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查看处理状态并下载网关日志

查看并下载您在 API Connect “目录”和“空间”中启用的网关服务的处理状态信息。

关于本任务

查看网关处理的 API 事件的状态,并根据需要下载网关日志。 例如,在使用某产品的 API 之前,您可能需要先确认该产品是否已发布且在网关上可用。 或者,您可能会发现 API 事件处理速度变慢,并想确认某个特定网关服务的所有事件是否都受到了影响。

当用户在 API Manager中执行某项操作时,例如发布、标记为弃用或停用产品。 此时,状态将变为 状态 in-progress
  • published-in-progress
  • deprecated-in-progress
  • retired-in-progress

API Manager 然后生成一个与该操作对应的事件,并将其发送至网关。 API Manager 与网关之间的通信基于事件且为异步的。

收到事件后,网关将尝试应用所请求的更改:
  • 如果网关成功应用了该更改,它会向 发送确认 API Manager信息。 随后,产品状态将更新为成功状态,例如 published-success.
  • 如果网关无法应用该更改,它会向 API Manager. 报告此故障。 随后,产品状态将更新为失败状态,例如 published-failed.
有关与 兼容的产品不同状态的更多信息 DataPower® API Gateway,请参阅 《发布产品草稿》

使用 API Manager 用户界面查看或下载与特定目录或空间相关联的所有网关服务的处理状态信息。

注: 您只能获取该的处理状态 DataPower API Gateway信息。 该功能不适用于 服务 DataPower Gateway (v5 compatible) 或 Event Gateway 服务。

过程

要查看网关处理的 API 事件的状态并下载网关日志,请执行以下步骤:
  1. 登录到 API Manager
  2. 在导航窗格中,单击 “管理”图标 “管理 ”。
  3. 选择目录。
  4. 点击 “目录设置 ”选项卡或 “空间 ”选项卡。
    • 目录设置:如果您的目录中未启用空格功能,您可以通过 “目录设置 ”选项卡查看网关处理状态。 若要在“目录设置”选项卡中查看网关处理状态,请执行以下步骤:
      • “设置 ”页面上,点击 “网关服务 ”。
    • Spaces:如果您为目录用了“Spaces”选项,则无法在目录设置选项卡中查看网关服务的状态。 若要在 “空间” 选项卡中查看网关服务状态,请执行以下步骤:
      • 选择您要操作的区域。
      • 点击 “空间设置 ”选项卡。
      • “空间设置 ”页面上,单击 “网关服务 ”。
      • “事件加载 ”列中,您可以查看当前状态。
  5. 这将显示所选目录(包括其所有空间)的所有网关服务的列表,并显示网关类型及其端点 URL。 此外,每个服务名称旁都会显示一个状态图标,以便快速了解该服务的状态:

    • 正常状态图标正常:有 0 到 10 个事件正在等待处理
    • 增加状态图标 增加:有 10 至 20 项事件正在等待处理
    • 高状态图标 高:有超过 20 个事件等待处理

    您可以查看有关服务状态的详细信息,以深入了解可能发生的问题。

  6. 查看网关状态:在 “网关服务 ”页面上,点击某项服务 选项菜单 旁边的 ,然后选择 “查看状态 ”。

    网关处理状态”页面显示已发送到网关的事件的列表。 对于每个事件,您可以查看以下信息:

    • 事件类型:事件所执行的操作;例如,预订产品、删除应用程序或创建新的使用者组织。
    • 类别:事件所影响的功能区域;例如,预订、应用程序或使用者组织。
    • 时间:网关服务处理事件的时间。
    • 状态:当前事件的处理状态;例如,已排队(尚未发送处理)、已发送(但尚未处理)、已处理(完成)或失败(处理失败)。 有关与 兼容的产品不同状态的更多信息 DataPower API Gateway,请参阅 《发布产品草稿》

      处于“已排队”和“已发送”状态的事件数确定了服务的状态级别。

    显示内容包含尚未处理的事件,以及处理的最后一个事件。 如果特定事件未列示为“已发送”或“已排队”,那么该事件已经过处理。

  7. 要下载网关日志,请按照以下步骤操作:
    • 点击网关服务 选项菜单 旁边的按钮,然后选择 “下载日志 ”。
    • 将一个.zip 文件下载到您的计算机上,文件名采用 <网关名称>.zip 的格式,例如 v6gw.zip。