Voice Gateway 故障诊断和支持
进行故障诊断时，请记住 IBM® Voice Gateway 由两个单独的所需 Docker 容器组成，即 SIP Orchestrator 和 Media Relay 以及可选的 Speech to Text Adapter 容器。
- SIP Orchestrator 处理所有 SIP 呼叫信号发送以及与 Watson Assistant 服务的交互。它还通过 WebSocket 连接与 Media Relay 通信，通过该连接可设置媒体会话以及发送和接收文本发声。
- Media Relay 处理音频媒体流，并直接与 Watson Speech to Text 和 Text to Speech 服务通信。Media Relay 还可从呼叫者获取 RTP 音频流以及将其同步到呼叫者。
- Speech to Text Adapter 连接到第三方语音识别服务而不是 IBM Speech to Text 服务。
尝试确定问题时，请考虑以上每个组件如何一起工作。有关更多详细信息，请参阅体系结构。
获取帮助
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voicegateway标记 - 在
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如果已获取了 Voice Gateway 部署的许可而且需要支持，可从 IBM 支持 Web 站点找到其他信息并打开服务请求。