邮政编码响应率
此功能在“直销”选项中可用。
此方法使用先前活动的结果来计算邮政编码响应率。这些响应率可以用于在未来的活动中集中面向特定的邮政编码。响应字段显示谁对先前活动做出了响应。邮政编码字段标识包含邮政编码的字段。
示例。 根据先前邮件的结果，公司直销部门按邮政编码生成响应率。然后，根据不同的标准，例如最低可接受响应率和/或在邮件中包括的最大联系人数量，他们可以集中面向特定的邮政编码。
输出(O)
此过程的输出包含一个内容为邮政编码响应率的新数据集，以及按十分位数排序（前 10%，前 20%，等等）列出结果摘要的表格和图表。表格可以基于用户指定的最低累积响应率或最大联系人数量进行颜色编码。
新数据集包含以下字段：
- 邮政编码。 如果邮政编码组仅基于完整值的某个部分，则为该部分邮政编码的值。在 Excel 文件中，此列的标题行标签为原始数据集中的邮政编码字段名称。
- 响应率。 每个邮政编码中正响应的百分比。
- 响应。 每个邮政编码中正响应的个数。
- 联系人。 在每个邮政编码中包含响应字段的非缺失值的联系人总数。
- 指标。基于公式 N x P x (1-P) 的“加权”响应，其中 N 为联系人数量，P 为以比例表示的响应率。
- 等级。 以降序排列的累积邮政编码响应率的十分位数排序（前 10%，前 20%，等等）。
邮政编码响应率数据注意事项
响应字段。 响应字段可以是字符串或数值。如果此字段包含有指示购买数量或金额的值，您将需要创建新的字段，并使其中一个值代表所有正响应。请参阅 创建分类响应字段主题以获取更多信息。
正响应值。 正响应值标识那些做出正面响应的客户（例如，购买产品）。所有其他非缺失响应值均被假设为表示负响应。如果为响应字段定义有值标签，则会在下拉列表中显示这些值标签。请参阅值标签(B)主题以获取更多信息。
邮政编码字段。 邮政编码字段可以是字符串或数值。
获取邮政编码响应率
此功能在“直销”选项中可用。
从菜单中选择：
- 选择标识最佳响应邮政编码。
- 选择标识哪些联系人对产品做出响应的字段。
- 输入表示正响应的值。如果有任何值定义了值标签，则可以从下拉列表中选择值标签，这将显示对应的值。请参阅值标签(B)主题以获取更多信息。
- 选择包含邮政编码的字段。
- 单击运行以运行该过程。
根据需要，您可以：
- 根据邮政编码的前 n 个字符或数字而不是整个值生成响应率
- 自动将结果保存到 Excel 文件
- 控制输出显示选项