聊天映射

本部分详细描述了 IBM RPA Control Center中的 交谈映射 界面。

您可以在此界面中管理聊天机器人运行的聊天映射。

准备工作

在以下链接中了解有关聊天机器人的更多信息：

创建聊天映射的过程

  1. 单击创建聊天映射按钮。
  2. 在机器人字段中，从列表中选择机器人实例。 在 IBM 支持确认其创建后，机器人将显示在此字段中。
  3. 在名称字段中，输入映射的名称。
  4. 在问候字段中，输入在机器人与用户之间交互开始时显示的问候消息。
  5. 单击下一步。
  6. 在脚本名称字段中，从列表中选择聊天机器人脚本。
  7. 在脚本版本字段中，从列表中选择脚本版本。
  8. 在计算机字段中，选择要运行聊天机器人脚本的计算机。
  9. 可选：启用解锁机器以将 IBM RPA 配置为在运行聊天机器人之前解锁计算机。
  10. 单击下一步
  11. 可选：单击添加文件来上传 CSS 文件，以更改缺省通信信道的样式。
  12. 单击创建。

编辑聊天映射的过程

  1. 在期望的交谈映射上，单击 垂直省略号按钮> 编辑交谈映射。
  2. 在机器人字段中，从列表中选择机器人实例。 在 IBM 支持确认其创建后，机器人将显示在此字段中。
  3. 在名称字段中，输入映射的名称。
  4. 在问候字段中，输入在机器人与用户之间交互开始时显示的问候消息。
  5. 单击下一步。
  6. 在脚本名称字段中，从列表中选择聊天机器人脚本。
  7. 在脚本版本字段中，从列表中选择脚本版本。
  8. 在计算机字段中，选择要运行聊天机器人脚本的计算机。
  9. 可选：启用解锁机器以将 IBM RPA 配置为在运行聊天机器人之前解锁计算机。
  10. 单击下一步
  11. 可选：单击添加文件来上传 CSS 文件，以更改缺省通信信道的样式。
  12. 单击保存。

删除聊天映射的过程

  1. 在期望的交谈映射上，单击 垂直省略号按钮 (> 删除)。
  2. 单击 删除 以确认。