有关 的故障诊断

在线编辑

如果从 Google+ 获取移动号码时遇到问题，并且用户的 JIT 条目中没有反映该问题，请执行以下步骤。

过程

  1. 以管理员身份登录，删除用户现有的 JIT 条目。
  2. 请用户登录 Google + at https://plus.google.com 并完成以下步骤。
    1. 登录后，请点击左侧窗格中的 “个人资料”。
    2. 在中间窗格中单击 “关于”。
      用户将进入 https://aboutme.google.com/?referer=gplus 页面。
    3. 如果未显示个人联系信息 ，请点击 “添加信息 ”。
    4. 从弹出菜单中选择 “个人联系信息 ”。
    5. 在 “电话 ”字段中输入手机号码。
      注意： 如果存在个人联系方式，请确保电话号码正确且包含国家代码。
      例如，+919876543210
    6. 选择 “移动 ”作为手机类型，然后单击 “确定”。
  3. 请用户使用 Google 作为身份提供商进行 Verify 登录。
    此登录将使用该手机号码为用户创建新的 JIT 条目。