数据检索延迟/超时导致无数据条件
OMEGAMON 增强型 3270 用户界面日志将写入地址空间 SYSPRINT DD 语句。
缺省情况下，使用下表中显示的请求超时参数配置 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面:
| 参数名 | 描述 | 缺省值和覆盖 |
|---|---|---|
| QUERYTIMEOUT | 用户界面工作空间查询超时 | 10 秒 注: 某些工作空间查询是使用超时覆盖来交付的; 其中数据请求的组合会期望拉长响应。
|
| PNG_TIMEOUT | DRA ping 运行状况检查 (端点 ping) 超时 | 一秒 |
| SO_TIMEOUT | DRA 数据请求 (套接字) 超时 | 15 秒 |
| 磁盘超时 | 注册表刷新 (发现数据请求超时) | 两秒 |
| CON_TIMEOUT | 同步管道管理器连接到 DRA 套接字超时 | 如果指定了参数 PNG_TIMEOUT ，那么 CON_TIMEOUT 参数缺省为 PNG_TIMEOUT中指定的值。 如果未指定参数 PNG_TIMEOUT ，那么缺省值为 1 秒。 |
已为合理或正常的操作条件建立这些参数缺省值。 在您的环境中，可能存在缺省值并非最佳的唯一操作条件。 在这种情况下，您可以通过创建定制的 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面工作空间或在 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面环境参数文件 (地址空间 RKANPAR DD 语句引用的rte.RKANPARU(KOBENV) ) 中指定参数覆盖来修改缺省值。 建议您使用嵌入成员，以便保留覆盖设置。 有关更多信息，请参阅 增强型 3270 用户界面 (KOB) 参数 。
与 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面交互时，响应时间过长可能是超时情况的症状。 例如，在登录期间，初始 "企业摘要" (KOBSTART) 工作空间可能需要大量时间 (超过几秒) 才能呈现，或者工作空间呈现为部分数据或无数据。
注: 发生请求超时时，会将以下消息写入 SYSPRINT 日志文件:
KOBCM0010E: 导管管理器接收错误，rc = -1 ，微秒 = nnnnnnnn
下列各项标识延迟和/或超时条件的常见原因。 对这些情况的调查可能很复杂，此信息为您提供了一些用于进一步调查的提示:
- 中心监视服务器正在降级的系统条件 (繁重的系统工作负载或容量不足的系统) 下运行，并且在尝试为 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面数据请求提供服务时正在延迟。 在此示例中，检查提供给中心监视服务器的系统资源的可用性和优先级。
- OMEGAMON 代理程序正在降级的系统条件 (繁重的系统工作负载或容量不足的系统) 下运行，并且在尝试为 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面数据请求提供服务时延迟。 在此示例中，检查提供给 OMEGAMON 代理程序的系统资源的可用性和优先级。
- 从 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面向给定的数据检索代理程序 (通过 TCP/IP 管道) 提交的数据请求受到降级网络条件的影响。 在这种情况下，应检查与 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面与中心监视服务器和 OMEGAMON 代理程序之间的通信相关联的网络资源和路径的可用性，优先级和配置。
- 在给定数据请求路径中扮演角色的 OMEGAMON 组件 (监视服务器或代理程序) 已脱机; LPAR 已终止或地址空间已终止。 在这种情况下， OMEGAMON 增强型 3270 用户界面本地注册表不包含必需的代理程序信息 ，以调查 OMEGAMON 组件 (受管系统: 联机或脱机) 的状态。
- 中心和/或远程监视服务器迂到操作问题，尝试为 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面数据请求提供服务时正在延迟。 配置错误或特殊站点或环境配置需求可能会导致操作问题。例如：
- 如果在 z/OS 操作系统上运行的监视服务器在写入其 "历史持久数据存储器" 文件时迂到问题，那么可能会发生操作问题。
- 如果监视服务器无法与其配置的 TCP/IP 端口号绑定，那么可能会发生操作问题。
- 在运行 OMEGAMON 增强型 3270 用户界面， Tivoli Enterprise Monitoring Server 和/或代理程序地址空间的 z/OS 操作系统上，未完全配置 IP 域名解析。 此外，可能有多个 TCP/IP 任务在 z/OS 操作系统上运行; 对于这些情况， OMEGAMON 地址空间， OMEGAMON 增强型 3270 用户界面， Tivoli Enterprise Monitoring Server 和/或代理程序启动式任务 JCL 过程必须指定要通过 SYSTCPD DDNAME 语句指定的 IP 名称解析配置数据集。
- 中心 Tivoli Enterprise Monitoring Server 正在具有多个网络接口的系统上运行，并且可能未使用首选的或普遍已知的接口; 这将导致 IP 连接问题，这些问题在该接口上表现为可能的零星无数据情况。 有关此配置类型的更多信息 (包括使用 KDEB_INTERFACELIST 参数) ，请参阅技术说明 KDEB_INTERFACELIST 及其变体 ("*" 和 "! *") 误解了 。