HTTP 状态码404

故障现象

错误:“状态码:404 | 状态原因:未授权”

错误:向 Microsoft Graph API 发送的消息跟踪请求返回了错误响应

错误:无法解析 API 端点,或者请求的资源不可用

原因

404 响应通常表示无法找到请求的 API 端点或资源。 出现此错误可能是在以下情况下:
  • Microsoft Graph API 端点不正确或不可用。
  • 该 API 请求引用的 API 版本或资源不受支持。
  • 该应用程序没有访问 Exchange Online 中消息跟踪数据所需的权限。
  • 无法访问已配置租户的消息跟踪服务

解决问题

要解决 HTTP 状态码 401 错误,请确认是否满足以下条件。
  • 请确认日志源中配置的 Microsoft Graph API 端点是否正确。
  • 请确保在 Microsoft Entra ID 中注册的应用程序具备访问消息跟踪数据所需的 Microsoft Graph 应用程序权限。
  • 请确保已获得管理员对所需权限的批准。
  • 请确认已为已注册的应用程序在 Exchange Online 中配置了服务主体。
  • 请确认该租户是否支持访问消息跟踪 API。
有关配置服务主体和设置权限的更多信息,请参阅《 基于 Graph 的消息跟踪 API 入门指南