定义案例类型视图
案例类型的 视图 部分使您能够定制案例工作者用于查找，识别和处理案例及其包含的信息的用户界面。
准备工作
在案例类型的 " 属性 " 页面上，添加用于案例类型的属性，以便您可以将这些属性添加到您定义的视图。
关于本任务
在 " 视图 " 部分中，可以定制以下主要区域:
- 案例布局
- 案例布局是在案例工作者将案例添加，编辑或分割为新案例时向其显示的用户界面页面。
- 此处定义的案例页面布局用于替换由系统提供并使用定制客户端人员服务创建的缺省窗口小部件页面。提示: 使用客户端人员服务构建的案例页面布局提供了一种新的更灵活的方法来构建案例界面页面，并利用用于构建流程用户任务步骤的用户界面的相同设计工具和方法。
- 属性视图使您能够定制在使用包含 " 案例属性 " 窗口小部件的经典案例页面时要显示的案例属性布局。 缺省情况下， " 案例属性 " 窗口小部件显示针对案例类型定义的所有属性的有序列表。注: 您不会将属性视图与使用客户端人员服务定义的案例页面布局配合使用，因为您可以在这些页面上任意位置添加个别案例属性。
- 此处定义的案例页面布局用于替换由系统提供并使用定制客户端人员服务创建的缺省窗口小部件页面。
- 案例摘要
- 使用 " 案例摘要 " 视图来定义用于快速帮助识别案例的案例属性的有序子集。 它们可以包括系统属性 (例如，案例标识和创建日期) 以及您为案例类型定义的定制属性。
- 摘要属性既显示在 " 案例摘要 " 页面窗口小部件中，也显示在 " 案例列表 " 页面窗口小部件中的列中。
- 如果不定制摘要，那么将使用一组缺省系统属性。
- 案例搜索
- 使用 " 案例搜索 " 视图来定义要允许案例工作者在使用 案例搜索 和 案例列表 用户界面查找案例时快速搜索的案例属性的有序子集。
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