建立服務申請

在「搜尋解決方案」應用程式中搜尋問題可能的解決方案之後，您可以建立服務申請。

若要建立服務申請，請完成下列其中一個程序：

在「應用程式啟動」列中，按一下建立服務要求圖示。系統即會建立服務申請，並在「建立服務申請」應用程式中顯示它。
如果正在檢視解決方案的明細，請在詢問解決方案是否對您有幫助的頁面上按一下否－建立服務申請。系統即會建立服務申請，並在「建立服務申請」應用程式中顯示它。按一下此按鈕後，已檢視的解決方案清單會附加至「服務申請」。這可協助管理者評估解決方案的有效性。

如需建立服務申請及新增資訊的相關資訊，請參閱「建立服務申請說明」。