遵循以下步骤在由 MaaS360®管理的 iOS 或 macOS 设备上更新 Apple 推送通知服务 (APN) 证书。
关于此任务
MaaS360 需要 APNs 证书来管理 iOS 或 macOS 设备。 管理员必须每隔 365 天更新一次证书。 当证书在用户设备上到期时, MaaS360 Portal 会通知管理员。 管理员必须在证书到期之前更新此证书。 如果证书到期,那么管理员可能无法管理其组织中的 iOS 和 macOS 设备,这可能导致管理员手动注销所有 Apple 设备,然后在系统中再次注册。 MaaS360 为 APN 更新过程提供了一个工作流程,管理员必须在 APN 证书到期之前完成此过程。
过程
- 从 MaaS360 Portal 主页 中,选择 。
- 从 " 移动设备管理 " 部分中,单击 更多 以展开该部分。
- 单击 加号 (+) 图标以展开 Apple MDM 证书 部分。
此时将显示与帐户关联的主题标识和 Apple ID。
重要信息: 每次更新 APN 证书时,都必须使用相同的 Apple 标识。 使用其他 Apple ID 可能会导致失去对所有 iOS 和 macOS 设备的控制。
- 单击 立即更新。
- 输入用于最初创建 APN 证书的 Apple 标识,然后单击 生成证书。
证书签名请求 (CSR) 是自动生成的。 此过程可能需要长达 5 分钟的时间。 在证书生成之前,停留在 CSR 生成页面上。 CSR 将通过电子邮件发送到指定帐户,或者您可以单击下载以上载 CSR 并将该文件保存到您的系统中。
- 单击橙色箭头旁边的 打开 以在另一个窗口中打开 APN 站点 (或者直接在 https://identity.apple.com/pushcert上访问链接)。
- 使用您的 Apple 标识登录到 Apple 站点,找到要使用的 APN 证书,然后单击 更新。
注: 如果列出了多个证书,请确保在单击 更新之前选择先前使用的 APN 证书。 您可以比较选定的 APN 证书的到期日期,以确认使用的是正确的证书。
- 单击 选择文件 以浏览到 CSR.txt 文件,在 Apple 推送证书门户网站中上载证书文件,然后单击 上载。
- 单击 下载 以下载 PEM 文件。
- 单击 确定 以将 PEM 文件保存到 Downloads 文件夹,然后单击 下一步。
- 在 MaaS360 Portal中,单击 浏览 以将证书上载到 MaaS360。
- 在 Downloads 文件夹中找到 MDM_Fiberlink_Communications.pem 文件,然后单击 打开。
- 输入密码,然后单击 上载。 此密码没有最低安全性要求。 您可以使用任意密码来上载 APN 证书。 此密码不再为必需,并且仅用于加密 APN 证书。
注: 如果显示 主题更改 错误消息,那么表明您更新了不正确的证书,并且该过程未完成。
- 返回到步骤 1 并选择正确的 APN 证书。
已创建 APN 证书。
- 单击 关闭。