Windows 系統上的安裝前作業

您必須先完成必要的預先安裝作業，然後才能在 Windows 系統上安裝代理程式。部分預先安裝作業是代理程式特定的，而其他作業適用於多個代理程式。

註： 這些需求是對「系統產品相容性報告」中所指示需求的補充。
如需代理程式的現行版本需求及相依關係，請參閱 系統需求 (APM Developer Center)，以取得指向「系統產品相容性報告」的鏈結。

所有代理程式

下列預先安裝作業適用於所有代理程式：

測試連線
在安裝代理程式之前，請確保您的系統可以與 Cloud APM 伺服器 通訊。如需檢查與 Cloud APM 伺服器 連線的相關資訊，請參閱網路連線。
在本端磁碟機上，從命令提示字元進行安裝
使用 Windows 命令提示字元來啟動安裝 Script。請不要使用 Windows PowerShell 來啟動安裝 Script。
將安裝檔案複製到本端磁碟或對映網路磁碟機，然後啟動安裝 Script。請不要從網路位置啟動安裝 Script。
從新的命令提示字元中啟動安裝 Script。請不要從現有的命令提示字元啟動安裝 Script，因為命令提示字元可能具有過期的環境變數。
設定 CANDLEHOME 環境變數
如果您之前已使用「ITM Agent Converter」在相同的受管理系統上安裝及配置代理程式，則 CANDLEHOME 環境變數已變更成已使用「Agent Converter」安裝代理程式的目錄。 您必須先將 CANDLEHOME 環境變數設為不同的目錄，再安裝及配置原生 Cloud APM 代理程式，否則無法啟動原生 Cloud APM 代理程式。

特定的代理程式

下列預先安裝作業適用於指定的代理程式：

DataStage® 代理程式
  1. 在 DSODBConfig.cfg 檔中啟用參數。請完成下列步驟：
    1. 在編輯器中的下列位置開啟 DSODBConfig.cfg 檔：
      • infosphere_information_server_install_dir\Server\DSODB
    2. 透過移除 # 符號，解除註解下列參數：
      • MonitorLinks=1
      • JobRunUsage=1
      • ResourceMonitor=1
      • DSODBON=1
    3. 將這些參數的值編輯為等於 1。
  2. 複製用於代理程式電腦上 meta 資料儲存庫配置的資料庫 JDBC 驅動程式。
    1. 類型 4 JDBC 4 或者更新版本。範例：db2jcc4.jar
    2. 適用於 Oracle 的類型 4 JDBC 驅動程式。範例：ojdbc6.jar
    3. 適用於 MS SQ 的 JDBC 驅動程式：
      • Sqljdbc41.jar 需要 JRE 7 且支援 JDBC 4.1 API。
      • Sqljdbc42.jar 需要 JRE 8 且支援 JDBC 4.2 API。
IBM® Integration Bus 代理程式
請確定要用來安裝 IBM Integration Bus 代理程式的使用者 ID 在 mqbrkrs 使用者群組中。
Internet Service Monitoring
若為 Internet Service Monitoring，您必須從這裡，在 APM 伺服器上套用 IBM Cloud Application Performance Management 8.1.4.0 核心架構臨時修正程式 3，然後預先配置代理程式。代理程式及橋接器模組會使用埠 9510 及 9520。如果這些埠已經在使用中，則安裝不會有進度。
註：
  • 對於現有使用者，建議在 Windows 或 Linux 的 64 位元平台上安裝 Internet Service Monitoring 代理程式，而不是在 32 位元平台上將代理程式升級至更新的版本。
  • Internet Service Monitoring 代理程式在 Windows 64 位元平台上不支援 Windows 2008 R2。
MySQL 代理程式
對於 Monitoring Agent for MySQL，您必須先安裝 MySQL 伺服器及 MySQL JDBC 驅動程式，然後才能在該系統上安裝 MySQL 代理程式。若要安裝 JDBC 驅動程式，請參閱 MySQL Connector/J JDBC 驅動程式。
Oracle Database 代理程式
如果 Oracle Database 代理程式遠端監視 Oracle 資料庫，則在下列系統上，您必須先從 Oracle Technology Network - 即時用戶端下載安裝 Oracle 即時用戶端：
  • Windows Server 2012 64 位元
  • Windows Server 2012 R2 64 位元
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter 64 位元
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise 64 位元
  • Windows Server 2008 R2 Standard 64 位元
Oracle Database 代理程式支援即時用戶端 10.x 版、11.x 版及 12.x 版。
Response Time Monitoring Agent

在安裝 Response Time Monitoring 代理程式 之前，請檢查這裡的安裝規劃區段：規劃安裝。

SAP HANA Database 代理程式
  1. 在 Windows 系統上安裝 SAP HANA 資料庫用戶端 HDBSQL 1.00.102.06 版或更新版本。
  2. 將 SAP HANA 用戶端的安裝路徑新增至 PATH 環境變數。

    範例：將 C:\Program Files\sap\hdbclient 新增至 PATH 環境變數，其中 C:\Program Files\sap\hdbclient 表示 SAP HANA 資料庫用戶端的安裝路徑。

Tomcat 代理程式
  1. Java SDK 安裝在代理程式安裝所在的 Tomcat 伺服器上。
  2. 在安裝代理程式之前，將 SDK 路徑直接新增至 PATH 變數，或透過使用 set path 指令來新增。
  3. JAR 指令在工作中。