添加案例活动

案例中的活动是一项独立任务，可作为此案例的一部分由人员或系统来完成。通常，一个案例有多个活动。您可以在案例类型中添加活动并将它归类为必需或可选，还可通过设置前置条件定义活动的执行顺序，以及添加实施逻辑。

关于此任务

案例管理功能仅在您已安装具有“基本案例管理”功能的 IBM BPM Advanced 时可用。

要简化工作流程，您还可以将大型活动分解为更便于管理的小型活动。例如，针对信用卡争议，可以采用以下活动来代替单个活动：

所有必需活动都已完成并且正在运行的活动已完成之后，案例才能完成。

确定该活动是必需还是可选，并在相应部分中创建活动。

选项	描述
必需	必需的活动必须在完成案例之前完成。在创建案例时或满足活动的前置条件之后，可以自动或手动启动必需的活动。例如，您的解决方案用于解决信用卡纠纷，且其中一种案例类型适用于包含支持文档的索赔。您可以创建必需的活动，以便在索赔的支持文档被添加到存储库中时立即进行索赔审核。
可选	可选的活动是根据需要进行创建的。在创建案例时或满足活动的前置条件之后，可以自动或手动启动可选的活动。例如，您的解决方案是用于汽车事故索赔的案例类型。您可以创建可选的活动，以便针对租赁汽车任务进行手动启动。

接下来在常规页面的行为部分中定义活动的行为。

定义活动的启动方式：

选项	描述
自动	在创建案例或满足活动的前置条件时自动启动活动。
手动	活动必须由用户启动。您可以定义必须满足的前置条件，以使手动活动进入“就绪”状态。但是，在案例工作者决定手动启动活动之前，不会启动活动。

行为部分提供将活动设置为必需或可选的其他方法。如果更改此处的设置，那么活动将移至相应的部分。
如果活动可多次调用，请选择可重复。当某个属性发生更改或者存在针对活动定义的文档存档前置条件时，您可以将活动标记为重复活动。标记为可重复的活动可在活动所处的案例生存期内多次发生，并且可导致创建和重复新活动。活动即使已完成，仍可根据需要进行重复。
您可以在 Process Portal 中对用户隐藏活动。如果活动是用户不应看到的后台活动，请选择隐藏。隐藏的活动可以在创建案例或者活动的前置条件得到满足之后立即自动或手动启动。该活动不应出现在 Process Portal 中的“活动”部分，但是指定的用户可以查看并处理 Process Portal 任务列表中的产生的任务。通常，隐藏活动是自动的，但是也可以手动执行。手动隐藏活动只能使用 API 启动。

通过设置前置条件来定义活动即将何时启动。满足所有前置条件之后，可以自动启动活动或者由用户手动启动活动。如果未设置任何前置条件，那么只要案例启动，自动活动就会启动，而手动活动必须由用户启动。请参阅设置前置条件。