件并将其组装到新项或更高级别的组合件的过程。

L

LAN: 请参阅局域网 (local area network)。
航线: 用作临时登台区域的地面位置，通常用于在装运码头门处或附近登台的传出托盘。
通道类型 (lane type): 在 Sterling Order Management System中，这是适用于当前交易的零售通道类型的标识。例如，快捷通道就是一种可能的通道类型。
后进先出 (last-in first-out, LIFO): 一种排队方法，其中要检索的下一个项是最近放入队列的项。另请参阅先进先出 (first-in first-out)。
提前时间: 供应商（如配送中心）获得项以进行装运所需的时间量。
最短运送路径 (least traveled path): 一种上架和提货策略，通过计算最短距离来选择上架或提货位置，以便通过仓库上架或提货该分配所需的所有项目。
法人: 表示一个组织单元的名称，该组织单元由地方政府标识为通常针对业务运营所在的每个国家或地区建立的运营单元。
小于卡车运输 (LTL): 一种装运方式，其中要装运的托盘未完全填满卡车或集装箱。
LH: 请参阅装入并挂起 (load and hold)。
车牌号 (license plate number, LPN): 特定托盘，纸箱或箱及其内容的条形码标识。
车牌数量 (license plate quantity, LPQ): 实现订单所需的 LPN 数量。
LIFO: 请参阅后进先出 (last-in first-out)。
行项: 合同、采购申请、采购订单或发票上指定的项、材料、服务或工具。
行价格: 给定行项的价格。
侦听器: 一个程序，检测传入请求并启动关联的通道。
订价: 没有批量折扣，特殊定价规则或其他可能影响价格的因素的商品的基本价格。
装入: 以最大限度提高发货或提货效率的方式组织的订单行项集合。
装货并暂挂 (load and hold, LH): 请参阅包和挂起 (pack and hold)。
集装箱: 为降低送货成本而将一组发往同一目的地的装运一起打包的集装箱。
装入状态: 装货的当前状态，暂挂已应用于该装货。
局域网 (local area network, LAN): 在有限区域（如单个建筑物或校园）内连接若干设备的网络，并且它可以连接至更大的网络。另请参阅广域网 (wide area network)。
语言环境: 此设置用于标识语言或地理区域，并确定格式设置约定，例如整理、大小写约定、字符分类、消息语言、日期和时间表示以及数字表示。
物流规则: 与装运订单关联的业务规则。
查找窗口 (lookup window): 包含某个字段的有效数据选项列表的窗口。
批号: 用于对同一批次中制造的项目进行分组的库存属性。
LPN: 请参阅车牌号 (license number)。
LPQ: 请参阅车牌数量 (license 板式 quantity)。
LTL: 请参阅小于卡车运输 (less to truckload)。

M

客户定制 (made-to-customer, MTC): 与根据买方需求创建的订单相关。假设买方对此特定项目下达了多个订单。
订单定制 (made-to-order, MTO): 与某种订单相关，该订单具有专门为其生产的项。项将使用未完工的物料专门针对该订单制作。
清单: 运输工具上的包装、纸箱、箱或托盘的列表。
载货单站: 仓库中的一个区域，在该区域中处理包裹装运集装箱，以便每个集装箱都与相应承运方的载货单相关联。
手动折扣百分比 (manual discount percentage): 将手动价格调整应用于订单中的行项目或订单合计时所计算的折扣百分比。
制造执行系统 (manufacturing execution system, MES): 通过旨在运行指令以控制制造操作的电子系统提供智能过程控制的系统。
市场: 联系买方和卖方的在线中介。市场通过聚集许多卖方的产品或以交换或拍卖方式匹配买方和卖方，从而避免了效率低下。
主纸箱: 标准装运纸箱大小，用于存放要收集的较小纸箱，以便将其装运到公共客户或订单。主纸箱允许将一组较小的纸箱合并为一个纸箱，从而降低运输成本。
主目录: 为便于维护项目而组织为多个组的项目层次结构。在定义每个目录组织时，缺省情况下会为该目录组织创建主目录。
主数据分片: 在分片部署中，每个模式集的一个主数据分片中存在的数据。
主要配送时间表 (MDS): 公司将产品配送给买方时遵循的主要计划。
主牌照 (MLP): 用于标识特定托盘以及该托盘的内容的条形码标识。车牌号 (LPN) 标识托盘或箱上的 SKU 集合。主牌照 (MLP) 标识托盘上的 LPN 集合。
主订单: 一种订单类型，允许用户指定一系列订单以及将这些订单装运到客户并向客户收费的时间间隔。
主要生产时间表 (MPS): 公司在考虑了各种需求的情况下遵循的制造计划。
主托运人: 一组具有分配给他们进行提货的库存的发货方。
物料输送设备 (material handling equipment, MHE): 自动化设备，通常是输送机，用于将物料从一个点移动到另一个点。可以具有移动、扫描、称重、上架、检索和分类功能。
物料需求计划 (material requirements planning, MRP): 一种确保为客户提供材料和产品的方法，同时保持尽可能低的库存以降低成本。
MDS: 请参阅主分发调度 (master distribution schedule)。
合并节点: 节点用于区域跳过，以最大程度地降低运输成本。
MES: 请参阅制造执行系统 (制造业 execution system)。
元数据: 用于描述数据特征的数据；描述性数据。
元数据碎片 (metadata shard): 包含有关模式集及其连接池信息的数据库的碎片。
MHE: 请参阅物料处理设备 (material handling equipment)。
最短通知时间 (minimum notification time): 将订单安排到节点之后，装运该订单所需的最少工作小时数。
最小/最大: 一种补货策略，用于监控某个货位的库存级别并在该级别低于定义的最小数量时触发补货任务。补货任务会移动一定数量的项目，以便满足现有客户需求，同时足以将货位的库存级别提升至定义的最大数量。另请参阅顶峰补货 (top-off 补充)。
大小写混合: 混合有不同 SKU 的箱。
混合托盘: 混合有不同 SKU 的托盘。
MLP: 请参阅主车牌 (master license 板式)。
模型: 可配置产品的产品选项的表示法。
模型组: 型号、选项类别组、选项组甚或其他型号组的集合。
模板店铺: 具有许多其他店铺也会遵循的一组运营流程的店铺。
修改原因: 定义为何用户进行修改的原因码。
监视器: 一种产品功能部件，用于监视不断变化的数量，并在数量达到特定级别时发送通知。例如，可用性监控会在库存低于配置的级别时发出全局警报。
MPS: 请参阅主生产调度 (master production schedule)。
MRP: 请参阅物料需求规划 (material requirements planning)。
MTC: 请参阅客户定制 (made-to-customer)。
MTO: 请参阅 madeto order (madeto order)。
多部门企业 (multi-divisional corporation): 其主要工作重点是管理采购和销售活动的企业或公司。这通常是买方和/或卖方。但是，它也可能是零售商和/或制造商。
多租户部署: 由具有独特业务需求 (例如，不同流程流，特定于企业的扩展和规则) 的多个企业组成的部署。
互斥性 (mutual exclusivity): 在 Sterling Order Management System中，这是一种定价规则策略，用于防止多个定价规则重复或相互矛盾。

N

狭窄的过道到达卡车: 设计为在窄通道操作的叉车。
协商监控: 一种时间触发型事务，用于在协商处于特定状态达到指定的时间量时向企业发出警报。
协商管道: 一种确定的过程工作流程，允许参与方协商交易的详细信息。此管道可以配置为存在于现有管道中的任何位置。协商的结果是接受可能更新一些已协商的值，或者参与方之一或双方拒绝交易条款。
协商规则: 与协商过程相关的业务规则和通用代码。
净可用量 (net available quantity): 考虑库存预订和分配约束之后，可用于新订单的 SKU 数量。按照“当前量 - 待出量”计算净可用量。
净库存: 某个货位的 SKU 数量。按照“当前量 + 待入量 - 待出量”计算净库存。
节点: 分派货物或服务以实现的固定物理位置; 包括商店，配送中心和仓库。
节点容量: 用于满足库存 (货物) 请求的资源潜力。
不可分配: 与不可为订单指定的产品相关。
不可拣取的: 与不可用于提货，包装和装运的 SKUS 相关。
通知: 实现订单请求时通知装运节点、供应商或服务供应商的过程。

O

OEM: 请参阅原始设备制造商 (original equipment 制造商)。
移除: 从参与方型号中除去节点或企业。
上线: 允许店铺在活动或实时 Sterling Store 系统中处理交易。
冻结的: 与暂挂的货位相关。如果某个货位处于冻结状态，那么用户无法将项目放置在该货位和/或从该货位除去项目。
开箱项目 (open box item): 已过时、作为展示型号或者客户开箱后退回的产品。此类产品会进行检查，并作为高质量产品以较大折扣进行销售。
运营计量单位 (operational unit of measure): 在仓库对产品进行计量以用于运营的方式。
选项类: 项目型号的可配置部件。例如，发动机是汽车的可配置部件。发动机选项类别中的选项有 4 缸、6 缸和 8 缸。
选项类别组 (option class group): 在 Sterling Configurator Visual Modeler 中，表示无需更改任何数量项目型号和选项类别即可复用的实体的选项类别集合或嵌套选项类别组。
选项项目: 在 Sterling Configurator Visual Modeler 中，与项目型号相关的可订购部件或服务。选项是选项类别或选项组的成员。选项通常与属性关联。
选项组 (option item group): 在 Sterling Configurator Visual Modeler 中，可在任意数量项目型号的任意数量选项类别或选项类别组中复用的选项集合。
订单: 有关参与商业交易的口头或书面声明的意向。
订单时段: 自创建订单以来的天数。仅针对暂挂订单计算订单时效。
订单循环时间 (order cycle time): 订单创建与从仓库发货的时间之间的时间段。
订单实现规则 (order fulfillment rule): 与订单关联的业务规则和通用代码及其通过订单实现管道的流程。
订单历史记录 (order history): 自动记录的有关事件的说明，帮助客户服务代表跟踪过往交易。
订货计量单位 (ordering unit of measure): 出于订货目的对产品进行计量的方法。
订货-装运-付款系统 (order-ship-bill system, OSB): 允许制造商接受产品请求、将产品装运到客户并为收到的货物发送发票的系统。
订单标记: 附加到订单的标识，该订单为系统提供 "版本感知" ，以便它可以协调在系统的多个版本中可用的订单功能。
组织: 这是具有一个或多个特定角色的业务实体，在供应链中与其他组织交互来开展业务。组织可表示任何业务单元，无论是公司、法人、业务组、销售组织、采购组织还是仓库。
原始设备制造商 (original equipment manufacturer, OEM): 设备生产厂商，它所生产的设备可由其他厂商销售。
OSB: 请参阅订单装运帐单系统 (order-ship-bill system)。
出库流程: 控制和管理外发物料的全过程，从收到客户订单到合并提货任务，再到提货和装箱，最后装运到客户。
出库分拣: 与针对单个货位的出库装运集装箱相关。在特定货位对装运集装箱进行分类后，系统会建议在同一个货位对装运的其他集装箱进行分类，直至用户手动改写该货位。
覆盖规则 (override rule): 业务用户定义的规则，用于确定响应验证违例的操作。覆盖规则可以配置为允许交易、禁止交易或允许经核准交易。
超过库存: 节点正在实现的订单行项的装运百分比或数量超过节点当天总容量的百分比。

P

包: 将提货项目收集到装运纸箱以运输给客户。
装箱并暂挂 (pack and hold, PH): 一种策略，尝试通过提前提货/打包订单来对提货/打包工作负载进行级别划分。这些项目已准备好进行装运，并在客户订单发货日期之前的分段式货位区域中进行装运。
装箱列表 (packing list): 向客户列出装运内容的硬拷贝。
打包站: 仓库中进行装箱的区域。
PA-DSS: 请参阅支付应用程序数据安全标准 (Payment Application Data Security Standard)。
分页: 从数据库中检索许多记录，一次一页。
托盘: 这是业界标准尺寸的木制、塑料或金属平台，用于方便地搬运物料。纸箱堆叠在托盘上，这样就可以通过托盘搬运车或叉车进行搬运。
托盘搬运车: 手动控制的 MHE（物料输送设备），用于沿着地面移动托盘。托盘起重器只能将托盘举离地面数英寸，而叉车则可以将托盘举到半空中。
PAN: 请参阅主帐号 (primary account number)。
包裹: 可以通过运输提单号进行跟踪的纸箱或包装。
参与者: 参与促进商务的供应链的组织。每个参与方将视为具有已定义角色的组织。
参与者管理: 用于建立中心或企业工作流过程和业务规则的一种机制。
零部件配送中心 (parts distribution center, PDC): 一种货位或仓库，在制造产品时使用的项目将从中促销、销售以及装运或交付到个别客户，通常在指定的地区或区域。
支付应用程序数据安全标准 (Payment Application Data Security Standard, PA-DSS): 一种程序，帮助软件供应商和其他人员开发不存储已禁止的数据的安全支付应用程序，从而确保其支付应用程序支持 PCI DSS 合规性。
支付卡行业数据安全标准 (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS): 由支付卡行业安全标准委员会 (PCI SSC) 制定的全球信息安全标准。此标准的创建旨在帮助处理卡类支付的组织通过增加围绕数据及其遭到侵害的可能性的控制，预防信用卡欺诈。该标准适用于所有组织，这些组织持有，处理或传递使用其中一个卡品牌的徽标标记的任何卡的持卡人信息。
支付方式: 为订单进行支付的方式。例如，付款方式可以包括各种品牌的信用卡、电子支票、贷记限额和礼券。
支付状态: 支付过程的当前状态。例如，值可能是 "等待授权" ， "已授权" ， "已付费" 等。
支付条款: 销售的支付条件，例如买方必须支付到期金额的时间段，或应用于未清余额的利率。
支付类型: 客户用于支付订单的各种支付类型。例如，支票、信用卡、储值卡等。
PCI DSS: 请参阅支付卡行业数据安全标准。
PDC: 请参阅部件分发中心 (parts distribution center)。
PDT: 请参阅便携式数据终端 (Portable data terminal)。
待拣数量: SKU 的数量为订单保留，但尚未提货。
待运数量: SKU 的数量为订单保留和提货，但尚未发货。
持续盘点: 随着降低或提高库存级别的每个事务的运行，实时持续更新每个项上的库存数量数据 (而不是在轮班结束时收集所有事务并更新所有项上的库存数据一次)。
PH: 请参阅包和挂起 (pack and hold)。
实地盘点: 一次对存储的所有项目进行盘点的任务，用于验证系统库存记录的准确性。每年执行一次或两次实地盘点。将关闭所有仓库操作，直至该过程完成。
物理套件: 本身是单个商品并且无法分解成组件的产品。物理成套商品在分派时将视为成品。例如，带有电池和话筒的手机是预先配置的物理成套商品。
物理套件商品: 不能分成组件的单个商品。它在节点处或分派时将视为成品。
挑选: 从仓库中的货位检索项目并将其放置在一旁以便打包装运。
可拣货的: 与可用于提货、装箱和装运的 SKU 相关。
供提货的集装箱 (picked container): 装有为准备装运而收集的产品的集装箱。
提货遭拒: 已拒绝提货的订单行项的装运百分比或数量。
选取列表: 为满足客户订单而要提取的行项目的列表。这一可打印列表用于查找和选择必需项目以实现订单。
拣货货位: 为准备装运而收集库存的货位。
提货货位指派 (pick location assignment, PLA): 针对确定的需求分派一个或多个仓库货位。 PLA 在装运组级别定义，并且可以在多个装运组中共享。
拣货/打包: 结合了提货和装箱任务的提货方法，为该订单的客户从货位提取项目并将该项目直接放置到装运集装箱中。
提货单: 包含需要从库存中提取以填充订单的项目列表的清单。
清除式提货 (pick-to-clean): 一种提货策略，用于为订单指派提货货位以便清空尽可能多的货位。
灯控式提货 (pick-to-light): 由灯控系统决定顺序的提货方法，用于为仓库操作员指导提货顺序。
管道: 一系列交易和状态，用于指导相关过程中的文档类型，如销售订单和采购订单。
管道确定: 一种图形配置工具，旨在针对将在业务流程工作流程中使用哪些管道而设置条件。例如，某个组织使用管道确定来配置条件，以确定订单行是否包含危险物料，然后沿正确的管道往下发送订单行。
PLA: 请参阅选取位置分配 (pick location assignment)。
工厂: 制造货物的物理位置。
采购单: 请参阅采购单 (采购单)。
合并配送: 一种装运合并策略，其中将发往同一地理区域的较小装运汇集在一起，以形成单个卡车运输 (TL) 或小于卡车运输 (LTL) 装运到池点。从该池点，单独的装运将发送到其各自的目的地。此策略可降低总体运输成本。
便携式数据终端 (portable data terminal, PDT): 小型系统数据终端，可随仓库操作员在仓库中移动。操作员可以在仓库中的任何位置访问系统、更新记录等，而无需不断返回到终端站。
邮政编码: 附加到用于对邮件进行排序的邮政地址的一系列字母和/或数字。
延期: 在运行将标准产品更改为特定于客户的产品 (即应用特殊凭单或标签) 的任务之前，等待尽可能长的策略。推迟此产品更改可降低与客户需求或需求更改相关联的风险。
预分配订单 (pre-assigned order): 在接收库存之前已分配给客户所下达订单的入库订单。
预先配置的捆绑销售商品: 基于预定义配置的可配置项目的捆绑包。
预定义可改装的成套商品 (predefined dynamic kit): 这是购物者可以直接添加到购物车而无需执行其他配置的预先配置的可改装的成套商品。例如，如果可改装的成套商品包含多个计算机、监视器和键盘，那么关联的预定义可改装的成套商品为配置的计算机系统。可改装的成套商品支持多个预定义可改装的成套商品。
预定义 Greex 规则 (predefined Greex rule): 预定义的高级 XML 条件，用于对未定义任何定制 Greex 输入的验证规则进行评估。
首选替代关联: 商品的关联，使您能够在完成原始商品的订单之前识别已订购商品将被首选商品替代。首选替代与原始项目几乎完全相同。
价目表: 这是为一组项目定义的价格列表。每个价目表适用于一个特定客户、一组客户或一段特定持续时间内的产品。
比价: 当客户声称从其他零售商以较低价格获得订购商品时，客户服务代表所执行的操作。
价格方案: 用于在不同时间向不同客户提供不同定价的价目表或价目表集合。
定价组织: 存储和维护定价数据的组织。主要价目表和定价规则由定价组织定义和维护。
定价规则: 用于对订单执行定价调整的规则。根据定价规则的配置方式，结果可以是应用于订单价格的折扣或附加费。
定价计量单位: 出于定价目的而对产品进行计量的方式。
主帐号 (primary account number, PAN): 支付方法的主标识（根据其所属的支付类型组）。例如，信用卡的主帐号是信用卡号。
主关键字前缀 (primary key prefix): 针对模式集的两位数字前缀。可以是 10 到 99 的任何数字（19 和 20 除外）。主关键字的前两位数字用于通过模式集前缀标识模式集。
主要位置: 存储位置被指定为 SKU 的专用位置，通常在活动提货区域中。
处理时间: 仓库接收项目并准备装运 (入库处理) 以及从仓库装运项目 (出库处理) 所花费的时间。
流程建模: 设置订单，库存变更，退货，支付授权或许多其他系统事件的工作流程的过程。
流程类型管道 (process type pipeline): 一种工作流过程，其中包含一系列交易和状态，用于在实现过程中指导文档，如订单和采购订单。
采购订单: 为装运位置的库存补货而派生的链式订单类型。
采购购买订单 (procurement purchase order): 一种采购订单类型，通过从卖方组织未拥有的节点或供应商处购买采购订单，为其派生采购订单以补充库存。
采购调拨订单 (procurement transfer order): 一种采购订单类型，通过将调拨订单从卖方组织拥有的另一个节点移动到发货节点位置，为其派生调拨订单以补充库存。另请参阅调拨订单 (transfer order)。
产品类: 项目的分类，例如，一等品质、二等品质或产成品。不同产品类别中的产品可能需要不同的处理和存储方法
产品项: 在主商品目录中定义的可订购和装运或交付给客户的物理商品。
产品管理: 跟踪和控制组织网络中产品或项目库存的过程。
产品寻源 (product sourcing): 请参阅寻源 (sourcing)。
概要文件: 在 Sterling Order Management System中，这是一组数据，用于列出商店中销售的商品的重要功能。
利润率: 利润率。它表明了一家公司从其通过销售获得的每一美元收益中能够保留多少收益。利润率显示为百分比，例如， 20% 的利润率表示公司通过销售获得的每美元净收入为0.20 美元。
估价发票 (pro forma invoice): 在装运创建时创建的草拟发票，可根据其坚持收费和税收。
提升: 满足特定条件时为客户提供购买刺激的业务逻辑。
PRO 编号: 由承运方分配的跟踪号用于通过承运方的运输过程跟踪装运 (通常用于 "小于卡车运输" (LTL) 装运)。另请参阅跟踪号 (Tracking number)。
属性: 用作规则创建的基本实体的描述性元素。属性与型号、选项类别和选项关联。
建议: 根据通常向客户提供的报价生成的文档。建议包含报价的详细信息，例如行项，报价总额和调整。
协议代码: 标识组织用于彼此进行通信的不同协议的代码。
服务项目: 除了交付所购买产品之外还提供的服务，如安装或处置旧设备。
服务项目日历 (provided service calendar): 一种业务日历，专门用于为可以完成服务项目的任何给定日定义工时（称为轮班）。
服务项目交付方法 (provided service delivery method): 为客户完成服务项目的方法。
提供者组织: 负责实现服务项目请求的组织。
提供者组织代码 (provider organization code): 负责实现服务项目请求的组织的标识。
采购订单 (purchase order, PO): 针对外部供应商或内部供应者的已授权订单。
采购循环时间 (purchasing cycle time): 订单创建与仓库中接收订单的时间之间的时间段。
采购组织: 负责向供应商下达采购订单以补充公司位置中的原材料和产品的组织。
清除: 从系统数据库移除旧数据的过程。清除操作可最大程度减少未使用的数据库记录的数量，从而提高搜索效率，减小所需物理磁盘的大小。
清除条件规则 (purge criteria rules): 与每种清除类型相关的一组资格。
后推式流动货架 (pushback flow rack): 提货和补货均从货架前部完成的一种流动货架。
上架任务: 将项目（托盘、箱、单件）放入存储位置的任务。上架任务可以是指系统在其中选择上架位置的系统，也可以是操作员在其中为项目找到空间并更新系统以确定所选位置的随机系统。

Q

QC: 请参阅质量控制 (quality control)。
QS: 请参阅质量状态 (quality status)。
质量控制 (quality control, QC): 检查传入物料的过程，用于验证正确的 SKU、数量、包装需求以及物料质量等。质量控制是在抽样的基础上完成的，在抽样的基础上检查了指定百分比的收据。
质量状态 (quality status, QS): 用户定义的代码，用于标识一个 SKU 或一组 SKU 的情况；例如，“新产品”、“出厂缺陷”或“二等品”。
数量层: 为某个数量范围的项目定义价格的范围。如果为该商品订购的数量在此范围内，那么由数量层定义的价格将应用于订单中的商品。
质量保证环境 (quality assurance environment): 质量保证（QA）环境，也称为测试环境，包含在IBM Sterling Order Management Standard Edition中。它不包括在IBM Sterling Order Management精华版订购中。如果需要其他质量保证 (QA) 环境，那么它可作为云服务的附加组件提供。
队列: 等待处理的项（例如，要执行的工作或者要显示或传输的消息）的行或列表。
队列管理: 为特定用户或异常类型设置用户警报队列以及确定用户通知类型的过程。
快速访问: 用于获取有关使用最短流程的订单，商品或客户的信息的方法。
加上引号: 这是卖方与买方之间的法律绑定协议，针对购买预先确定的一组项目或以预先确定的价格购买一定数量的此类项目，并在指定日期交货的行为。报价可能会产生单个订单，也可能会在订单未落实的情况下于指定日期到期。

R

RA

请参阅退货授权 (return authorization)。

无线电数据终端 (radio data terminal, RDT)

手持或卡车安装的无线电单元或 PDA ，通过无线电向操作员提供与主机系统的永久联系。数据通过条形码扫描器和小键盘进行输入，并发送到主计算机进行处理。

无线电频率终端 (radio frequency terminal, RFT)

操作员在仓库中工作时用于与系统进行通信的便携式设备。

RDT

请参阅无线电数据终端 (radio data terminal)。

实时授权 (real-time authorization)

在用户界面中添加支付方法时，验证该支付方法是否有效以及是否可用于支付金额的过程。

实时供货量监视器

在 Sterling Order Management System中，这是在库存数量在指定阈值之间更改时引发事件的代理程序。

原因码

值用于指示事件或条件的特定原因。

收货车牌号 (received license plate number, RLPN)

在目的地收到的特定托盘、纸箱或箱及其内容的条形码标识。

接收方编号

为跟踪仓库中的货物收据而分配的编号。可以为仓库中的所有收据分配接收方编号。

收货

从供应商处卸载和验证装运的过程，包括从供应商处装运的项目已到达的通知。

收货节点

接收产品装运的仓库或配送中心。

收货编号 (receiving number)

请参阅接收方编号 (receiver number)。

接收工作表

用于输入店铺中所收到项目的数据输入表单。

建议的行

除了客户有兴趣购买的项目之外，另外向客户建议的行项目。

参考实施

样本实现，使用样本组织，用户，团队，图像，项目，配置模型，项目权利和价格等数据来演示各种应用程序和产品的功能。

退款

用于下达订单的货币的信用额。

区域

在 Sterling Order Management System中，这是适用验证或覆盖规则的地理区域或基于市场的区域。
定义的地理地域。区域可能是特定的邮政编码区域，一个城镇，一个城市，一个州，一组州，甚至一组国家或地区。每个区域本身可以是其他区域的集合或构成该区域的邮政编码的集合。

地区级别

区域的一种分类，将区域分成不同的类别以便于搜索。区域级别（如国家或地区、州/省、城市或县城）根据组织要聚集其成员区域的级别进行创建。

区域模式

一组分层区域，表示定义了给定地域的一组完整区域。

拒绝原因

标识不接受协商过程中提议的特定原因的代码。

相关的商品

与另一个项目关联的一种项目，作为附件或必需部件，但独立进行销售。例如，如果客户购买照相机，店铺可以提供购买包装盒或电池的选项。包装盒和电池是照相机的相关项目。

关系类型

用于定义节点之间的关系及其方向的类型。

发行日期

向仓库发送通知以启动订单装运过程的日期。

下达波次

提交波次提货任务的交易。

补货

重新填充活动提货货位的过程基于刻意的，受控的计算和任务分配。

存储库 (repo)

请参阅存储库 (repository)。

存储库 (repository, repo)

这是数据和其他应用程序资源的持久性存储区域。

信息请求 (request for information, RFI)

从指定的参与方请求其他信息的工作流程活动。

提议请求 (request for proposal, RFP)

一份载有工作范围的正式邀请书，要求作出正式答复 (提案) ，说明构成合同基础的方法和赔偿。

预定

为特定订单保留库存项目的行为。

预留货位

用于补充提货货位的物料存储货位。存储在这些位置中的物料并非用于提货，而是作为储备库存。

预留库存

存储在用于补充活动区域的预留区域中的物料。

重新发货

向报告未收到所订购项目的客户重新发送项目。

居住地址

任何家庭、公寓或其他居住地。在居住地也可以运营业务。通常，货运承运商在尝试送货到住址之前，会联系客户进行预约。

资源

有效且可用于组织角色的所有功能和交易。

资源束

结构化的数据集合，它对将程序本地化时使用的数据（资源）提供“键/值”映射。这些值通常是字符串，但本身可能是结构化数据。

资源池

为完成送货服务或服务项目而标识的资源的逻辑集合。

响应操作

用于标识在两个组织之间进行协商的响应时所执行的特定操作的代码。

退货重新入库

公司开始收回客户退回的项目并将其放回库存的过程。

返回

已装运到客户但由于各种原因（货物损坏、项目错误）而被客户退回的产品。

退货授权 (return authorization, RA)

应用于退货产品的退货编号。

退货规避措施

通过对商品进行价格匹配或对客户进行安抚来避免退货的行为。

退货处置

处置代码，用于确定退货项目的产品分类和库存状态。

退货物料授权 (return material authorization, RMA)

分配给客户退货订单的标识控制号。

退货方式

客户用于将项目退回对应企业的方法。

投资回报率 (return on investment, ROI)

给定花费所实现的利润额或成本节省额。

退货策略

由企业定义的用于退回项目的策略，例如，“退货必须在购买的 30 天内进行”。

退货原因

标识退回项目的原因的代码。

退货窗口

根据企业的定义，要将商品返回到店铺的天数。

反向物流

这是一种策略，用于管理和控制从客户返回的订单，以进行翻新 (如果需要) ，并将其重新置于可销售产品的状态。

逆向物流管道 (reverse logistics pipeline)

管理和控制客户所退订单所需的交易流，退货用于翻新并根据需要将其重新置于可销售产品状态。

重新处理

修复由于损坏或错误装箱而未满足客户规范的项目。

RFI

请参阅信息请求 (request for information)。

RFP

请参阅提案请求 (request for 建议书)。

RFT

请参阅射频终端 (radio frequency terminal)。

RLPN

请参阅接收到的车牌号码。

RMA

请参阅返回物料授权 (return material authorization)。

投资回报率

请参阅投资回报 (return on investment)。

角色

组织扮演的角色，与该特定中心关联的所有其他组织都了解其角色。

路由表

确定如何交付装运。路线选择过程的结果是将装运分配给现有装货，或为该装运创建新的装货。

路线选择指南

确定应如何路由装运以及应使用的承运方和服务的条件列表。路线选择指南具有有效时间段以及应用条件。

路线选择指南行 (routing guide line)

用户配置的一组条件，以便针对承运方选择，所使用的服务和装运方式的路由方法对于特定装运是最佳的。

规则

可配置定义或限制系统在计算定价和促销费用，管理库存，调度订单以及执行其他相关任务时的行为方式。

S

安全系数: 考虑到不可预见的情况而在装运估算中增加的时间。例如，考虑到遭遇恶劣天气的可能性，可以向交货日期增加一天。
销售组织: 负责产品和服务的销售和配送的组织。
销售收据 (sales receipt): 一种文档，包含与销售订单有关信息。
SAM: 请参阅标准允许的分钟数。
相同始发地策略 (same origin policy): 一种策略，用于确保不允许源自一个域的 HTML 文档或脚本更改另一个域中的文档。这将阻止来自一个域或站点的恶意内容装入到另一个域 HTMLs 中，以窃取数据或发出不受欢迎的事务。
保存的搜索: 保存以供后续使用的搜索条件集。
SCAC: 请参阅标准承运方 Alpha 代码 (Standard Carrier Alpha Code)。
调度规则: 安排装运、库存配送和节点首选项的业务规则。
SCM: 请参阅装运集装箱标记 (装运集装箱标记)。
安全管理: 一种管理规程，使组织能够控制对其成功至关重要的应用程序和数据的访问权。
SED: 请参阅发货方导出声明。
经销商: 向企业或其他买方组织提供产品的组织。
卖方权利: 由企业定义的权利，用于授予和限制对目录中的类别的访问权。
销售产品目录: 为促进项目销售而进行组织的项目组层次结构。通常，销售目录作为联机目录对客户显示。
序列号 (serial number, SN): 如果需要求序列号跟踪，这是指粘贴到项目的 SKU 的每一个单位的唯一标识。
服务能力: 该资源可能用于满足服务请求，例如安装和特殊交付。
服务定义框架 (service definition framework): 定义如何在系统之间传输数据的框架，该框架会将数据转换成每个系统可读取的格式。它定义用于访问服务的边界条件并记录异常。
服务指示信息: 与服务关联的注释。
服务项: 目录组织定义为项目的服务。
服务线: 订单上列出特定服务或服务集的行项目。
服务选项: 与送货服务或服务项目关联的选项，用于向对应的服务添加能力需求和成本。
服务提供方确定 (service provider determination): 此过程用于查找服务提供者并检查用于调度服务交付的资源容量。
服务技能: 服务需要的技能。例如，电气工作是安装服务所需的技能。
服务时段: 要完成送货服务或服务项目的时间范围。服务时隙由开始时间和结束时间来标识。
服务时隙组 (service slot group): 多个服务时隙的集合。
服务时隙范围 (service slot spanning): 通过考虑临近的时隙和轮班来确定服务资源可用性的过程。
结算数量: 订单上已收到付款的数量。
结算: 一种付款流程，涉及为订单记录的金额收集资金。
分片部署 (sharded deployment): 一种存在多个交易数据库碎片的部署类型。每个模式集有一个交易数据库碎片。
分片 (sharding): 对跨多个服务器的数据子集进行水平分区的过程。服务器可以是逻辑服务器或物理服务器。
班次: 一段已安排的工作时间段。例如，一天 24 小时通常划分为 3 个 8 小时的轮班。
发货通知: 指定何时将订单发送到装运节点的通知。
运输: 来自一个或多个客户订单的一组商品，这些商品使用一个装运中心并具有相同的收货地址。
装运集装箱标记 (shipment container marking, SCM): 托盘的标识，通常采用条形码格式。
装运组: 具有类似属性的装运的一种分组，基于定义的装运选择器参数，如装运优先级。
航线: 确定产品装运位置的过程。
装运方式 (shipment mode, SM): 装运项目，满载卡车 (TL) ，小于卡车 (LTL) 和包裹的不同方式。
发货节点: 装运货物或产品的仓库，商店或配送中心。
发货方出口申报单 (shipper export declaration, SED): 从美国出口货物所需的海关文件。
发货方状态代码 (shipper status code): 用于定义发货方或 ASN 的代码。可以根据客户需求设置代码描述。
装运日历: 由装运节点设置的日历，用于安排装运并确保仅在节点的工作时间内安排装运。
购物车: 保存用户打算订购的项目的容器。
缺货解决办法: 手动或自动解决检测到的库存缺货的行为。可以通过以下方式解决库存短缺问题: 为额外数量下订单，或者取消稍后为库存短缺的项目下的某些订单。
拣货不足的: 与包含少于由于库存不足而订购的全部商品数的集装箱或装运相关。
损耗率: 由于失窃或丢失而导致库存减少。
收缩膜包装: 一种包装和密封物料的方法，使用塑料包裹物料，然后加热使塑料收缩。此方法用于在运输或存储期间提供保护，以及用作安全密封剂。
单订单提货 (single order picking): 一次为一个订单提取项目的一种提货策略。
SKU: 请参阅库存保持单元 (stock 分部)。
SKU 交叉引用 (SKU cross referencing): 定义多个目录中通过单个机制（如全球贸易项目编号 (GTIN)）所支持（引用）的项目 SKU 编号的过程。
最小存货单位主: 用于设置与 SKU 相关的条件的主系统配置屏幕。
SLA 比率: 按时完成 (基于服务级别协议) 的订单行项的装运或数量占节点处理的相应数量总数的百分比。
时隙范围 (slot spanning): 请参阅服务插槽范围 (service slot)。
SM: 请参阅装运方式 (装运 mode)。
SN: 请参阅序列号 (serial number)。
分拣: 按最终目的地对项目进行分类的行为。可由使用排序线的排序系统执行排序。
分拣系统: 控制分类过程和分类行的扫描与转移的计算机化系统。
分拣行: 自动输送机系统的部分，用于扫描每个纸箱，确定其最终目的地，并将纸箱转移到输送机上的路径，从而将其带到目的地。
分拣策略: 仓库计划根据承运方，买方等对装运进行分类。执行分类是为了使装运的多个集装箱可以归类并一起装运。
提货时分类 (sort while pick): 一个过程，选取器在其中选取多个装运的数量，然后将选取的数量排序为多个纸箱或装运。
寻源: 确定产品装运位置的过程。
寻源分类: 可定制属性用于确定应用于送货，送货服务，附加服务和采购的寻源规则。
采购寻源规则: 根据产品、产品分类、收货方区域和其他参数，控制应将哪个节点、外部组织或节点组考虑用于对产品或服务请求进行寻源的规则。
特殊处理: 法律，客户要求或公司政策要求的物料处理过程。例如，需要特殊处理的项目可能包含危险物料、易碎项目或高价值项目。
特殊服务: 与购买的产品相关的额外服务。例如：礼品包装、打印文字和个性化（雕刻）。
特定资源能力 (specific resource capacity): 对给定日期范围的周/时间时隙组合的特定日可用的资源。
拆分行: 由于仅存在部分库存并且剩余数量已替换为类似商品，因此划分为多个行的订单行。
堆叠式条形码 (stacked bar code): 具有指示堆叠行数 (2-8) 的行数标识的水平堆叠式条形码。通过从上到下或从下到上扫描整个块，允许按任何顺序扫描多个条形码。
标准允许分钟数 (standard allowable minutes, SAM): 由仓库定义的值，用于确定为每个活动（包括收货、托盘移动、箱补货和特殊的开具凭单）分配多少时间。
标准承运方字母代码 (Standard Carrier Alpha Code, SCAC): 用于标识运输公司的两到四个字母的唯一代码。
标准资源容量 (standard resource capacity): 针对给定日期范围的周/时间时隙组合的每日的潜在资源池。
备用节点: 在主节点发生故障或中止服务的情况下承担该主节点身份的设备。备用节点将运行主节点的工作负载，直到主节点恢复服务。
站: 仓库中执行活动的位置。
统计信息碎片 (statistics shard): 在分片部署中，包含与应用程序有关的统计信息的碎片。它由针对应用程序的特定版本存在的所有模式集共享。
库存标识 (stock keeping unit, SKU): 每个商品或商品的字母数字标识。可用于进行库存控制的最小单位。它可以包含部门、类、供应商、样式、颜色、大小和位置等变量。
库存补充订单 (stock replenishment order): 为补充库存级别而创建的入站订单。
停止交货请求 (stop delivery request): 可用于阻止商品交付或装运到客户（即使该商品已到达无法取消的状态）的请求。
存储位置: 用于存储物料的特定空间（地面空间、架子、货架）。每个存储位置都具有仓库管理系统和仓库操作员已知的不同标识。
存储类型: 用户定义的代码，附加到用于区分 SKU 类型的 SKU。存储类型可用于确保将特定类型的 SKU 发送到特定仓库区域进行存储。
储值卡 (stored value card, SVC): 可配置的支付类型，表示其中存在可用资金的卡。 SVC 的一些示例有礼品卡、员工卡、预付卡、商品退货卡和电子礼品卡。
店面: 具有企业和销售人员角色并具有与其关联的主题的组织。
固定格式的项目 (stylized item): 请参阅子项 (child item)。
子目录组织: 其项目在目录组织的目录中可用的企业。这些项目可以通过企业的 Web 站点进行查看和订购。
预订: 将一部分主数据或一组概要文件导出到商店的过程。
代替: 识别已订购项目是否可以被项目链替代的过程。
取代品关联: 项目和项目链之间的一种关联，如果原始项目的有效日期已过时，该项目可以被项目链替代。
SVC: 请参阅存储值卡 (stored value card)。
同步服务: 对调用者应用程序提供输出或响应的服务定义框架服务。调用者应用程序将等待此服务的响应。
系统管理: Sterling Order Management System 组件用于定义在整个系统中使用的协议代码，文档代码和语言环境规则。

T

标签控制: 通过发布标记号来跟踪仓库中库存的一种方法。
标签号: 库存属性用于标识共享批次属性的项目。
任务: 由仓库中的主管或系统 (例如移动，上架或提货任务) 分配给操作员的操作。
任务队列: 一种区域，其中暂挂任务由在后台运行并处理任务队列中条目的代理提取。
任务类型: 完成一组相关任务的仓库活动的一种分组。
团队分配: 将团队分配给客户的操作，以便该团队的个别成员可以访问有关客户和客户订单的详细信息。
模板组织: 模板组织是与定义商店或一组商店的销售点规则，业务流程和配置的组织相关联的角色。定义配置组织仅用于管理业务规则时，必须将该配置组织指定为模板组织。模板组织不是逻辑组织。模板组织可以在继承结构中配置，以便一个模板从另一个模板继承规则。
招标空 (tender void): 在处理付款之前取消付款费用的能力。
第三方物流 (third-party logistics, 3PL): 提供一系列外包服务（如仓储、运输和合同制造）的公司。
凭单: 在装运前将特殊客户凭单或标签应用于纸箱以符合客户要求。另请参阅增值服务 (增值服务)。
分层式订单: 从另一个订单的行创建或者作为该行结果的订单。
时间触发型事务 (time-triggered transaction): 按调度时间间隔运行的事务。
标记化: 将敏感数据（如信用卡号）替换为唯一标记的过程。敏感数据安全地存储在外部保险库文件中。使标记恢复其原始值的唯一方法是联系外部保险库文件系统。
低于最大值时补货 (top-off replenishment): 补货策略，补充最小-最大补货。低于最大值时补货也由预留货位中的库存来推动。但是，系统将在库存低于最大数量（最高值）级别时创建补货任务，而不是库存低于最小数量（触发）级别时创建补货任务。另请参阅 min-max。
轨迹: 计算机程序或事务的处理过程的记录。从跟踪收集的信息可用于评估问题和性能。
跟踪号: 由公共承运方分配的标识号，用于在承运方的运输过程中跟踪装运（通常是包裹）的运输。另请参阅 PRO 编号 (PRO number)。
事务: 逻辑工作单元，用于执行诸如订单创建、库存更改、付款授权和其他系统事件等活动。
交易依赖关系: 订单行上的已定义规则，用于指定在满足相关订单行上的条件之前应如何处理项目分类（如项目标识和服务类型）。
交易规则: 管理可发生交易的方式的业务规则。
交易碎片 (transaction shard): 在分片部署中，包含交易数据并专用于模式集的碎片。
调拨订单: 用于在多工厂环境中的设施之间移动库存的文档。另请参阅采购调拨订单 (采购调拨订单)。
调拨订单发票 (transfer order invoice): 调拨订单的货物项目清单列表，包含数量、价格、装运费用等。
运输天数: 装运的提货与交货之间的已计算天数。
中转时间: 将装运货物从始发地运送至目的地的估计时间。
废物传送带: 一个单独的输送机被用来将空纸箱和包装材料运送到一个垃圾收集区。在操作中使用，这会分解供应商纸箱以重新包装项目。
卡车运输: 运输到一个收货方位置的满载卡车或拖车。
两维条形码 (two-dimensional bar code): 请参阅堆积条形码 (堆积条形码)。
两步运动: 请参阅两步上架 (two step putaway)。
两步运输 (two step putaway): 一个上架或移动任务，需要使用两个单独的物料处理设备，因此，需要两个步骤来完成该任务。例如，托盘起重器可用于将托盘运输到货架通道的末端，但是需要叉车才能将托盘升到货架上。系统会设置为规划两个步骤，指示托盘起重器操作员将托盘运送到卸货货位，并指示叉车操作员从卸货货位提取托盘。

U

计量单位 (unit of measure, UOM): 用于测量某物的指定属性的标准单位。
通用产品代码 (universal product code, UPC): 计算机可以读取和解释的标准条形码，通常用来标记商店中商品的价格。
取消接收: 调整库存收货数量，以纠正收货过程中发生的错误。
UOM: 请参阅计量单位 (unit of measure)。
条码: 请参阅通用产品代码 (universal product code)。
上传: 将数据从一台计算机传输到中央计算机或网络，或者传输到相连接的设备（如打印机）。
追加销售: 建议与当前所显示或选定产品在同一产品线中的相关但价格较高的产品。另请参阅附件，交叉销售 (cross-sell)。
用户: 使用计算系统服务的任何个人、组织、进程、设备、程序、协议或系统。
用户出口: 在应用程序中的特定点执行控制的定制例程。
用户组: 由一个或多个已定义的单个用户组成的组，这些用户由单个组名标识。
用户资料: 用户的描述，包括用户登录时获取的用户标识，用户名，密码，访问权限和其他属性等信息。
用户团队: 拥有共同数据访问需求的用户集合。
用户触发的交易 (user-triggered transaction): 基于用户操作运行的事务。
利用率: 将针对两种实现方法 (在商店中提货和从商店发货) 计算利用率。; 发货方门店利用率: 发送到节点供货的订单占为该节点设置的发货方门店容量的百分比。此 KPI 指示节点使用来自商店容量的集合发货的效率。; 店铺提货利用率: 发送到节点供货的订单占为该节点设置的店铺提货容量的百分比。此 KPI 指示节点在商店容量中使用集合提货的效率。

V

确认: 在 Sterling Order Management System中，这是业务方案。业务用户针对验证定义和管理业务检测和覆盖规则。
验证域 (validation domain): 基于验证所代表的用例函数 (例如，订单和定价) 的验证逻辑分组。
验证参考: 在 Sterling Order Management System中，这是一个引用值，用于在事务期间唯一地标识规则违例的实例。
验证规则: 在 Sterling Order Management System中，这是为解决公共业务方案而建立的业务检测规则或限制条件。例如，可以将销售商品的年龄限制为 10 ，或者将购买者的年龄限制为 18 岁或 18 岁以上。只要交易处于验证规则限制内，该交易便可以继续进行而不受中断。
增值经销商 (value-added reseller, VAR): 通过分销商购买产品和服务并向客户转售完整解决方案的 IBM 业务合作伙伴。
增值服务 (value-added service, VAS): 响应客户需求时执行的活动。增值服务可以是在将产品交付到客户之前对产品执行的活动，也可以是在客户站点上执行的服务项目。另请参阅凭单。
VAR: 请参阅增值经销商 (Value-Added Re卖方)。
差异任务: 对第一次盘点中存在不匹配情况的货位项目创建的第二步盘点任务。
产品变体: 提供了不同变体的产品。例如，衬衫可能具有不同的尺寸变体 (例如，小，大和超大) 和颜色变体 (例如，黑色，白色和红色)。
VAS: 请参阅增值服务 (增值服务)。
速度: 单个 SKU 的周转率。周转率高的畅销 SKU 是流通速度很高的项目。
速度代码: 标识 SKU 流通速度的代码。此代码用于仓库中的货位选择，以确保流通速度较高的项目存储在比流通速度较低的项目更接近装运区域的位置。
供应商: 向其他个人或公司提供物料或服务的个人或公司。
违例: 在 Sterling Order Management System中，这是在事务中违反的覆盖规则的实例。
语音输入: 对仓库用户所提供语音提示的响应。
语音实例: 托管第三方语音应用程序的服务器。可以为语音应用程序定义多个实例。
语音拣取: 在仓库中选取活动，仓库用户通过头集接收语音指令，并以语音方式确认操作。
语音工作流程: 表示特定仓库操作的活动流和基于语音的对话框。

W

WAN: 请参阅广域网 (wide area network)。
仓库: 存储货物的物理位置。
波次: 具有清楚定义的开始和停止点的工作单元。一个波次可能涉及提货、装箱、装运或补货。
波次大小约束 (wave size constraint): 可以在波次上设置的装运数量，装运数量等方面的上限。
货运单: 包含装运详细信息的包裹承运方文档。
Web 服务 (web service): 执行特定任务的一种应用程序，可通过开放式协议（如 HTTP 和 SOAP）进行访问。
重量容许误差: 预计重量和实际重量之间的可接受差异量。
广域网 (wide area network, WAN): 一种网络，用于在比局域网 (LAN) 或城域网 (MAN) 所服务于的地理区域更大的地理区域中的设备之间提供通信服务。另请参阅局域网 (local area network)。
WIP: 请参阅处理中的工作。
工单: 请参阅工单 (work order)。
正在进行的工作 (work in process, WIP): 状态用于指示完成任务所需的步骤正在进行，但尚未完成。
工单 (work order, WO): 包含必须执行的工作相关信息的记录。
工作站: 用户可运行应用程序并连接到大型机或网络的终端或个人计算机。
工作类型: 请参阅任务类型 (task type)。

X

XML: 请参阅可扩展标记语言 (Extensible Markup Language)。
XSL: 请参阅可扩展样式表语言 (Extensible Stylesheet Language)。

Y

货场管理: 在一个堆场 (通常与仓库或交叉码头设施相关联) 内的卡车，拖车和库存的管理和可视性，以确保及时装运，装载，卸载和接收物料和订单。这可能涉及站台门管理以及门检入和检出。

Z

专区: 仓库中的一组货位用于区分存储类型或存储在这些货位中的商品。
区域跳过: 将包裹装运合并为单个装货并将其作为 LTL 装运卸到散货节点的过程。合并的装运以后将发送到与同一区域中的包裹不同的目的地，从而节省运输成本。另请参阅散装节点 (break bulk node)。