将 Cox 回归用于客户流失时间模型

作为减少客户流失计划的一部分，电信公司对建模“流失时间”很感兴趣，以便确定客户快速切换到其他服务的相关因素。为此，随机选取了一些客户样本，和他们作为客户所花费的时间（无论他们是否仍为活动客户）以及从数据库中抽取的其他各种字段。

此示例使用流 telco_coxreg.str ，此流参考的是数据文件 telco.sav 。数据文件和流文件分别位于 Demos 文件夹和 streams 子文件夹中。有关更多信息，请参阅Demos 文件夹主题。