複製解決方案
若要建立新的解決方案，最快的方法就是複製現有的解決方案，然後視需要來修改它。
當您複製解決方案記錄時， 系統會從現有的解決方案複製所有資訊，但解決方案欄位中的值除外。 您可以使用「解決方案」應用程式來複製解決方案記錄。
從「解決方案」應用程式中，顯示或建立解決方案記錄。
從「其他動作」中選取 複製解決方案 選項。 系統即會使用您所複製的解決方案中的資訊來建立新的解決方案。
如果解決方案欄位為空的，請輸入值。
修改解決方案（必要的話）
按一下儲存解決方案。
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