用户帮助

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“ 支持或协助”面板会显示有关当前打开页面的相关信息，并提供与该 IBM® Verify 租户相关的其他支持链接。

准备工作

注：VDEV-52267 或 VDEV-60440 功能可根据要求启用。 如需申请此功能，请联系您的 IBM 销售代表或 IBM 联系人，并表明您希望启用此功能的意愿。 如果您有相应权限，也可以使用该功能编号提交支持工单。 请注意， IBM Verify 试用订阅用户无法提交支持工单。

此功能仅在欧盟和美国地区提供。

  • 您必须具备管理员权限才能完成此任务。
  • 以管理员身份登录管理控制台 IBM Verify 。 如需了解更多信息，请参阅《 访问 IBM Verify 》。

使用“协助我”

  1. Verify请以管理员身份登录。 点击个人资料图标，然后点击 “切换至管理员 ”。
  2. 请转到管理面板首页右上角的工具栏，点击 图标 支持 以打开 “协助我 ”面板。
  3. “协助我 ”面板提供以下用户帮助：
    • 通过搜索框，您可以根据输入的关键词查找相关文章。
    • “相关导览 ”部分提供了与该 IBM Verify 租户相关的各类导览。
    • “相关文章 ”部分会显示与该租户中访问的页面相关的所有文章。
    • “其他支持”部分提供了其他链接，您可以点击这些链接获取更多信息和租户支持。