错误代码和消息

如果磁带机检测到永久错误，那么会在 SCD 上显示错误代码，并且淡黄色故障指示灯闪烁。 （绿色就绪指示灯熄灭。）
  • 在取出盒带或清除 SCD 错误代码之前，请先记下 SCD 错误代码。
  • 如果磁带机中的盒带发生错误，请按卸载按钮以弹出盒带。
  • 要清除 SCD 错误代码并关闭再打开磁带机的电源，请按住卸载按钮 10 秒钟时间。 这会创建一个磁带机转储。
注意： 如果硬盘检测到永久性错误并显示 0 以外的错误代码，则会自动执行硬盘转储。 如果强制执行磁带机转储，那么将覆盖现有的转储并且会丢失数据。 强制执行磁带机转储后，请勿关闭磁带机电源，否则可能会丢失转储数据。
表 1. LTO-8 磁带驱动器错误代码
错误代码 原因和操作
0 没有发生错误，无需执行任何操作。 当运行完诊断且没有发生错误时，就会显示该代码。
注意：在磁带机正常运行时，单字符显示为空白。
1 温度问题。 磁带机检测到超出了建议的工作温度。 执行以下一个或多个操作：
  • 确保冷却风扇正在安静地运转。 如果没有，请参阅机柜文档。
  • 除去妨碍空气在磁带机中自由流通的障碍物。
  • 确保工作温度和气流都在指定的范围内。
通过关闭再打开磁带机的电源，或将磁带机置于维护方式，都可以清除错误代码。 如果工作温度和气流都在指定的范围内，但问题仍然存在，那么需要更换磁带机。
2 电源问题。 磁带机检测到外接电源超出指定的电压限制（磁带机没有运行）。 请执行以下操作：
  • 确保电源接口已安装到位。
  • 确保在容许的偏差范围内应用合适的直流电压。
  • 如果没有应用合适的电压，请维修电源。
  • 如果应用了合适的电压，请先关闭再打开磁带机的电源，以查看是否会再次出现该问题。
  • 如果该问题仍然存在，请更换磁带机。
将磁带机置于维护方式，便可清除错误代码。
3 固件问题。 磁带机已确定发生了固件错误。 请执行以下操作：
  • 使用以下某种方法来收集磁带机转储：
    注意： 不要强制创建新转储；磁带机已经创建了一个。
    • 服务器主机接口：使用设备驱动程序实用程序或系统工具进行收集。 有关从磁带读取磁带机转储的指示信息，请访问以下 Web 站点：http://www.ibm.com/storage/lto
    • Ultrium 磁带机（复制和读取磁带机转储）
  • 关闭再打开磁带机的电源，然后重试产生错误的操作。
  • 如果问题仍然存在，请下载新固件并重试该操作。
  • 如果问题仍然存在，请将您收集的磁带机转储发送给 IBM 支持中心。
将磁带机置于维护方式，便可清除错误代码。
4 固件或硬件问题。 磁带机确定发生了固件或磁带机硬件故障。 请执行以下操作：
  • 使用以下某种方法来收集磁带机转储：
    注意： 不要强制创建新转储；磁带机已经创建了一个。
    • 服务器主机接口：使用设备驱动程序实用程序或系统工具进行收集。 有关从磁带读取磁带机转储的指示信息，请访问以下 Web 站点：http://www.ibm.com/storage/lto
    • Ultrium 磁带机（复制和读取磁带机转储）
  • 关闭再打开磁带机的电源，然后重试产生错误的操作。 将磁带机置于维护方式，便可清除错误代码。
  • 如果问题仍然存在，请下载新固件并重试该操作；如果新固件不可用，请更换磁带机。
5 磁带机硬件问题。 磁带机确定发生了磁带通路或读/写错误。 如果已成功弹出了当前的盒带，那么为了防止损坏磁带机或磁带，磁带机不允许再插入盒带。 关闭再打开磁带机的电源，或将其置于维护方式，都可以清除错误代码。 如果问题仍然存在，请更换磁带机。
注意：在归还硬盘之前，将硬盘转储复制到闪存中。
6 磁带机或介质错误。 磁带机确定发生了错误，但无法从故障硬件或盒式磁带隔离错误。 确保盒式磁带是正确的介质类型：
  • 在 Ultrium-8 磁带机中不支持 Ultrium-1、Ultrium-2、Ultrium-3 和 Ultrium-4 盒式磁带。
  • 磁带机不接收过期的清洁盒带。
  • 在维护方式下运行诊断测试时，磁带机不接收 WORM 盒带。
  • 磁带机不能重写 WORM 盒带上的现有数据集。 请确保在 WORM 介质上追加数据集，而不是尝试重写其上的现有数据集。
如果盒式磁带为正确的介质类型，请执行以下操作：

数据写入问题：

如果在磁带机向磁带写数据时出现问题，请用其他盒带重试该操作：
  • 如果该操作成功，那么表示原始盒带存在故障。 复制故障盒带上的数据然后丢弃它。
  • 如果操作失败且有其他磁带机可供使用，请将盒带插入到另一个部件中，然后重试该操作。
    • 如果操作失败，请丢弃故障盒带。
    • 如果操作成功，请将一个临时数据盒带插入到第一个部件，然后运行磁带机诊断。
      • 如果诊断失败，请更换磁带机。
      • 如果诊断成功，表示错误只是暂时的。
  • 如果操作失败且没有其他磁带机可供使用，请将一个临时数据盒带插入该部件，然后运行磁带机诊断。
    • 如果诊断失败，请更换磁带机。
    • 如果诊断成功，请丢弃该盒带。

如果多个盒式磁带都存在该问题，请运行磁带机诊断。

取出盒式磁带或将磁带机置于维护方式，都可清除错误代码。

读取数据出现问题：

如果磁带机从磁带读取数据时发生错误，请执行以下某种过程：

  • 如果有其他磁带机可供使用，请将盒带插入到另一个部件，然后重试该操作。
    • 如果操作失败，请丢弃故障盒带。
    • 如果操作成功，请将一个临时数据盒带插入到第一个部件，然后运行磁带机诊断。
      • 如果诊断失败，请更换磁带机。
      • 如果诊断成功，表示错误只是暂时的。
  • 如果没有其他磁带机可供使用，请将一个临时数据盒带插入该部件，然后运行磁带机诊断。
    • 如果诊断失败，请更换磁带机。
    • 如果诊断成功，请丢弃该盒带。

如果多个盒式磁带都存在该问题，请运行磁带机诊断。
7 介质错误。 磁带机确定由于故障盒式磁带或无效盒式磁带而导致发生了错误。 请确保盒式磁带为正确的介质类型：
  • 在 Ultrium-8 磁带机中不支持 Ultrium-1、Ultrium-2、Ultrium-3 和 Ultrium-4 盒式磁带。
  • 磁带机不接收过期的清洁盒带。
  • 在维护方式下运行诊断测试时，磁带机不接收 WORM 盒带。
  • 磁带机不接受 FMR 磁带。
  • 磁带机不能重写 WORM 盒带上的现有数据集。 请确保在 WORM 介质上追加数据集，而不是尝试重写其上的现有数据集。
如果盒式磁带为正确的介质类型，请尝试其他盒式磁带。 如果多个盒式磁带都存在该问题，请使用以下过程：

如果可能，请在其他磁带机中运行该盒式磁带。 如果在其他部件中执行该操作也失败，且显示 6 或 7，请更换介质。 如果操作成功，运行 功能代码 E：测试墨盒和介质。

注意： 当您运行测试磁带盒和介质诊断时，可疑磁带上的数据将被覆盖。 只需使用临时数据盒带运行该测试。
  • 如果诊断失败，请更换介质。
  • 如果诊断成功，请清洁驱动器磁头（请参阅清洁磁带驱动器）并运行功能代码 1：运行驱动器诊断。
    • 如果磁带机诊断失败，请更换磁带机。
    • 如果磁带机诊断成功，请执行产生最初介质错误的操作。
取出盒式磁带或将磁带机置于维护方式，都可清除错误代码。
8 接口问题。 磁带机确定发生了磁带机硬件或主机总线故障。
9 磁带机或 RS-422 错误。 磁带机确定发生了磁带机硬件或 RS-422 连接故障。 请参阅库过程，以对磁带机隔离此问题。 将磁带机置于维护方式，便可清除错误代码。
A 操作性能下降。 磁带机确定在降级磁带机操作时发生错误，但该错误不影响磁带机的继续工作。 如果问题仍然存在，请确定是磁带机问题还是介质问题。
注意：虽然单字符显示屏继续显示错误，并且状态 LED 指示灯闪烁琥珀色，但硬盘仍可使用。 关闭再打开磁带机的电源，或将其置于维护方式，都可以清除错误代码。
要确定是磁带机硬件问题还是磁带介质问题，请执行以下过程：
  1. 如果可能，请在其他磁带机中运行该盒式磁带。 如果在其他部件中执行该操作也失败，且显示 6 或 7，请更换介质。 如果操作成功，请运行测试盒及介质诊断程序（请参阅 功能代码 E：测试盒及介质）。
  2. 如果“测试盒带和介质”诊断失败，请更换介质。 如果运行成功，请清洁故障驱动器并运行驱动器诊断程序（请参阅 清洁磁带机 和 功能代码 1：运行驱动器诊断程序）。 在开始该测试后，诊断就会开始执行循环序列。 在完成第一次循环后，通过按一次卸载按钮来停止诊断，以对第一次循环进行计时，然后记录完成该测试的时间。 将记录的时间与大约运行时间进行比较。 如果测试成功运行，但执行时间明显长于 大致运行时间，请运行 功能代码 F：写入性能测试。 如果“写性能测试”失败，请更换介质并退出维护方式。 如果磁带机诊断成功，请执行产生最初磁带机错误的操作。
  3. 如果问题仍然存在，请更换磁带机。
如果不可能在其他磁带机中运行盒式磁带，请执行以下过程：
  1. 清洁故障驱动器并运行驱动器诊断程序（请参阅 清洁磁带驱动器）。 在开始该测试后，诊断就会开始执行循环序列。 在完成第一次循环后，通过按一次卸载按钮来停止诊断，以对第一次循环进行计时，然后记录完成该测试的时间。 将记录的时间与大约运行时间进行比较。 如果测试成功运行，但执行时间明显长于 大致运行时间，请运行 功能代码 F：写入性能测试。 如果“写性能测试”失败，请更换介质并退出维护方式。 如果硬盘诊断程序运行成功，请运行测试盒式和amp; 介质诊断程序（请参阅 功能代码 E：测试盒式和amp; 介质）。
  2. 如果“测试盒带和介质”诊断失败，请更换介质。 如果磁带机诊断成功，请执行产生最初磁带机错误的操作。
  3. 如果问题仍然存在，请更换磁带机。
C 需要清洁磁带机。 清洁磁带驱动器。

清洁磁带机或将其置于维护方式，都可清除错误代码。
d 光纤 AL_PA 冲突。 在本磁带机上不支持。
e 加密错误。 当磁带机检测到与加密操作相关的错误时，会显示此错误。 如果在磁带机对磁带读/写数据时出现问题：
  1. 检查主机应用程序以确保主机应用程序提供了正确的加密密钥。
    • 请参阅《IBM 磁带设备驱动程序加密支持》文档和《IBM LTO Ultrium 磁带机 SCSI 参考大全》文档，以获取针对加密操作返回的检测数据。
    • 在解决主机应用程序问题后重试加密操作。
  2. 通过复位磁带机并运行 POST 来检查磁带机的操作。
    • 请参考当磁带机复位且 POST 失败时 SCD 上显示的错误代码。
    • 如果磁带机复位和 POST 成功完成，请重试加密操作。
  3. 检查介质。
    • 确保使用了正确的介质。 仅 LTO Ultrium-7 和 Ultrium-8 数据磁带盒支持数据加密。
    • 在另一个支持加密的磁带机上针对该盒式磁带重试加密操作。 如果该盒式磁带在多个磁带机中都存在这样的问题，请更换介质。
如果磁带机在运行 POST 或诊断时出现问题，请更换磁带机。

通过加密密钥更改后第一次尝试的读/写操作，或将磁带机置于维护方式，都可清除错误代码。
E 光纤端口脱机。 在本磁带机上不支持。
F 光纤通道错误。 在本磁带机上不支持。
J 不兼容的介质。 装入了磁带机无法在上面执行命令的介质。
P 已尝试对具有写保护的盒带执行写操作（这包括尝试覆盖 WORM 受保护磁带）。 请确保盒式磁带为正确的介质类型。 Ultrium-8 磁带机不支持对 Ultrium-5 盒式磁带执行写操作。 如果盒式磁带为正确的介质类型，请检查盒带的写保护开关。 磁带机无法对具有写保护的盒带执行写操作。 取出盒式磁带或将磁带机置于维护方式，都可清除错误代码。
上下晃动的 o 磁带断裂或磁带大量松散开。 磁带机已遇到无法卸载磁带也无法确定磁带是否在磁头路径中的状况。 需要手动干预。
图 8 中间磁带恢复。 磁带机正在通过关闭再打开磁带机中磁带的电源进行恢复。 “图 8”以小于 10 的数字的百分比来表示完成进度（倒序）：9、8、7、6、5、4、3、2 和 1。