Power Enterprise Pool 2.0 -从预付费更改为每月计费-故障诊断

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将池 2.0 的计费从 "预付费" 更改为 "每月计费" 时，可能会迂到以下任何故障。 请参阅下面关于如何对其进行故障诊断的说明。

您是业务合作伙伴，需要对池的客户编号具有 "查看" 权限

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  • 您是业务合作伙伴。
  • 您需要 查看 授权才能访问 Power Enterprise Pools。
  • 您需要注册客户编号。 您可以使用 注册客户编号应用程序。
  • 您可以在 "查看我的授权 "应用程序中查看和删除客户编号，并查看您的个人资料中可用的授权。

您是 IBM 员工，需要对池的客户编号具有 "更新" 权限

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  • 您是 IBM 员工。
  • 您需要客户编号的 更新 授权，才能在 Power Enterprise Pools 应用程序中更改池的使用类型。
  • 作为 IBM 员工，您在缺省情况下没有针对客户编号的 更新 权限。 您可以联系 ESS 支持部门扩展您的 ESS 配置文件，以便在注册新客户号码时获得更新授权。
  • 扩展概要文件后，您将只能更新新注册的客户编号。 要对概要文件中的现有客户编号进行更新授权，需要重新注册这些客户编号。
  • 您需要注册客户编号。 您可以使用 注册客户编号应用程序。
  • 您可以在 "查看我的授权 "应用程序中查看和删除客户编号，并查看您的个人资料中可用的授权。

您是最终用户，需要获得泳池客户编号的更新授权

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  • 您是最终用户。
  • 您需要客户编号的 更新 授权，才能在 Power Enterprise Pools 应用程序中更改池的使用类型。
  • 您需要注册客户编号。 您可以使用 注册客户编号应用程序。
  • 您可以在 "查看我的授权 "应用程序中查看和删除客户编号，并查看您的个人资料中可用的授权。

池中的负信用余额

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如果池中存在负信用余额，那么无法更改池类型。