指定活动的专家

使用您的流程应用程序的业务用户可以协作或者向关联到给定任务或活动的专家用户请求帮助。 专家列表显示在 Process Portal 环境的 "专家" 面板中。

关于本任务

Process Portal 中的每个活动都可以列出两种类型的专家:
  • 根据历史分析,过去已完成此活动的用户。 此列表限制为最频繁完成该活动的一小组用户。
  • 属于已在 Process Designer 中显式指定为此活动的专家组的团队的用户。

过程

  1. 打开流程。
  2. 要显式指定活动的专家组,请选择该活动并转至 "属性" 视图中的 分配 选项卡。
  3. 专家团队 字段中指定相关团队。 如果您尚未创建用于定义此任务专家的团队,那么可以创建要使用的新团队。
  4. 单击 保存完成编辑

下一步

BPM 管理员可以在运行时配置团队,以确保将正确的用户集标识为 Process Portal中活动的专家。