Настройка доступа IMAP и POP

Можно настроить различные программы электронной почты для использования протокола IMAP или POP и идентификации SMTP для работы с IBM® Web Mail Cloud для просмотра и отправки электронной почты. Для настройки IMAP, POP и SMTP в различных клиентах электронной почты и мобильных устройствах выполняются различные последовательности действий.

Прежде чем начать

Прим.: Эта процедура применима только к IBM Web Mail Cloud. Настройка IMAP для SmartCloud Notes описана в разделе Разрешение доступа IMAP

Об этой задаче

Для настройки идентификации IMAP, POP или SMTP на устройстве или в почтовом клиенте требуется следующая информация:

Ваш электронный адрес IBM Web Mail Cloud.
У пользователя может быть несколько Connections Cloud электронных адресов, как показано в следующих ситуациях:
- В случае выбора ссылки Использовать идентификатор организации на странице входа в систему Connections Cloudэлектронный адрес, введенный здесь, должен отличаться от личного Web Mail Cloud электронного адреса.
- Если у компании есть несколько подписок Connections Cloud, то для каждой из них требуется отдельный электронный адрес. Например, компания может использовать службы Connections Cloud S2 и Web Mail Cloud.
Ваш Web Mail Cloud электронный адрес будет включен в Руководство по началу работы, присылаемое на электронный адрес при первом входе в систему. Также можно проверить личныйWeb Mail Cloud электронный адрес. Для этого выберите Параметры > Основные и проверьте Имя учетной записи под Настройки почтового сервера.
Пароль для почты.
Пользователю присваивается одноразовый пароль, созданный системой. Перед тем как приступить к работе с учетной записью, необходимо войти в https://apps.na.collabserv.com (открывается новое окно) из сменить временный пароль.
Сведения о сервере POP или IMAP входящей почты, в том числе хост, имя пользователя, пароль.
Web Mail Cloud поддерживает только соединения SSL, поэтому для IMAP должен быть свободен порт 993. Для протокола POP должен быть доступен порт 995. Сведения о почтовом сервере можно найти на странице Параметры > Основные, в списке Параметры почтового сервера.
Информация о сервере исходящей почты SMTP, включая хост, имя пользователя, пароль.
Web Mail Cloud поддерживает только соединения SSL, поэтому убедитесь, что доступен порт 465 или порт 587.

Независимо от используемого устройства или почтового клиента, данная информация применима:

Для отправки и приема почты серверы входящей и исходящей почты требуют имя пользователя и пароль.
При запросе из почтового клиента убедитесь, что включены все переключатели для серверов входящей и исходящей почты, требующих идентификации. Также убедитесь, что указаны правильные параметры для серверов входящей и исходящей почты. В противном случае получать и отправлять почту будет невозможно.
Необходимо включить SSL.
Скорость подключения к Интернету может повлиять на время настройки IMAP или POP.
Рекомендуется использовать протокол IMAP. Если IMAP недоступен, выберите POP.
При обращении к почте через IMAP максимальная длина имени папки может быть 255 символов, причем допускается только пять уровней вложения папок. В именах папок символы, отличающиеся от ASCII, кодируются с использованием base64 с UTF-7.

Если используемого устройства или почтового клиента нет в списке, просмотрите раздел Другие почтовые клиенты для получения общих инструкций или обратитесь к администратору учетных записей или провайдеру почты за помощью.

На уровень выше: Дополнительные задачи почты