常見問題 (FAQ)

關於 Apple Volume Purchase Program (VPP) 的受管理授權整合的常見問題 (FAQ)。

我需要手動同步 Apple VPP 記號嗎？

不需要，MaaS360® 會每隔 2 小時自動與 Apple VPP 記號同步一次。 如果您最近在 Apple VPP Portal 中新增了應用程式，則可能需要手動從記號視窗選擇同步以同步記號。

在將應用程式新增至 MaaS360 Portal 之後，為何 Apple VPP 計數中沒有數字？

Apple VPP 資訊需要在 MaaS360 與 Apple 之間進行信號交換，可能需要花費數分鐘。 如果您在購買應用程式之後沒有立即看到授權計數，請稍等片刻，將該應用程式從型錄移除，然後重新將該應用程式新增至 MaaS360 Portal。

為何我在將 Apple VPP 應用程式推送給使用者之後，我的應用程式沒有無聲自動安裝？

無聲自動應用程式安裝要求 iOS 裝置受監督。 如果裝置受到監督，請確保已配送應用程式，且配送屬性中的即時安裝已啟用。

如何在裝置未配置 Apple ID 的情況下將應用程式推送到我的裝置？

當您配送應用程式時，請選擇裝置作為授權類型。 裝置授權類型會將授權與裝置資訊關聯，而不是與使用者資訊 (Apple ID) 關聯。

當我同樣受限存取 iOS App Store 時如何將應用程式推送至我的裝置？

此功能僅在受監督裝置上可用。 您可以在受監督原則中設定 MDM 動作來停用應用程式商店，但仍然可讓使用者安裝 MaaS360 App Catalog 中的應用程式。

我的使用者沒有關聯 Apple VPP 授權，我要如何鏈結他們？

當使用者使用 Apple VPP 程式碼及使用者型配送來安裝應用程式時，會進行關聯。 使用者也可以在 MaaS360 App Catalog for iOS 中手動建立關聯，方法是在其畫面底端點選其使用者名稱，然後點選針對公司預付應用程式登錄並選擇適當的區域。