Модуль Уведомление по электронной почте

MaaS360 использует модуль уведомлений по электронной почте для поддержки уведомлений электронной почты в реальном времени для устройств iOS и Windows Phone.

Как часть MaaS360 Productivity Suite, Защищенная почта предоставляет прикладную программу производительности Office с электронной почтой, календарем и контактами, которые ваши сотрудники используют для защищенной совместной работы с коллегами при сохранении мобильного опыта на своих корпоративных или персональных устройствах.

Посредством аутентификации и авторизации только утвержденные и действительные пользователи могут получать доступ к конфиденциальным сообщениям электронной почты и данным. Используя стратегии для управления потоком данных, можно ограничить совместное использование пользователями, пересылка вложений, а также копирование и вставка. Утерянные, украденные или скомпрометированные устройства можно выборочно стереть для удаления защищенного контейнера электронной почты, всех вложений и профайлов.

IOS и Windows Phone не позволяют приложению непрерывно работать в фоновом режиме, что создает вызов для Защищенная почта. Из-за этой структуры Защищенная почта в iOS или Windows Phone не уведомляет пользователей о новых сообщениях электронной почты в их входящих. Cloud Extender исправляет этот вопрос с помощью веб-служб Exchange (EWS), чтобы подписаться на уведомления по электронной почте для пользователей и доставляет эти уведомления из MaaS360 Cloud на зарегистрированные устройства iOS или Windows Phone, сконфигурированные с Защищенная почта.

Примечание: Электронные уведомления могут занять до минуты, чтобы показать на устройствах iOS.

Как работает модуль

Модуль уведомления по электронной почте работает следующим образом:
  1. Пользователь регистрирует устройство iOS или Windows Phone в MaaS360. В соответствии с корпоративной политикой MaaS360 подталкивает конфигурацию для настройки электронной почты в приложении MaaS360 и подписки на уведомления электронной почты в реальном времени.
  2. Когда пользователь завершит конфигурирование электронной почты, приложение MaaS360 вызывает веб-службу в MaaS360 Cloud , чтобы зарегистрировать это устройство для подписки на уведомления.
  3. ЗатемMaaS360 уведомляет Cloud Extender о регистрации уведомлений.
  4. Cloud Extender использует учетные записи приемника для взаимодействия с веб-службами Exchange (EWS) и подписывается на уведомления по электронной почте для почтовых ящиков пользователей.
  5. Когда пользователь получает новое сообщение электронной почты в своем вставке, EWS уведомляет Cloud Extender об основных сведностях нового сообщения электронной почты, например, Subject и Sender.
  6. Cloud Extender уведомляет прокси-сервер MaaS360 о доставке этого оповещения на устройство пользователя.
  7. Прокси-сервер уведомлений использует службу Apple Push Notification (APNs) или службы Windows Push Notification Services (WNS) для уведомления пользователя о новых сообщениях электронной почты на устройстве.
На следующей диаграмме показана архитектура модуля:
Архитектура модуля уведомлений по электронной почте

Поддерживаемые версии Exchange

Этот модуль поддерживает следующие версии Exchange:
  • Exchange 2010 (должен иметь по крайней мере накопительный пакет обновления 4 для пакета обновления 2)
  • Exchange 2013 + (должно быть сконфигурировано автоматическое обнаружение)
  • Office 365 (должно быть включено автоматическое обнаружение)

Требования и масштабирование

ПорталMaaS360 предоставляет Инструмент конфигурированияCloud Extender в Настройка > Услуги > Интеграция электронной почты предприятия , который можно использовать для настройки Cloud Extender для уведомлений по электронной почте. В следующей таблице приведены общие рекомендации:

Табл. 1. Требования масштабирования для модуля Уведомление по электронной почте
Пункт Требование
Менее 15 000 устройств Процессор: 2 ядра
Память: 4 ГБ
.NET 3.5
Более 15 000 устройств Процессор: Используйте больше Cloud Extenders
Память: Н/Д
Масштабирование:
  • Поддерживает установку в нескольких экземплярах Cloud Extender, но не поддерживает High Availability (HA).
  • Установите на выделенном Cloud Extender, но не можете включить в Cloud Extender другие службы.

Чтобы получить правильное масштабирование среды, смотрите документ масштабирования Cloud Extender в Настройка > Услуги > Интеграция электронной почты предприятия.

Сетевой трафик

Cloud Extender использует Exchange Web Services (EWS) для подписки на уведомления для почтовых ящиков пользователей. Cloud Extender уведомляется несколько способов, когда пользователь получает сообщение электронной почты. В Cloud Extender для интеграции используются методы Streaming Notification и Push Notification.

Потоковые уведомления
  • Cloud Extender использует этот подход для интеграции Exchange 2010/2013 + и Office 365.
  • Потоковое уведомление-это механизм обратного вызова. Cloud Extender обращается к серверу Exchange при внесении изменений в почтовый ящик пользователя.
  • Все соединения из Cloud Extender -исходящие HTTPS. Не нужно открывать входящие порты.
  • Эти соединения являются постоянными и остаются открытыми для срока действия подписки.

Уведомления через службу Apple Push Notification (APN)

MaaS360 использует Cloud Extender для отправки уведомлений о предполагаемых устройствах через службу Apple Push Notification (APN). При включении удаленных уведомлений уведомления доставляются на устройство даже в том случае, если устройство поступает в фоновый момент или прекратилось.

Push-уведомления через APN