專家 Care Management -存取如何運作?

在 Expert Care Management 應用程式中,經銷商和 IBM Sellers 可以升級 Expert Care 層級和現有合約的服務水準。

若要存取 Expert Care Management 應用程式,請使用 IBMid來登入現有的 ESS。

透過選取在使用者設定檔中登錄的客戶編號,會顯示機器,並且可以根據登入的使用者是否將機器賣給客戶來執行動作。

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Expert Care 概觀