您可以将产品项目与增值服务关联,以指示在客户想要将项目退货的情况下是否可从客户所在位置进行提货。
关于此任务
您可以从“产品项目关联”屏幕将产品项目与增值服务关联。
要将产品项目与增值服务关联,请执行以下操作:
过程
- 浏览至“产品项目关联”屏幕。 要浏览至“服务项目关联”屏幕,请执行以下步骤:
- 以项目管理员身份登录 Sterling™ Business Center。
- 这样会显示应用程序主页。 单击 产品 选项卡。
- 从 产品 主页,单击 目录 dashlet 中的 查找服务 。
- 在 "服务搜索" 屏幕中,输入搜索条件,然后单击 搜索 以查看所有可用增值服务的列表。 或者,使用基本搜索或高级搜索选项以缩小显示的增值服务列表的范围。
- 在显示的 " 服务 " 面板中,单击 服务标识 超链接。 或者,双击包含服务标识的行。
- 这样会显示“主要信息”屏幕。 在“相关任务”面板中,单击管理产品项目关联。
- 在 " 项 " 面板中,单击 添加。
- 这样会显示“基本商品搜索”对话框。 输入搜索条件,然后单击搜索。 或者,可以使用“基本服务搜索”或“高级搜索”选项以缩小所列商品列表的范围。
- 这样会显示具有商品列表的“商品”面板。 选择商品,然后单击选择。
- 将在 详细信息 区域中填充项的详细信息。 要添加与产品项目关联的增值服务的详细信息,请执行以下步骤:
- 在 此服务需要 <number> 个容量才能交付 <number of units> 个数量中,输入容量和数量的相应值。 例如,如果在创建服务时将计量单位选定为小时,请输入容量单位(按小时计)和服务数量单位的数目。
- 从 可用技能 列表中,选择要与服务项关联的技能。
- 单击 右移 图标以将所选技能移至 关联技能 列表。
提示:单击全部右移图标可将所有可用技能移至关联技能列表。
- 单击 保存。