系統參考碼資訊

系統參考碼 (SRC) 是一系列資料字組 (程式碼) ，可協助識別系統狀態、說明故障 (例如，硬體、 Licensed Internal Code或軟體) ，以及識別故障裝置及其位置。

SRC 可以顯示在控制面板上、出現在系統主控台訊息中，或出現在產品活動日誌中。 如需詳細資料，請參閱 產品活動日誌。 如需 SRC 資訊如何顯示在控制面板上的詳細資料，請參閱 SRC 格式。

系統使用下列程序來收集錯誤的相關資訊:
  1. 當系統偵測到錯誤時，系統會收集錯誤的相關資訊。
  2. 產品活動日誌 (PAL) 記錄並儲存錯誤資訊。
  3. SRC 會編碼用來評估或識別系統偵測到的硬體或軟體錯誤、失敗或狀態的資訊。 故障資訊可能包括可交換或更換的故障狀況或零件 (或裝置) 及其位置。
  4. 當偵測失敗的元素無法隔離失敗狀況時， SRC 會鏈結至問題判斷程序。
  5. SRC 鏈結會完成隔離程序。

總之， SRC 提供第一個失敗資料擷取資訊。 客戶或支援代表在問題判斷、修復動作及驗證期間使用 SRC。 SRC 提供問題判斷程序 (印刷本或電子檔) 的鏈結。 請使用 SRC 及問題判斷程序來隔離問題。