重新部署后,无法在 Case Client 中查看 Case Builder 中更改的解决方案资产
Case Client 用户无法看到最近使用 Case Builder添加或修改的资产的更改。
故障现象
在 Case Builder中,您通过添加或修改资产 (例如,文档类,案例类型,案例类型属性,属性约束或选项列表项) 来更新案例。 您的更改将显示在 Case Builder中。 您已重新部署解决方案,然后尝试使用 Case Client中的新资产或已修改的资产,但未看到新增内容或修改内容。原因
新添加或修改的资产不会立即显示在 Case Client 中,因为在显示新的或修改的资产 (例如文档类或属性约束) 时存在延迟。 延迟时间由 案例配置工具中的 注册案例管理服务插件 任务中的 CPE 元数据高速缓存生存时间 设置确定。 如果未对 CPE 元数据高速缓存生存时间设置指定任何值,那么将在开发环境中使用缺省值 5 秒,在生产环境中使用缺省值 36000 秒(10 小时)。解决问题
在 "案例配置工具中,运行 "注册个案管理服务插件任务,并为 "CPE 元数据缓存有效时间设置一个较低的值。 然后,重新启动IBM® Content Navigator。在生产环境中,部署或重新部署解决方案后,重新启动Content Platform Engine和工作流服务器。
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