业务流程分析

业务实践包含管理企业的方法。 可以通过收集有关贵企业的信息来启动分析流程。 此信息有助于确定应自动化的流程类型。

企业分析

收集以下企业信息，以便在设计工作流过程时使用：

• 如果有组织图，请复查组织图以了解贵企业的组织方式。
• 如果贵企业是跨国企业，请列出工作流过程所需的语言。
• 收集记录贵组织业务单位的业务过程流。 如果各地的相同组织有不同过程流，请收集这些过程流。 比较各个位置的业务实践，以确定差异是否重要。
• 复查标准运行过程，如国际标准化组织 (ISO) 9000 质量管理体系或 ISO 14000 过程。
• 复查您行业的法规需求，以及这些需求如何影响业务流程。
• 复查定义预算创建负责人的政策。
• 复查有关定义财务审核限制以及列出有权核准开销的人员的政策。
• 研究贵企业内需要核准的记录类型。
• 复查有关定义各种记录类型所需核准级别的政策。

实施分析

收集以下实施信息，以便在设计工作流过程时使用：

• 确定贵企业的组织和站点数。 在系统级别创建工作流过程。 了解不同组织或站点是否具有单独的过程或子过程。
• 了解是否使用集成框架来与任何外部系统集成。
• 确定是否购买了任何 Maximo® 产品选件。
• 研究贵企业已实施的应用程序。
• 确定软件用于的记录类型。
• 了解是否已配置了系统来生成记录，如库存重订购记录、预防性维护工单和已调度付款发票。
• 确定实施是否使用不包含“工作流收件箱”的启动中心。 如果用户无法访问收件箱，那么可设计工作流过程来发送电子邮件消息以通知用户。