无法认证用户

您可以验证客户机启动失败是否是用户凭证的问题引起的。

症状

当尝试启动某个 InfoSphere® DataStage® and QualityStage® 客户机时, 会显示以下消息：

无法对所选的域认证
当前用户：无效用户名 (username)
或密码。

该问题的原因可能有以下几种：

您可以通过确定问题发生的位置，诊断问题发生的可能原因：

当您在“连接到项目”窗口中检索可用项目列表时，会执行 InfoSphere Information Server 认证。如果在检索项目列表时遇到错误，可能是用户名或密码无效、用户没有套件用户角色，或者需要凭证映射但尚未执行。
当连接至项目时，执行 DataStage 角色检查。如果可以检索项目列表但无法连接项目，则该用户的 DataStage 角色存在问题。

以下主题中提供了有关解决用户角色问题的信息：

有关配置 InfoSphere Information Server 时创建用户的信息包含在以下主题中：

有关凭证映射的信息包含在以下主题中：