复制草拟订单
当客户再次提交类似订单时，客户服务代表 (CSR) 必须能够复制现有草拟订单。 CSR 通过复制草拟订单可节省时间，无需创建新订单再重新添加每个项目。 如果草拟订单中存在类似项目，那么 CSR 可以复制现有订单并根据需要对其进行修改。
解决方案
要复制草稿订单， CSR 在 " 添加产品 " 页面中单击 复制订单 。 当 CSR 单击复制订单时，会调用 copyOrder API 以基于“复制订单模板”中包含的属性，通过从现有订单复制属性来创建新订单。 复制的订单会在新选项卡中打开。
当 CSR 复制订单时，现有订单中的企业代码会传递至复制的订单。
实现
要自定义复制单模板，请参阅自定义复制单模板。
客户服务代表必须具有“复制订单”资源许可权才能复制订单。 有关配置资源权限的更多信息，请参阅管理用户组权限。
有关 API 的更多信息，请参阅 Javadoc。
最终用户影响
CSR 可以在创建类似订单时复制订单，从而节省时间。