开始之前

关于此任务

当磁带库报告磁带机错误时，磁带机会产生一个内存转储，并将其保存在随机访问存储器 (RAM) 中。 如果磁带库或磁带机已关闭电源，那么此信息将丢失。 要保存此信息供 IBM 技术支持人员进行分析，必须将硬盘内存转储复制到硬盘的闪存中。 完成下列步骤，以将磁带机内存转储写入闪存。

过程

  1. 登录到管理 GUI。
  2. 尝试在打开设备电源和磁带库管理器，主机应用程序或 卸载 按钮的情况下卸下盒带。 按住 Unload 按钮 12 秒。 此操作将使磁带机在完成中间磁带恢复后将盒带弹出
  3. 确保操作员已发出了相应的应用程序命令来完成盒带的倒带和卸载。 此过程是为了确保卡住的盒带不是由应用程序中的挂起条件造成的
  4. 尝试通过关闭再打开磁带机电源来卸下盒带。 查找磁带机以尝试中间磁带恢复。
    注: 可能需要 5 分钟到 1 小时 (取决于盒带类型 (LTO 5 等) 以及从盒带中假脱机的磁带数量) 才能使盒带倒带和卸载。
  5. 如果卸载了盒带，请通知操作员盒带已卸载。 如果未卸载盒带，那么在继续此过程前请重复步骤 2 和 3。
    注: 如果磁带机中的盒带是包含 ACTIVE 或 "ONLY COPY" 数据的 INPUT 磁带 (没有备份) ，那么在主机上发出的弹出命令无法卸载磁带，并且电源循环磁带机无法弹出盒带，请 不再尝试 卸载此磁带。 请致电技术支持人员并打开一个 PMR（如果尚未打开），启动发送已装入盒带的磁带机以进行恢复的过程。