Android 裝置動作

您可以從「裝置摘要」頁面遠端向 Android 裝置發出動態動作。

MaaS360 支援 Android 裝置的下列動作:
動作 說明 支援矩陣
輸入程式設計師模式 (Android Enterprise) 以「設定檔擁有者」模式登記的已啟用 NFC 的裝置會置於「程式設計師模式」。 如需相關資訊，請參閱 NFC 泵。 設定檔擁有者 (PO)
裝置重新開機 一次將多個裝置重新開機。 使用者不會事先收到其裝置正在重新啟動的通知。 使用者正在處理的任何工作都會在裝置上遺失。 裝置擁有者 (DO)
起始遠端支援 針對 TeamViewer 專人式或自動式存取發出遠端階段作業要求。 如需 TeamViewer 專人式及自動式存取的相關資訊，請參閱 傳送 TeamViewer 專人式存取的遠端階段作業要求 或 傳送 TeamViewer 自動式存取的遠端階段作業要求。 不適用
訊息 將訊息傳送給裝置。 不適用
快訊 傳送警示以協助使用者在立即區域中尋找其裝置。 不適用
擦除 消除裝置上的所有資料，並將裝置重設回其原始原廠設定。
警告：
僅適用於 Samsung 裝置:

請確定裝置未在 OEM 配置中啟用「區塊重設為原廠設定」。 在啟用此設定的情況下起始裝置抹除可能會導致裝置無法運作。 如果發生此情況，則需要將裝置帶至授權 Samsung 維修中心以進行解決。

  • PO 裝置: 移除工作設定檔中的所有公司資料。
  • WPCO 裝置: 顯示下列選項:
    WPCO 抹除
    • 清除所有資料: 清除整個裝置 (公司及個人資料)。
    • 僅抹除公司資料: 抹除工作設定檔中的資料。
    • 移除原廠重設保護: 在裝置清除期間移除原廠重設保護 (FRP) ，容許管理者將裝置重新指定給另一個使用者。 如果未移除 FRP ，則會提示使用者輸入先前啟動的 Google 認證，以重新啟動裝置。
      附註: 對於「裝置擁有者」及「公司擁有裝置 (WPCO)」裝置上的「工作設定檔」，不論是否啟用「重設為原廠設定保護」原則，都會顯示此選項。
  • 在 Android 2.2 裝置上，清除裝置動作只會重設電話記憶體。
  • 在 Android 2.3 裝置上，「清除裝置」動作會重設電話記憶體及 SD 卡。
 裝置管理 (DA)、裝置擁有者 (DO)、設定檔擁有者 (PO)、公司擁有裝置 (WPCO) 上的工作設定檔
移除控制項 從 MaaS360 取消登錄裝置，並移除工作設定檔中的公司資料。 向裝置發出此動作之後， MaaS360 不再管理裝置。
  • WPCO 裝置: 顯示下列選項:
    • 清除所有資料: 清除整個裝置 (公司及個人資料)。
    • 僅抹除公司資料: 抹除工作設定檔中的資料。
    • 移除原廠重設保護: 在裝置清除期間移除原廠重設保護 (FRP) ，容許管理者將裝置重新指定給另一個使用者。 如果未移除 FRP ，則會提示使用者輸入先前啟動的 Google 認證，以重新啟動裝置。
  • DO 裝置
    • 移除原廠重設保護: 在裝置清除期間移除原廠重設保護 (FRP) ，容許管理者將裝置重新指定給另一個使用者。 如果未移除 FRP ，則會提示使用者輸入先前啟動的 Google 認證，以重新啟動裝置。
      附註: 如果未透過 Android Enterprise 設定 > 安全 > 裝置安全 > 啟用原廠重設保護在裝置上啟用「原廠重設保護」，則不會顯示此選項。
 裝置擁有者、設定檔擁有者 (PO)、公司擁有裝置 (WPCO) 上的工作設定檔、裝置管理
推送設定檔 部署預先定義的設定檔，以在受管理 Zebra 及 Bluebird 裝置上採取特定動作。 如需相關資訊，請參閱 將設定檔動作推送至受管理 Zebra 及 Bluebird 裝置。 Zebra 裝置管理 (DA)、裝置擁有者 (DO)、Bluebird 裝置管理 (DA)、裝置擁有者 (DO)
推送自訂 XML 部署 MaaS360 入口網站中不直接支援的自訂設定檔。 例如，您可以建立自訂設定檔來停用應用程式，或容許在裝置上使用藍芽。 如需相關資訊，請參閱 將自訂 XML 動作推送至受管理 Zebra 裝置。 Zebra 裝置管理 (DA) ，裝置擁有者 (DO)
Android 自訂指令 傳送自訂指令以在受管理裝置上執行動態動作，例如啟用 Kiosk、啟動應用程式或啟動活動。 如需相關資訊，請參閱 Android 自訂指令。 需要 MaaS360 for Android 應用程式 7.40+
移轉至 Android 工作設定檔 將移轉要求傳送至個別裝置或一組裝置，以在那些裝置上施行 Android Enterprise (PO 模式)。 如果在將移轉要求傳送至裝置之後 90 天內未在裝置上起始移轉，則裝置會變成不符合標準 (OOC)。 如需相關資訊，請參閱 從裝置管理 (DA) 移轉至工作設定檔。 裝置管理
啟用應用程式配置狀態 將新的配置變更套用至應用程式時， MaaS360 會擷取配置意見，並顯示所有裝置及應用程式的狀態。 意見回饋可讓管理者偵測錯誤並對任何問題進行疑難排解。 如需相關資訊，請參閱 追蹤應用程式配置狀態。 不適用
強制應用程式配置意見 使用 啟用應用程式配置狀態啟用應用程式配置狀態追蹤之後，使用此動作可強制裝置從 Google 擷取應用程式配置意見，以顯示在 MaaS360 入口網站中。 您可以針對裝置執行此動作，最多每 24 小時執行 3 次。 不適用
Android OTA 升級

將無線傳輸 (OTA) 更新部署至公司擁有的裝置。 此指令會以 OS 二進位映像檔作為輸入，然後在裝置上執行 OS 升級。 如需相關資訊，請參閱 將 OS 升級部署至公司擁有的裝置。

MaaS360 for Android 應用程式 8.10+

  • Android 10 + (DO)
  • Android 11+ (WPCO)
  • Android 10 + (非 GMS)