supportupload

使用 supportupload 命令可将文件上载到节点或系统。

语法

参数

-pmr pmr_number

（可选）指定与服务报告或请求相关的 PMR（软件服务请求）编号。如果未指定此参数，那么系统在上载期间使用机器类型 (MTM) 和序列号。 PMR 的格式为 13 个字符的字母数字字符串，或者在字母 TS 后跟 9 位数字。 PMR 值的格式为 ppppp,bbb,ccc，其中：

p 指示 PMR。
b 指示分支。
c 指示国家或地区。

-filename filename

（可选）指定要上载的文件名。如果不指定此参数，那么系统将使用 /dumps 目录中可用的最新快照文件进行上载。所指定的值必须为包含 256 个字符的字母数字字符串。

-help

（可选）指定显示用法信息。

-abort

（可选）指定取消上载。

面板名称

（可选）指定要维护的节点。该值必须是字母数字字符串。

注: 如果未指定，那么此变量将应用于正在运行命令的节点。

描述

此命令可启动或停止节点或系统文件上载。

注: 如果未指定 PMR 编号，那么将在机器类型和序列号属性下将文件上载到服务器 (特定于 MTSM 的位置)。任何用户都可指定此 CLI 命令。

如果指定不正确、无效或未知的 PMR，那么会使用前缀 unknown_pmr_pmrnumber_filename 将文件上载到系统。

请记住: 在指定此命令之前:

确保具有所有节点的因特网访问权。
在系统中的所有节点上配置服务 IP 地址。
请求网络管理人员设置防火墙，以允许通过端口 443 连接到以下因特网协议 (IP) 地址：
- 129.42.56.189
- 129.42.54.189
- 129.42.60.189
通过指定 mkdnsserver 来定义域名系统 (DNS) 服务器和指定 lsdnsserver 来显示其值，从而配置 DNS 服务器。

如果在远程节点上指定此命令，那么将使用该远程节点的服务 IP 地址和端口来完成上载。

注: 每个节点仅支持一次上载一个文件。

不要同时指定 supportupload 和 snap 命令来上载文件，否则将显示指示正在上载的消息。使用 supportupload/snap/svc_snap，每个节点可以一次完成一个上载。

请记住: 指定 lscmdstatus 以显示详细结果。例如，指定 sainfo lscmdstatus：

last_command satask supportupload -pmr 79556,019,866
last_command_status CMMVC8044E Command completed successfully.
T3_status
T3_status_data
cpfiles_status
cpfiles_status_data
snap_status
snap_filename
installcanistersoftware_status
supportupload_status Active
supportupload_status_data Uploading
supportupload_progress_percent 56
supportupload_throughput_KBps 99939
supportupload_filename /dumps/snap.single.7830619-1.161219.161359.tgz
downloadsoftware_status 
downloadsoftware_status_data 
downloadsoftware_progress_percent 0
downloadsoftware_throughput_KBps 0
downloadsoftware_size

调用示例

satask supportupload -abort

生成的输出：

No feedback (use lscmdstatus to display support upload information)

调用示例

satask supportupload -pmr 79556,019,866 -filename /dumps/snap.single.7830619-1.161219.161359.tgz

生成的输出：

No feedback (use lscmdstatus to display support upload information)

调用示例

satask supportupload -pmr 63058,075,724

生成的输出：

No feedback (use lscmdstatus to display support upload information)

调用示例

satask supportupload -pmr TS000008577

生成的输出：

No feedback (use lscmdstatus to display support upload information)