配置 KPI

關鍵績效指標 (KPI) 提供統計資料,您可用來分析趨勢或指出問題區域。 使用 KPI 定義和階層工具來建立 KPI,以定義 KPI 值的計算,以及透過將 KPI 排列到階層中來建立目標。您在 KPI 工具中執行的配置將決定 KPI 儀表板上顯示的內容。

在「作業」視圖中,對於您在 KPI 定義及階層工具中配置及組織的 KPI,您可以在 KPI 儀表板上檢視 KPI 指標和目標。如果已啟用 KPI 的歷程,您還可以在「趨勢」視窗中檢視 KPI 歷程圖表。

KPI 類型

利用 KPI 定義工具,您可以定義下列類型的 KPI:
  • 總計 KPI 的值是透過對特定的資料來源內容套用總計函數而計算出來的。
  • 表示式 KPI 的值則是以您定義的 SQL 查詢為依據。

另外,您可以建立 KPI,其值是透過 KPI REST 服務,從 IOC 資料庫讀取。 例如,您可以在外部系統計算 KPI 值,然後透過 KPI REST 服務將值匯入 IBM® Intelligent Operations Center

若要開啟 KPI 定義工具,在導覽功能表中,請按一下管理 > 配置工具 > 關鍵績效指標 (KPI) > KPI 定義

資料及區域過濾器

您可以將資料和區域過濾器新增至總計 KPI,以過濾用於計算 KPI 值的資料項目。資料過濾器會根據資料來源中的特定內容值來選取資料項目。區域過濾器則根據界限區域來選取資料項目。

KPI 目標

利用 KPI 階層工具,您可以定義目標以及將 KPI 組織成階層式呈現。 您也可以定義彙總 KPI,其根據子項 KPI 的狀態來計算。您可以為使用者和群組配置 KPI 的存取權。

若要開啟 KPI 階層工具,在導覽功能表中,請按一下管理 > 配置工具 > 關鍵績效指標 (KPI) > KPI 階層