管理工作流
流程工作流是预定义的一系列步骤,执行后可完成变更、任务或一系列任务。 变更管理组件通过下列三种方式使用工作流:指示整个变更流程(从开始到完成)的进度;管理流程请求;自动化或帮助执行任务。
通过使用工作流来指导完整变更,您可以在作业计划中的线性逐步执行的任务流外对评估、授权、调度和复审进行管理。 使用工作流(而非逐步执行的任务集)来处理评估和授权,可以使变更流程更加灵活。 评估分配与授权所需的核准分配可根据需要一同发送到变更评估者和核准人。 此外,流程执行期间可以随时调度变更,而非强制按照逐步顺序执行。
通过使用工作流来指导快速变更,您可以管理快速流程中涉及的步骤。 强烈建议您将工单配置为使用工作流方法来组织和执行变更。 您可以修改工作流以满足您的需求,并且可以创建新的工作流以应用于各种变更。
如果您正在使用 Maximo IT ,那么可以使用最佳实践 PMCHGMAIN1 工作流程来管理数据中心内的高级变更。 另外,还可以选择使用任一快速变更工作流(PMCHGFIXD1 和 PMCHGFLEXD1)来通过简化的快速工作流过程管理变更。
如果您正在使用 Maximo IT ,请使用 PMCHGFIXD1 或 PMCHGFLEXD1 工作流程来管理快速更改。