Konfigurera IMAP- och POP-åtkomst

Du kan konfigurera olika e-postprogram med IMAP eller POP och SMTP-autentisering och använda IBM® Web Mail Cloud för att läsa och skicka e-post. I flera e-postklienter och mobila enheter konfigureras IMAP, POP och SMTP på olika sätt.

Innan du börjar

Anm: Proceduren gäller endast IBM Web Mail Cloud. Information om hur du konfigurerar IMAP för SmartCloud Notes finns i Aktivera IMAP-åtkomst

Den här uppgiften

För att kunna konfigurera IMAP, POP eller SMTP-autentisering i en enhet eller ett e-postprogram behöver du följande information:
  • Din IBM Web Mail Cloud e-postadress.
    Om du har flera Connections Cloud-e-postadresser stämmer någon av följande situationer in på dig:
    • Om du väljer länken Använd företagets inloggning på Connections Cloud-inloggningssidan för att logga in kan den e-postadress som du anger här skilja sig från din Web Mail Cloud e-postadress.
    • Om företaget har flera Connections Cloud-prenumerationer, kan du ha en e-postadress för varje prenumeration. Företaget kan till exempel använda Connections Cloud S2 och Web Mail Cloud.
    Din Web Mail Cloud e-postadress i guiden Komma igång skickas till dig första gången du loggar in. Du kan även kontrollera din Web Mail Cloud-postadress genom att välja Inställningar > Allmänt och markera Kontonamn under E-postserverinställningar.
  • Ditt e-postlösenord.

    Ett engångslösenord genereras av systemet till dig. Du måste logga in på https://apps.na.collabserv.com (ett nytt fönster öppnas) och byta lösenord innan du kan använda kontot.

  • POP- eller IMAP-serverinformation för inkommande e-post, inklusive värdnamn, användarnamn och lösenord.

    Web Mail Cloud kan bara hantera SSL-anslutningar, så kontrollera att porten 993 är tillgänglig för IMAP. För POP måste port 995 vara tillgänglig. Information om e-postservern finns i Inställningar > Allmänt under E-postserverinställningar.

  • SMTP-serverinformation för utgående post, inklusive värdnamn, användarnamn och lösenord.

    Web Mail Cloud kan bara hantera SSL-anslutningar så kontrollera att port 465 eller port 587 är tillgänglig.

Oavsett enhet eller e-postklient gäller följande information:
  • Din inkommande och utgående e-postserver kräver användarnamn och lösenord för att skicka och ta emot e-post.
  • Om e-postklienten kräver det markerar du alla kryssrutor för inkommande och utgående e-postservrar som kräver autentisering. Kontrollera också att du använder samma inställningar för inkommande och utgående e-postservrar. Annars kanske du inte kan skicka eller ta emot e-post.
  • SSL måste vara på.
  • Hastigheten på Internetuppkopplingen påverkar hur lång tid det tar att konfigurerar IMAP eller POP.
  • IMAP är standard. Om IMAP inte är tillgängligt väljer du POP.
  • När du öppnar din e-post via IMAP, är maximilängden för ett mappnamn 255 tecken och du får högst ha fem mappnivåer. Andra än ASCII-tecken i mappnamn kodas med base64, UTF-7.

Om enheten eller e-postklienten inte visas läser du avsnittet Andra e-postklienter där det finns allmänna anvisningar. Du kan även kontakta kontoadministratören eller e-postleverantören om du behöver hjälp.

  • iPhone eller iPad
    I följande steg finns information om hur du konfigurerar IBM Web Mail Cloud -postkontot på din iPhone eller iPad med IMAP-, POP- eller SMTP-åtkomst. IMAP är standard.
  • Apple Mail 4.0
    Ställa in IMAP-, POP- eller SMTP-åtkomst för Apple Mail 4.0. IMAP är standard.
  • Outlook 2003
    Göra inställningar för IMAP-, POP- eller SMTP-åtkomst för Microsoft Outlook 2003. IMAP är standard. När du konfigurerat IMAP-, POP- och SMTP-åtkomst kan du migrera din Microsoft Outlook 2003 e-post.
  • Outlook 2007
    Göra inställningar för IMAP-, POP- och SMTP-åtkomst för Microsoft Outlook 2007. IMAP är standard. När du har konfigurerat IMAP, POP och SMTP kan du ändra platsen där dina skickade e-postmeddelanden sparas.
  • Outlook Express
    Göra inställningar för IMAP-, POP- eller SMTP-åtkomst för Outlook Express. IMAP är standard. När du har konfigurerat IMAP, POP och SMTP kan du ändra platsen där dina skickade e-postmeddelanden sparas.
  • Outlook 2010
    Göra inställningar för IMAP-, POP- och SMTP-åtkomst för Microsoft Outlook 2010. IMAP är standard.
  • Thunderbird
    Göra inställningar för IMAP-, POP- och SMTP-åtkomst för Thunderbird Version 3 eller senare. IMAP är standard. När du konfigurerat IMAP-, POP- och SMTP-åtkomst kan du migrera din Thunderbird e-post.
  • Andra e-postklienter
    Följ instruktionerna när du konfigurerar IMAP-, POP- eller SMTP-åtkomst för andra e-postklienter. Om du har problem eller behöver information om ett annat e-postprogram kontaktar du e-postklientens kundtjänst.
Överordnat ämne: Avancerade e-postaktiviteter