IBM Cloud Pak System 开发和安装团队活动
在客户为其环境中使用的特定系统购买解决方案之后, IBM® Cloud Pak System 开发和安装团队将执行或执行若干安装或维护活动。
以下是一些安装或维护活动:
- 系统安装
- 预安装 TDA 复审
- 协调和协助 SSR 的供电活动
- 网络配置 (SGEN)
- 共享有效的 VMware 许可证并应用于系统
- 在新系统上配置存储器和计算扩展
- 系统固件升级
- 在升级之前复审运行状况检查
- 客户在 MySupport 中创建案例以请求升级
- 要上载运行状况检查的客户机
- 应用系统固件升级
- 在开始升级之前,请确保满足所有先决条件
- 升级每个硬件组件的固件
- 升级 IBM Cloud Pak System 软件
- 升级后应用手动步骤 (已知问题,补丁和修订)
- 重新配置 FQDN
- 上载缺省数据
- 确保机架处于良好状态
- 移交给客户
- 在升级之前复审运行状况检查
注: 开发和安装团队不承担 IBM Cloud Pak System 支持团队的角色。 仅当这些团队提出请求时,它才能与工程或开发团队协作处理特定案例。
有关更多信息,请参阅 https://www.ibm.com/support/pages/node/213929。