对业务规则错误进行故障诊断

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This topic is shared by BAW, CP4BA. Last updated on 2025-01-20 10:38
在部署或运行 IBM® Business Automation Workflow时，可能会收到与业务规则相关的错误。

故障现象

您在部署或运行 IBM Business Automation Workflow时接收到与业务规则相关的错误。

解决问题

要对部署期间可能因业务规则而发生的任何错误进行故障诊断，请执行下列操作：
  1. 通过在 Case Builder中检查工作流程部署日志，确定哪些业务规则是问题的根源。 或者，您可以验证每一种案例类型。 有关错误的更多详细信息，请参阅 Content Platform Engine 服务器日志。
  2. 在 Case Builder 中的规则设计器中打开每个有问题的业务规则，并修正列出的任何错误。

要对运行 IBM Business Automation Workflow时可能由于业务规则而导致的任何错误进行故障诊断，请检查 Content Platform Engine 服务器日志中的消息。 如果对 Content Platform Engine启用了 TRACE_CM 跟踪选项，那么可以在 Content Platform Engine 跟踪日志文件 (pesvr_trace.log) 中查看来自规则操作组件的所有信息和跟踪消息。 有关配置 Content Platform Engine 跟踪日志文件选项的信息，请参阅 IBM FileNet® P8 文档中的 trace 主题。

提示: 可以在规则中指定一个或多个打印操作，以便关联的规则步骤将指定的字符串返回到 return_value 数据字段中的工作流程。 然后，可以将规则步骤的返回值映射到可在工作流程的下一步中使用的数据字段。 如果对 Content Platform Engine启用了 TRACE_CM 跟踪选项，那么打印语句也包含在 Content Platform Engine 跟踪日志中。